ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Перезапись служебных голосовых сообщений, Нет перезаписи
ЛыЖник
сообщение 22.2.2013, 8:12
Сообщение #1


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Есть LDK-600 вер.3.9Da. В АТС стоит VMIB2. Пытаюсь перезаписать служебное сообщение 073 "Неподключенный номер". В силу обстоятельств нужно переазписать сообщение на новое "Телефон временно не работает". Делаю перезапись, как положено. Нажимаю 06, далее решетку и "Запишите ваше сообщение после сигнала". Сообщение записывается, но проигрывается все равно "Неподключенный номер" Смотрел и в книгу по вер.3.6, и 3.7, и 3.8. Везде стоит сообщение 073. Чего-то, наверное, не то делаю или знаний не хватает... Сообщение "вызов переадресован на внешнюю линию" стер хорошо, проигрывается небольшая тишина. А с этим труба. Когда у руководителей отваливается системник, то звонящие абоненты слушают это сообщение и начинают долбить в моск глупыми вопросами типа "его уволили?", 2 ачто случилось" и пр. Послать на йух сразу не могу, поэтому решил извернуться...


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
vitalii
сообщение 22.2.2013, 10:19
Сообщение #2


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 2500
Регистрация: 6.3.2008
Из: Кишинёв
Пользователь №: 9703



Цитата(ЛыЖник @ 22.2.2013, 8:12) *
Есть LDK-600 вер.3.9Da. В АТС стоит VMIB2. Пытаюсь перезаписать служебное сообщение 073 "Неподключенный номер". В силу обстоятельств нужно переазписать сообщение на новое "Телефон временно не работает". Делаю перезапись, как положено. Нажимаю 06, далее решетку и "Запишите ваше сообщение после сигнала". Сообщение записывается, но проигрывается все равно "Неподключенный номер" Смотрел и в книгу по вер.3.6, и 3.7, и 3.8. Везде стоит сообщение 073. Чего-то, наверное, не то делаю или знаний не хватает... Сообщение "вызов переадресован на внешнюю линию" стер хорошо, проигрывается небольшая тишина. А с этим труба. Когда у руководителей отваливается системник, то звонящие абоненты слушают это сообщение и начинают долбить в моск глупыми вопросами типа "его уволили?", 2 ачто случилось" и пр. Послать на йух сразу не могу, поэтому решил извернуться...

кажется Вы можете изменить лишь сообщения с 001-по 070.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 22.2.2013, 10:40
Сообщение #3


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(vitalii @ 22.2.2013, 10:19) *
кажется Вы можете изменить лишь сообщения с 001-по 070.

Ну, почему же??
№№ 001~070 - это системные Приветствия. Всегда записываются самим клиентом.
№№ 071~099 - это системные Подсказки, т.е. Служебные сообщения. Исходно записаны на плате VMIB, но их можно при необходимости также перезаписать.

Уваж. ЛыЖник ведь написал, что он успешно перезаписал (записал тишину) служ. сообщение №083 (Переадресован внешнюю сеть). Но не получается перезаписать именно сообщение №073.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 22.2.2013, 10:55
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(harris @ 22.2.2013, 11:40) *
Ну, почему же??
№№ 001~070 - это системные Приветствия. Всегда записываются самим клиентом.
№№ 071~099 - это системные Подсказки, т.е. Служебные сообщения. Исходно записаны на плате VMIB, но их можно при необходимости также перезаписать.

Уваж. ЛыЖник ведь написал, что он успешно перезаписал (записал тишину) служ. сообщение №083 (Переадресован внешнюю сеть). Но не получается перезаписать именно сообщение №073.

Я попробовал на Aria Soho (что под рукой оказалось...) - сообщение 73, вроде как, записывается, но воспроизводится стандартное.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 22.2.2013, 11:30
Сообщение #5


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Dron @ 22.2.2013, 11:55) *
Я попробовал на Aria Soho (что есть...) - сообщение 73, вроде как, записывается, но воспроизводится стандартное.

А вот еще интересность. В 167 программе есть промт для Error, а в списке системных сообщений я такового не увидел...


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 22.2.2013, 12:52
Сообщение #6


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Dron @ 22.2.2013, 11:30) *
А вот еще интересность. В 167 программе есть промт для Error, а в списке системных сообщений я такового не увидел...

Да, есть неувязка. К сожалению, я у себя не могу найти полный список сообщений VMIB, который использовали при русификации.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ЛыЖник
сообщение 22.2.2013, 13:22
Сообщение #7


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Цитата(harris @ 22.2.2013, 12:52) *
Да, есть неувязка. К сожалению, я у себя не могу найти полный список сообщений VMIB, который использовали при русификации.

Вот засада... russian_roulette.gif А как все хорошо начиналось... derisive.gif


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 22.2.2013, 13:31
Сообщение #8


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(ЛыЖник @ 22.2.2013, 13:22) *
Вот засада... russian_roulette.gif А как все хорошо начиналось... derisive.gif

1) Ну есть более трудоемкий вариант:
Прописываете все отключенные внутр. номера в INT LCR и заворачиваете вызов этих номеров через LCR на Hunt-группу, в которой даете нужное голос. сообщение (001-070). Само сообщение, ИМХО, должно быть следующим "Данный сотрудник сокращен вместе с телефоном." smile.gif
2) Я постараюсь выяснить у корейцев по поводу сообщения 073.
ИМХО, возможно, там просто используется другое сообщение вместо 073.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 22.2.2013, 16:22
Сообщение #9


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Мдя... Чего-то я, видимо в связи с праздником, торможу... Тут же просто небольшая путаница!!
Я сейчас проверил у себя на станции - сообщение №073 без проблемы перезаписал...
Но... Сообщение 073 - это то, о чем спрашивал уваж. Dron.
073 - это [Invalid Number Prompt - Ошибка набора/Неправильно набран номер].

А сообщение, которое требуется поменять уваж. ЛыЖнику совсем другое.
В случае попытки вызова неподключенного системника выдается сообщение [Vacant Number].
Так что, думаю, что уваж. ЛыЖнику все-таки нормально удалось перезаписать сообщение №073, но это сообщение срабатывает в других ситуациях, а вовсе не в той, в которой он пытается проверить сделанные им изменения.

Чтобы проверить сообщение №073 - позвоните через DISA и наберите несуществующий номер абонента или через линии DID на непрописанный номер, и тогда получите это сообщение.

Проблема только в другом - неизвестен № сообщения [Vacant Number], которое как раз и нужно уваж. ЛыЖнику.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 22.2.2013, 16:46
Сообщение #10


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(harris @ 22.2.2013, 17:22) *
Чтобы проверить сообщение №073 - позвоните через DISA и наберите несуществующий номер абонента или через линии DID на непрописанный номер, и тогда получите это сообщение.

Игорь, как оно на ipLDK, я проверить не могу. А вот на Aria Soho еще утром все проверил - вообще нет никакого сообщения об ошибке, а галка стоит в 167 программе.

Цитата(harris @ 22.2.2013, 17:22) *
Проблема только в другом - неизвестен № сообщения [Vacant Number], которое как раз и нужно уваж. ЛыЖнику.

Я пробовал некоторые сообщения перезаписывать, но, так ничего и не нашел. У меня, просто, утром зародилась гипотеза о неверном номере сообщения. Пробовать перезаписывать все не хватило терпения. smile.gif


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 22.2.2013, 16:55
Сообщение #11


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Dron @ 22.2.2013, 16:46) *
Игорь, как оно на ipLDK, я проверить не могу. А вот на Aria Soho еще утром все проверил - вообще нет никакого сообщения об ошибке, а галка стоит в 167 программе.

Так у тебя, наверное, выключен повтор попыток DISA. Какое значение DISA Retry стоит??
Цитата(Dron @ 22.2.2013, 16:46) *
Я пробовал некоторые сообщения перезаписывать, но, так ничего и не нашел. У меня, просто, утром зародилась гипотеза о неверном номере сообщения. Пробовать перезаписывать все не хватило терпения. smile.gif

Да, я шел тем же путем... Практически все сообщения перебрал (перезаписывал), но нужное (Vacant Number) не нашлось. Я послал вопрос в Корею.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 22.2.2013, 17:02
Сообщение #12


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(harris @ 22.2.2013, 17:55) *
Так у тебя, наверное, выключен повтор попыток DISA. Какое значение DISA Retry стоит??

А вот и нет, специально включал повтор - DISA Retry = 1. smile.gif


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 22.2.2013, 17:14
Сообщение #13


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Dron @ 22.2.2013, 17:02) *
А вот и нет, специально включал повтор - DISA Retry = 1. smile.gif

Поставить = 2


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме
- ЛыЖник   Перезапись служебных голосовых сообщений   22.2.2013, 8:12
- - vitalii   Цитата(ЛыЖник @ 22.2.2013, 8:12) Есть LDK...   22.2.2013, 10:19
|- - harris   Цитата(vitalii @ 22.2.2013, 10:19) кажетс...   22.2.2013, 10:40
|- - Dron   Цитата(harris @ 22.2.2013, 11:40) Ну, поч...   22.2.2013, 10:55
|- - Dron   Цитата(Dron @ 22.2.2013, 11:55) Я попробо...   22.2.2013, 11:30
|- - harris   Цитата(Dron @ 22.2.2013, 11:30) А вот еще...   22.2.2013, 12:52
|- - ЛыЖник   Цитата(harris @ 22.2.2013, 12:52) Да, ест...   22.2.2013, 13:22
|- - harris   Цитата(ЛыЖник @ 22.2.2013, 13:22) Вот зас...   22.2.2013, 13:31
|- - harris   Мдя... Чего-то я, видимо в связи с праздником, тор...   22.2.2013, 16:22
|- - Dron   Цитата(harris @ 22.2.2013, 17:22) Чтобы п...   22.2.2013, 16:46
|- - harris   Цитата(Dron @ 22.2.2013, 16:46) Игорь, ка...   22.2.2013, 16:55
|- - Dron   Цитата(harris @ 22.2.2013, 17:55) Так у т...   22.2.2013, 17:02
||- - harris   Цитата(Dron @ 22.2.2013, 17:02) А вот и н...   22.2.2013, 17:14
||- - Dron   Цитата(harris @ 22.2.2013, 18:14) Постави...   22.2.2013, 17:23
||- - harris   Цитата(Dron @ 22.2.2013, 17:23) И что это...   22.2.2013, 17:29
||- - harris   Андрей! Проверил на Сохе. При наборе через DIS...   22.2.2013, 17:52
|- - ЛыЖник   Цитата(harris @ 22.2.2013, 16:55) Так у т...   25.2.2013, 8:00
|- - Dron   Мля... Я в чудеса не верю, но сегодня стал опять п...   25.2.2013, 8:11
- - fish   мальчик которого на пасеке укусила коза в логику н...   25.2.2013, 8:20
|- - Dron   Цитата(fish @ 25.2.2013, 9:20) мальчик ко...   25.2.2013, 8:22
|- - stasmar   Цитата(fish @ 25.2.2013, 9:20) мальчик ко...   25.2.2013, 8:23
|- - Dron   Цитата(stasmar @ 25.2.2013, 9:23) В джун...   25.2.2013, 8:31
|- - stasmar   Цитата(Dron @ 25.2.2013, 9:31) Да, в пятн...   25.2.2013, 8:47
|- - ЛыЖник   Цитата(Dron @ 25.2.2013, 8:31) Да, в пятн...   25.2.2013, 10:21
|- - Dron   Цитата(ЛыЖник @ 25.2.2013, 11:21) Андрей,...   25.2.2013, 10:27
|- - harris   Цитата(ЛыЖник @ 25.2.2013, 10:21) Андрей,...   25.2.2013, 10:33
|- - harris   На ipLDK не требуется перезапускать станцию после ...   25.2.2013, 10:34
||- - Dron   Цитата(harris @ 25.2.2013, 11:34) На ipLD...   25.2.2013, 10:38
|- - Dron   Цитата(harris @ 25.2.2013, 11:33) Владими...   25.2.2013, 10:36
|- - Dron   Цитата(harris @ 25.2.2013, 11:33) Так что...   25.2.2013, 10:39
|- - harris   Цитата(Dron @ 25.2.2013, 10:39) Видимо, т...   25.2.2013, 10:39
|- - ЛыЖник   Цитата(harris @ 25.2.2013, 10:39) Не знаю...   25.2.2013, 12:28
|- - harris   Цитата(ЛыЖник @ 25.2.2013, 12:28) Я пробо...   27.2.2013, 9:31
|- - Dron   Цитата(harris @ 27.2.2013, 10:31) В-общем...   27.2.2013, 9:44
|- - ЛыЖник   Цитата(harris @ 27.2.2013, 9:31) В-общем,...   28.2.2013, 7:50
|- - harris   Цитата(ЛыЖник @ 28.2.2013, 7:50) Вчера бо...   28.2.2013, 8:02
|- - ЛыЖник   Цитата(harris @ 28.2.2013, 8:02) Как уже ...   1.3.2013, 8:22
- - stasmar   Цитата(ЛыЖник @ 28.2.2013, 8:50) Вчера бо...   28.2.2013, 9:31


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 16.7.2025, 18:14