 PGM228 прошивка 3.9 Са |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
 19.2.2013, 10:24
Сообщение
#1
|
|
|
Участник  Группа: Участники Сообщений: 24 Регистрация: 1.6.2011 Из: Казахстан Астана Пользователь №: 15979  |
Добрый день, уважаемые гуру.
Задача состоит в следующем: клиенту приходит вызов, поступает на DISA, проигрывается приветственное сообщение 001 далее мы должны предоставить время донабора внутреннего номера либо дождаться ответа оператора после таймера 5-7 секунд должны услышать сообщение 002 в котором говорится о отделах при нажатии 1 - отдел такой, 2 - отдел сякой. Потом опять 5-7 секунд (на оператора) потом опять диза рассказывает о компании(vmib 003) . после всего этого отбой. При поднятии версии до 3.9 в программе 228 появились пункты Busy destination, Error destination, No answer. так вот, при выставлении данных параметров на группу 623, в которой находится тот самый оператор. не отрабатывается значение установленное в ПГМ228 а отрабатывается значение установленное в програме 167. Как сделать чтоб отрабатывалось значение установленное в программе 228? |
 |
 
|
 |
Ответов
|
5.3.2013, 8:39
Сообщение
#2
|
|
|
Новичок Группа: Участники Сообщений: 7 Регистрация: 28.5.2012 Из: Пермь Пользователь №: 17558 |
Какому номеру из списка "Информационные системные голосовые сообщения" соответствует "Системное сообщение «Ошибка» (Error Prompt)"? 073?
|
|
|
|
|
5.3.2013, 8:43
Сообщение
#3
|
|
 ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15046 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(Max_dm @ 5.3.2013, 9:39)  Какому номеру из списка "Информационные системные голосовые сообщения" соответствует "Системное сообщение «Ошибка» (Error Prompt)"? 073? А я такого сообщения не нашел в списке. Недавно обсуждали, как раз, системные сообщения. http://www.artcom.ru/forum/index.php?showtopic=10463 -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
5.3.2013, 8:49
Сообщение
#4
|
|
 ГУРУ Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 |
Цитата(Dron @ 5.3.2013, 8:43) А я такого сообщения не нашел в списке. Недавно обсуждали, как раз, системные сообщения. http://www.artcom.ru/forum/index.php?showtopic=10463 Андрей! Ошибка - это сообщение 073 (Invalid Number prompt). Выдается только в случае вызовов DID и DISA. -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
|
|
5.3.2013, 8:52
Сообщение
#5
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15046 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(harris @ 5.3.2013, 9:49) Андрей! Ошибка - это сообщение 073 (Invalid Number prompt). Выдается только в случае вызовов DID и DISA. Игорь, набираю не существующий номер. Это ошибка? Что я должен услышать? -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
5.3.2013, 8:57
Сообщение
#6
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15046 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(Dron @ 5.3.2013, 9:52) Игорь, набираю не существующий номер. Это ошибка? Что я должен услышать? Вот когда набираю номер из плана нумерации, но под него отсутствует железо, слышу сообщение об ошибке набора. -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
5.3.2013, 9:07
Сообщение
#7
|
|
|
ГУРУ Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 |
Цитата(Dron @ 5.3.2013, 8:57) Вот когда набираю номер из плана нумерации, но под него отсутствует железо, слышу сообщение об ошибке набора. Андрей! В чем проблема-то?? Проверяю на ARIA SOHO (план нумерации 100-151): 1) - DISA - донабираю 153 (нет такого номера в плане) - Получаю голосовой сообщение - "Ошибка набора" (073) 2) - донабираю 147 (номер есть, но нет "железа") - Получаю голосовое сообщение - "Ошибка набора" (073) -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
|
|
5.3.2013, 9:18
Сообщение
#8
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15046 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(harris @ 5.3.2013, 10:07) Андрей! В чем проблема-то?? Проверяю на ARIA SOHO (план нумерации 100-151): 1) - DISA - донабираю 153 (нет такого номера в плане) - Получаю голосовой сообщение - "Ошибка набора" (073) 2) - донабираю 147 (номер есть, но нет "железа") - Получаю голосовое сообщение - "Ошибка набора" (073) Мля... Не знаю, смеяться, или плакать!  Если не спешить набирать номер, то слышно "Ошибка набора". А если быстро набирать, то тут и интересное можно услышать - и про пароль и еще про что то. Особенно, когда в качестве внешнего номера используется внутренний же номер АТС. Естественно, смотря что набираешь...Вот спешка то! -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
Сообщений в этой теме
serega1505 PGM228 прошивка 3.9 Са 19.2.2013, 10:24
Dron Цитата(serega1505 @ 19.2.2013, 11:24) Доб... 19.2.2013, 10:32
serega1505 Цитата(Dron @ 19.2.2013, 13:32) Нужно акт... 19.2.2013, 10:39 harris Цитата(serega1505 @ 19.2.2013, 10:39) Огр... 19.2.2013, 10:44 serega1505 Цитата(harris @ 19.2.2013, 13:44) Мануала... 19.2.2013, 11:03 harris Цитата(Dron @ 5.3.2013, 8:52) Игорь, наби... 5.3.2013, 8:54 Dron Цитата(harris @ 5.3.2013, 9:54) Да, набор... 5.3.2013, 8:59 ЛыЖник Цитата(Dron @ 5.3.2013, 8:59) Но в этом с... 5.3.2013, 9:09 harris Цитата(ЛыЖник @ 5.3.2013, 9:09) Проверил.... 5.3.2013, 9:15 ЛыЖник Цитата(harris @ 5.3.2013, 9:15) Владимир... 5.3.2013, 9:24 Dron Цитата(ЛыЖник @ 5.3.2013, 10:24) Да, пард... 5.3.2013, 9:28 harris Цитата(Dron @ 5.3.2013, 9:28) Ага, вообще... 5.3.2013, 9:29 ЛыЖник Цитата(Dron @ 5.3.2013, 9:28) Ага, вообще... 5.3.2013, 9:55 harris Андрей!
Я уже тебе писал о том, что сообщение... 5.3.2013, 9:12 Dron Цитата(harris @ 5.3.2013, 10:12) Андрей... 5.3.2013, 9:19 |
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
| Текстовая версия | Сейчас: 26.6.2025, 12:58 |