 Атрибуты групп абонентов |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
 12.3.2013, 9:25
Сообщение
#1
|
|
|
Частый гость  Группа: Участники Сообщений: 30 Регистрация: 19.2.2012 Пользователь №: 17104  |
iPECS-MG/GS55M-2.1Ac DEC/12
Boot Version-1.1Ab AUG/11 OS Version-1.1Ab AUG/11 Создал группу *620 RING. В Incoming CO Ring Assignment для нескольких CO указал Feature - Stantion Group *620; Delay 0. При вызове, если есть свободные операторы из 620 группы, то вызов направляется оператору и АТС не поднимает трубку и не проигрывает мелодию вызывающему абоненту.Вызывающий абонент слышит обычные гудки. Но если в группе нет свободных операторов, то АТС берет трубку и проигрывает мелодию, что не желательно. Как настроить, чтобы при занятости всех операторов в группе АТС не отвечала на вызов и не проигрывала мелодию. |
 |
 
|
 |
Ответов
|
12.3.2013, 9:37
Сообщение
#2
|
|
 ГУРУ Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 |
Цитата(Prostor @ 12.3.2013, 9:25)  iPECS-MG/GS55M-2.1Ac DEC/12 Boot Version-1.1Ab AUG/11 OS Version-1.1Ab AUG/11 Создал группу *620 RING. В Incoming CO Ring Assignment для нескольких CO указал Feature - Stantion Group *620; Delay 0. При вызове, если есть свободные операторы из 620 группы, то вызов направляется оператору и АТС не поднимает трубку и не проигрывает мелодию вызывающему абоненту.Вызывающий абонент слышит обычные гудки. Но если в группе нет свободных операторов, то АТС берет трубку и проигрывает мелодию, что не желательно. Как настроить, чтобы при занятости всех операторов в группе АТС не отвечала на вызов и не проигрывала мелодию. Посмотрите, какое значение указано в опции [Queuing Tone Type]. ИМХО, в вашем случае там должно быть = Normal. (Я сам не проверял). -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
|
|
12.3.2013, 9:53
Сообщение
#3
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 30 Регистрация: 19.2.2012 Пользователь №: 17104 |
Цитата(harris @ 12.3.2013, 10:37) Посмотрите, какое значение указано в опции [Queuing Tone Type]. ИМХО, в вашем случае там должно быть = Normal. (Я сам не проверял). Выставил Queuing Tone Type=Normal в Greeting Announcement,First Queuing Announcement,Second Queuing Announcement. Теперь АТС берет трубку и вызывающий абонент слышит обычные гудки, вместо мелодии. Как сделать чтобы АТС не брала трубку? |
|
|
|
|
12.3.2013, 10:08
Сообщение
#4
|
|
 ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15051 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(Prostor @ 12.3.2013, 10:53) Выставил Queuing Tone Type=Normal в Greeting Announcement,First Queuing Announcement,Second Queuing Announcement. Теперь АТС берет трубку и вызывающий абонент слышит обычные гудки, вместо мелодии. Как сделать чтобы АТС не брала трубку? Max Queue Count = 0. Если я правильно понял, что вам надо. Сумбурно описано... -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
Сообщений в этой теме
Prostor Атрибуты групп абонентов 12.3.2013, 9:25
Prostor Цитата(Dron @ 12.3.2013, 11:08) Max Queue... 12.3.2013, 18:15 Dron Цитата(Prostor @ 12.3.2013, 19:15) Я проф... 12.3.2013, 18:46
harris Цитата(Prostor @ 12.3.2013, 9:53) Выстави... 12.3.2013, 10:09 Dron Цитата(Prostor @ 12.3.2013, 10:53) Выстав... 12.3.2013, 18:49 harris Цитата(Dron @ 12.3.2013, 18:49) А, разве,... 12.3.2013, 19:23 Dron Цитата(harris @ 12.3.2013, 20:23) Да, ста... 12.3.2013, 19:38 Dron Цитата(Dron @ 12.3.2013, 20:38) Ага, при ... 12.3.2013, 19:53 harris Цитата(Dron @ 12.3.2013, 19:53) А если вы... 12.3.2013, 19:57 Dron Цитата(harris @ 12.3.2013, 20:57) Выстави... 12.3.2013, 19:59 harris Цитата(Dron @ 12.3.2013, 19:59) Нет, Ring... 12.3.2013, 20:06 Dron Цитата(harris @ 12.3.2013, 21:06) Станция... 12.3.2013, 20:07 harris Цитата(Dron @ 12.3.2013, 20:07) Точно?
Ну... 12.3.2013, 20:23 Dron Цитата(harris @ 12.3.2013, 21:23) Может, ... 13.3.2013, 8:20 harris Цитата(Dron @ 13.3.2013, 8:20) Да, видимо... 13.3.2013, 8:34 Dron Цитата(harris @ 13.3.2013, 9:34) Мдя.... ... 13.3.2013, 8:38 Dron Цитата(Dron @ 13.3.2013, 9:38) Нда... Я в... 13.3.2013, 8:44 harris Цитата(Dron @ 13.3.2013, 8:44) Выключил -... 13.3.2013, 10:43 Prostor Цитата(harris @ 13.3.2013, 11:43) По пово... 13.3.2013, 10:53 Dron Цитата(harris @ 13.3.2013, 11:43) По пово... 13.3.2013, 10:54 Prostor Цитата(harris @ 12.3.2013, 21:23) Ну, нас... 13.3.2013, 10:07 Dron Цитата(Prostor @ 13.3.2013, 11:07) Свойст... 13.3.2013, 10:12 Dron Цитата(Dron @ 13.3.2013, 11:12) Я боюсь, ... 13.3.2013, 10:19 Prostor Цитата(Dron @ 13.3.2013, 11:19) Я провери... 13.3.2013, 10:33 Dron Цитата(Prostor @ 13.3.2013, 11:33) Я в те... 13.3.2013, 10:40 Dron Цитата(Dron @ 13.3.2013, 11:40) Я не беру... 13.3.2013, 10:50 Prostor Цитата(Dron @ 13.3.2013, 11:50) Проверил ... 13.3.2013, 10:56 Dron Цитата(Prostor @ 13.3.2013, 11:56) Мы пол... 13.3.2013, 11:00 harris Цитата(Prostor @ 13.3.2013, 10:07) Свойст... 13.3.2013, 10:18 Prostor Цитата(harris @ 13.3.2013, 11:18) Насчет ... 13.3.2013, 10:51 Dron Цитата(Prostor @ 13.3.2013, 11:07) Но все... 13.3.2013, 10:24 Prostor CPT Detect = OFF помогло. АТС не берет трубку и не... 15.3.2013, 12:01 harris 1) А Вы не пробовали просто поиграться таймером, к... 15.3.2013, 12:31 Dron Цитата(harris @ 15.3.2013, 13:31) 1) А Вы... 15.3.2013, 12:54 harris Цитата(Dron @ 15.3.2013, 12:54) Здесь все... 15.3.2013, 13:20 Dron Цитата(harris @ 15.3.2013, 14:20) 1) Нет.... 15.3.2013, 13:23 harris Цитата(Dron @ 15.3.2013, 13:23) А если не... 15.3.2013, 13:27 Dron Цитата(harris @ 15.3.2013, 14:27) ?? Есл... 15.3.2013, 13:30 harris Цитата(Dron @ 15.3.2013, 13:30) Игорь, а ... 15.3.2013, 13:32 Dron Цитата(Dron @ 15.3.2013, 14:30) Игорь, а ... 15.3.2013, 13:34 harris Цитата(Dron @ 15.3.2013, 13:34) Проверил ... 15.3.2013, 13:46 Dron Цитата(harris @ 15.3.2013, 14:46) Похоже,... 15.3.2013, 13:50 harris Цитата(Dron @ 15.3.2013, 13:50) Так я ж о... 15.3.2013, 13:58 Dron Цитата(harris @ 15.3.2013, 14:27) ?? Есл... 15.3.2013, 13:42 Prostor Цитата(Dron @ 15.3.2013, 13:54) Здесь все... 15.3.2013, 13:25 Dron Цитата(Prostor @ 15.3.2013, 14:25) После ... 15.3.2013, 13:30 Prostor Цитата(harris @ 15.3.2013, 13:31) 1) А Вы... 15.3.2013, 13:18 Dron Цитата(Prostor @ 15.3.2013, 14:18) 1. Про... 15.3.2013, 13:19 Dron Цитата(Prostor @ 15.3.2013, 14:18) И поче... 15.3.2013, 13:26 |
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
| Текстовая версия | Сейчас: 13.7.2025, 23:58 |