Не перехватываются звонки NET Опции

[gudvadim]

Доброго времени суток.

Такая есть проблема - существует несколько станций, IPECS LIK объединенных в сеть. Настроена связь между станциями - соответственно все номера с других АТС идут как NET.

Проблема следующая. На АТС в программе 190 созданы Pick-up группы, чтобы пользователи могли по нажатии ** перехватить пришедший на другой аппарат звонок.

Если звонок приходит от телефона с этой же АТС - то он отлично перехватывается. А вот если звонок приходит с другой АТС - то почему-то его перехватить не выходит.

Может ли кто-посоветовать, как решить эту проблему?

[gudvadim]

Это скриншот с оффлайн вебинтерфейса, на которую залита последняя конфигурация с АТС.
На самой АТС версия софта 5.5Gt HW issue 3 Kernel Version 5.5Dd

Auto Pick Up ставил в ON - всеравно та же фигня - не могу перехватить....
Попробую обновить софт - но как показывает опыт коллег в другом городе на 6 версии у них такой же глюк....

[harris]

Это скриншот с оффлайн вебинтерфейса, на которую залита последняя конфигурация с АТС.
На самой АТС версия софта 5.5Gt HW issue 3 Kernel Version 5.5Dd

Auto Pick Up ставил в ON - всеравно та же фигня - не могу перехватить....
Попробую обновить софт - но как показывает опыт коллег в другом городе на 6 версии у них такой же глюк....

Так где конфиг??

[gudvadim]

Так где конфиг??

Полный - могу вам выслать.

Скриншоты уже с самой АТС по 190 программе вот.







Функцию Auto Pick Up поставил в OFF - если она стоит в ON, то к сожалению при поднятии трубки на входящий внешний звонок сразу идет отбой - "нет доступа". В 192 программе сейчас ничего не настроено.

[Dron]

Полный - могу вам выслать.

Скриншоты уже с самой АТС по 190 программе вот.







Функцию Auto Pick Up поставил в OFF - если она стоит в ON, то к сожалению при поднятии трубки на входящий внешний звонок сразу идет отбой - "нет доступа". В 192 программе сейчас ничего не настроено.

А что у вас за аппараты, LIP? Кнопочка LOOP имеется?