ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Запись разговоров
sam
сообщение 21.9.2012, 10:46
Сообщение #1


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 12
Регистрация: 14.5.2011
Пользователь №: 15881



Уважаемые гуру, есть ли у этой станции возможность записи разговоров?
Ситуация такая: учреждение наше ведомственное. На базе нашего учреждения создается ЕДДС (единная дежурно-диспетчерская служба). Приказали найти систему для регистрации звонков, записи входящих-исходящих звонков для ЕДДС. С определителем номера. Если такой функции нет, на какую систему на рынке обратить внимание чтобы работала с нашей АТС?
Кстати на нашей MG 100 не работает функция определения номера. Спецы которые ставили сказали - чет не знаем, видимо городская АТС какая то не такая. Где покопать?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
sam
сообщение 17.4.2013, 7:59
Сообщение #2


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 12
Регистрация: 14.5.2011
Пользователь №: 15881



Приобретена система SpRecord. Поставлена в разрыв между оконечным тел. аппаратом и АТС. Все регистрируется, пишется и все нравится...
НО! регистрируются успешно только внутренние абоненты... городские номера не видит... вообще по учреждению стоят телефоны разных производителей, так на одних определяются номера городские, а на некоторых нет...
где копать?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 5.7.2025, 23:30