 Автоответчик в 50% случаев не срабатывает, звонок уходит мимо непонятно куда. |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
 1.7.2013, 18:10
Сообщение
#1
|
|
|
Частый гость  Группа: Участники Сообщений: 72 Регистрация: 10.1.2013 Пользователь №: 18368  |
В 50% случаев при звонке с внешней линии в офис на атс, голосовой автоотчетчик не срабатывает ,то есть просто идут гудки, но при этом на системном телефоне тишина, куда уходит этот вызов непонятно. Если звонящий не набирает внутр. номер и не дожидается ответа секретаря, вешает трубку, звонок переходит (через какое то время, я так понял сообщение проигрывается до конца) на системный телефон, телефон звонит снимаешь трубку короткие гудки.
|
 |
 
|
 |
Ответов
|
2.7.2013, 15:31
Сообщение
#2
|
|
|
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 809 Регистрация: 4.7.2012 Из: г.Архангельск Пользователь №: 17724 |
И еще у Вас все линии СО в 1 группе ! дак уберите доступ абонентов на все 8 групп оставьте только доступ на 1 группу.
в 117 программе. И отключите как мне кажется Line Drop using CPT в программе 142 F4 сделайте OFF. И проверьте в программе 142 F18 ON |
|
|
|
|
2.7.2013, 18:25
Сообщение
#3
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 72 Регистрация: 10.1.2013 Пользователь №: 18368 |
Цитата(adamedik @ 2.7.2013, 16:31)  И еще у Вас все линии СО в 1 группе ! дак уберите доступ абонентов на все 8 групп оставьте только доступ на 1 группу. в 117 программе. И отключите как мне кажется Line Drop using CPT в программе 142 F4 сделайте OFF. И проверьте в программе 142 F18 ON все сделал как вы сказали. но непонятно в программе (по pcadmin управление) 144/145 там указано что звонки приходят за период ночь , выходные, по требованию на номер 100 а вот днем везде пустая строка. |
|
|
|
|
2.7.2013, 19:10
Сообщение
#4
|
|
 ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15046 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(beavis887 @ 2.7.2013, 19:25) все сделал как вы сказали. но непонятно в программе (по pcadmin управление) 144/145 там указано что звонки приходят за период ночь , выходные, по требованию на номер 100 а вот днем везде пустая строка. Может, пора уже выйти из сумрака и зажить дневной жизнью?!  А, собственно, какой режим приема вызовов в станции? Что на дисплее аппарата аттенданта?
-------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
3.7.2013, 12:33
Сообщение
#5
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 72 Регистрация: 10.1.2013 Пользователь №: 18368 |
Цитата(Dron @ 2.7.2013, 20:10) Может, пора уже выйти из сумрака и зажить дневной жизнью?! А, собственно, какой режим приема вызовов в станции? Что на дисплее аппарата аттенданта?Я настроил чтобы днем все входящие звонки поступали на номер 100. А как понять режим приема? |
|
|
|
|
3.7.2013, 12:39
Сообщение
#6
|
|
|
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 809 Регистрация: 4.7.2012 Из: г.Архангельск Пользователь №: 17724 |
Цитата(beavis887 @ 3.7.2013, 12:33) Я настроил чтобы днем все входящие звонки поступали на номер 100. А как понять режим приема? Что значит режим приема? К вам поступает звонок по СО линии - далее проигрывается сообщение - если абонент набирает внутренний номер абонента он с ним соединяется - если абонент занят или не ответил или не набрал ничего то дальше все по программе 167 (Руководство по программированию п.4.4.8 тут все расписано) А может Вы имели ввиду режим работы станции? |
|
|
|
Сообщений в этой теме
beavis887 Автоответчик в 50% случаев не срабатывает, звонок уходит мимо непонятно куда. 1.7.2013, 18:10
Dron Цитата(beavis887 @ 1.7.2013, 19:10) В 50%... 1.7.2013, 19:06
beavis887 Цитата(Dron @ 1.7.2013, 20:06) Номер мног... 2.7.2013, 0:29 ЛыЖник Цитата(beavis887 @ 2.7.2013, 0:29) Да мно... 2.7.2013, 7:18 beavis887 Цитата(ЛыЖник @ 2.7.2013, 8:18) Сразу вык... 2.7.2013, 8:21 ЛыЖник Цитата(beavis887 @ 2.7.2013, 8:21) А шлюз... 2.7.2013, 8:56 Dron Цитата(beavis887 @ 2.7.2013, 1:29) Да мно... 2.7.2013, 7:30 beavis887 Цитата(Dron @ 2.7.2013, 8:30) И сколько ж... 2.7.2013, 8:17 adamedik Цитата(beavis887 @ 2.7.2013, 8:17) как я ... 2.7.2013, 8:22 adamedik Цитата(beavis887 @ 2.7.2013, 8:17) как я ... 2.7.2013, 8:38 beavis887 Цитата(adamedik @ 2.7.2013, 9:38) А у Вас... 2.7.2013, 9:47 adamedik Цитата(beavis887 @ 2.7.2013, 9:47) Да с б... 2.7.2013, 9:55 adamedik Что бы звонки пустые не возвращались включите ON в... 2.7.2013, 7:54 beavis887 Цитата(adamedik @ 2.7.2013, 8:54) Что бы ... 2.7.2013, 9:49 adamedik Порядок выбора внешней линии для исходящего вызова... 2.7.2013, 8:25 beavis887 Цитата(adamedik @ 2.7.2013, 9:25) Порядок... 3.7.2013, 17:03 adamedik Цитата(beavis887 @ 3.7.2013, 17:03) там 2... 3.7.2013, 17:40 adamedik А еще бы не плохо на самом деле посмотреть Ваш бэк... 2.7.2013, 10:01 beavis887 Цитата(adamedik @ 2.7.2013, 11:01) А еще ... 2.7.2013, 13:53 adamedik Цитата(beavis887 @ 2.7.2013, 13:53) Вы им... 2.7.2013, 14:18 beavis887 Цитата(adamedik @ 2.7.2013, 15:18) Да име... 2.7.2013, 14:37 adamedik Цитата(beavis887 @ 2.7.2013, 14:37) Загру... 2.7.2013, 14:53 beavis887 Цитата(adamedik @ 2.7.2013, 15:53) У Вас ... 2.7.2013, 15:11 adamedik Цитата(beavis887 @ 2.7.2013, 15:11) 1) Мн... 2.7.2013, 15:24 beavis887 Цитата(beavis887 @ 2.7.2013, 14:53) Вы им... 2.7.2013, 14:29 adamedik Цитата(beavis887 @ 2.7.2013, 14:29) А ещё... 2.7.2013, 14:32 adamedik Цитата(beavis887 @ 2.7.2013, 14:29) А ещё... 2.7.2013, 14:42 beavis887 Цитата(adamedik @ 2.7.2013, 15:42) А что ... 2.7.2013, 14:55 adamedik Цитата(beavis887 @ 2.7.2013, 14:55) с вну... 2.7.2013, 15:08 adamedik Цитата(Dron @ 2.7.2013, 19:10) Может, пор... 2.7.2013, 20:39 beavis887 Цитата(adamedik @ 3.7.2013, 13:39) Что зн... 3.7.2013, 12:45 adamedik Цитата(beavis887 @ 3.7.2013, 12:45) А пон... 3.7.2013, 12:51 adamedik Цитата(beavis887 @ 2.7.2013, 18:25) все с... 2.7.2013, 20:25 beavis887 Цитата(adamedik @ 2.7.2013, 21:25) Да вед... 3.7.2013, 12:14 adamedik Цитата(beavis887 @ 3.7.2013, 12:14) PC_AD... 3.7.2013, 12:25 beavis887 Цитата(adamedik @ 2.7.2013, 16:31) И еще ... 2.7.2013, 18:55 Dron Цитата(beavis887 @ 2.7.2013, 19:55) Не по... 2.7.2013, 19:08 beavis887 Цитата(Dron @ 2.7.2013, 20:08) Я, конечно... 3.7.2013, 12:22 Dron Цитата(beavis887 @ 3.7.2013, 13:22) Как я... 3.7.2013, 12:26 adamedik Просто полистайте мануал там много есть интересног... 3.7.2013, 12:52 beavis887 Цитата(adamedik @ 3.7.2013, 13:52) Просто... 3.7.2013, 13:37 adamedik Цитата(beavis887 @ 3.7.2013, 13:37) Да ма... 3.7.2013, 13:48 beavis887 Цитата(adamedik @ 3.7.2013, 14:48) Вы спр... 3.7.2013, 17:04 beavis887 Цитата(beavis887 @ 3.7.2013, 18:04) Тепер... 3.7.2013, 17:17 adamedik Цитата(beavis887 @ 3.7.2013, 17:17) Не ап... 3.7.2013, 17:41 beavis887 Цитата(adamedik @ 3.7.2013, 18:41) Провер... 3.7.2013, 18:50 |
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
| Текстовая версия | Сейчас: 25.6.2025, 1:46 |