ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> переадресация с системного телефона 7024d
Reaver1
сообщение 9.7.2013, 12:23
Сообщение #1


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 107
Регистрация: 2.10.2012
Пользователь №: 18032
ldk100
7024d
Пытаюсь сделать переадресацию с системного телефона и сталкиваюсь со следующей проблемой:
Идет гудок, но аппараты молчат. Пытался и на Хант группу и на абонента, все одно звонок идет вникуда.
где собака зарыта?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
 Начать новую тему
Ответов
adamedik
сообщение 9.7.2013, 15:19
Сообщение #2


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 809
Регистрация: 4.7.2012
Из: г.Архангельск
Пользователь №: 17724
Вы напишите лучше как Вам надо что бы было.Зачем Вам переадрессация нужна со 101 номера!?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Reaver1
сообщение 9.7.2013, 15:32
Сообщение #3


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 107
Регистрация: 2.10.2012
Пользователь №: 18032
Цитата(adamedik @ 9.7.2013, 16:19) *
Вы напишите лучше как Вам надо что бы было.Зачем Вам переадрессация нужна со 101 номера!?

ну тут все просто сидит секретарь к ней идут все звонки, она отошла звонки идут к ней а она неотвечает. а так если оно отошла нажала конпку и все звонки идут в соседний кобинет. я так делал раньше и все пахало а щас чето совсем....
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
adamedik
сообщение 9.7.2013, 15:40
Сообщение #4


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 809
Регистрация: 4.7.2012
Из: г.Архангельск
Пользователь №: 17724
Цитата(Reaver1 @ 9.7.2013, 15:32) *
ну тут все просто сидит секретарь к ней идут все звонки, она отошла звонки идут к ней а она неотвечает. а так если оно отошла нажала конпку и все звонки идут в соседний кобинет. я так делал раньше и все пахало а щас чето совсем....

И в чем проблема? Назначаете звонки по всем линиям с СО1 по СО38 на номер 101 (я так понимаю это №секретаря) он же аттендант. Программируете для нее на аппарате кнопку Call Forward на группу 626. А в программе 167 назначаете везде ATD( #101) и тогда все звонки пойдут на №101 и если там будет стоять переадрессация то они пойдут на группу 626.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 9.7.2013, 15:49
Сообщение #5


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146
Цитата(adamedik @ 9.7.2013, 15:40) *
И в чем проблема? Назначаете звонки по всем линиям с СО1 по СО38 на номер 101 (я так понимаю это №секретаря) он же аттендант. Программируете для нее на аппарате кнопку Call Forward на группу 626. А в программе 167 назначаете везде ATD( #101) и тогда все звонки пойдут на №101 и если там будет стоять переадрессация то они пойдут на группу 626.

Зачем вообще в этом случае использовать переадресацию Call Forward??
Можно запрограммировать вместо дополнительный режим On-Demand или Lunch, и для этого режима все звонки направить на нужную группу. Секретарь-аттендант, уходя может просто переключить станцию в этот доп. режим (On-Demand/Lunch).


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Reaver1
сообщение 9.7.2013, 16:01
Сообщение #6


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 107
Регистрация: 2.10.2012
Пользователь №: 18032
Цитата(harris @ 9.7.2013, 16:49) *
Зачем вообще в этом случае использовать переадресацию Call Forward??
Можно запрограммировать вместо дополнительный режим On-Demand или Lunch, и для этого режима все звонки направить на нужную группу. Секретарь-аттендант, уходя может просто переключить станцию в этот доп. режим (On-Demand/Lunch).

что за режимы в мануале о них ничего нету?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 9.7.2013, 16:06
Сообщение #7


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146
Цитата(Reaver1 @ 9.7.2013, 16:01) *
что за режимы в мануале о них ничего нету?

Я не знаю, какой мануал вы читаете.

2.13.8. Сервис День/Ночь
Описание
Система позволяет определить разные варианты обслуживания внешних входящих вызовов в зависимости от времени суток. Возможны 6 режимов приема внешних вызовов:
- День (Day)
- Ночь (Night)
- Выходной (Weekend)
- Обед (Lunch)
- Дополнительный (On-demand)
- Автоматический (Auto Ring).
Для каждого режима назначение приема внешних входящих вызовов может быть различным (см. Ссылку 1).

Только оператор может изменить режим приема вызовов.
Все режимы доступны для установки оператором вручную.
Если же оператор выбрал Автоматический режим, то смена режимов День/Ночь/Выходной осуществляется в соответствии с Таблицей смены режимов приема вызовов (Программа 233). При этом переход в Дополнительный режим может быть выполнен оператором только вручную.

Режим «Обед» может быть назначен только внутри временного интервала Дневного режима.

Примечание: начиная с версии 3.8 установка режимов системы доступна с помощью приложения LDK PC-Admin, из подпрограммы Station Supplementary Setting.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме
- Reaver1   переадресация с системного телефона 7024d   9.7.2013, 12:23
- - adamedik   Какую переадресацию Вы пытаетесь сделать ? И каког...   9.7.2013, 12:29
|- - Reaver1   Цитата(adamedik @ 9.7.2013, 13:29) Какую ...   9.7.2013, 12:32
|- - harris   Цитата(Reaver1 @ 9.7.2013, 12:32) Приходи...   9.7.2013, 12:44
|- - Reaver1   Цитата(harris @ 9.7.2013, 13:44) В очеред...   9.7.2013, 14:24
|- - harris   Цитата(Reaver1 @ 9.7.2013, 14:24) 1. pgr1...   9.7.2013, 14:30
|- - Reaver1   Цитата(harris @ 9.7.2013, 15:30) СО 01 -3...   9.7.2013, 14:39
|- - harris   Цитата(Reaver1 @ 9.7.2013, 14:39) соверше...   9.7.2013, 14:45
- - adamedik   А зачем Вам звонок на Хант группу где всего один н...   9.7.2013, 12:43
- - adamedik   А еще лучше запрограммировать кнопку для переадрес...   9.7.2013, 12:45
|- - Reaver1   Цитата(adamedik @ 9.7.2013, 13:45) А еще ...   9.7.2013, 14:20
|- - harris   Цитата(Reaver1 @ 9.7.2013, 14:20) пробова...   9.7.2013, 14:49
|- - Reaver1   Цитата(harris @ 9.7.2013, 15:49) При вклю...   9.7.2013, 14:58
|- - adamedik   Цитата(Reaver1 @ 9.7.2013, 14:58) да на с...   9.7.2013, 15:04
|- - Reaver1   Цитата(adamedik @ 9.7.2013, 16:04) А в эт...   9.7.2013, 15:08
|- - adamedik   Цитата(Reaver1 @ 9.7.2013, 15:08) в групп...   9.7.2013, 15:14
|- - Reaver1   Цитата(adamedik @ 9.7.2013, 16:14) Ну и в...   9.7.2013, 15:16
|- - adamedik   Цитата(Reaver1 @ 9.7.2013, 15:16) это я п...   9.7.2013, 15:24
|- - Reaver1   Цитата(adamedik @ 9.7.2013, 16:24) Как я ...   9.7.2013, 15:30
- - adamedik   -"в дополнение заметил интересный глюк в 144 ...   9.7.2013, 14:49
|- - Reaver1   Цитата(adamedik @ 9.7.2013, 15:49) -...   9.7.2013, 14:56
|- - adamedik   Цитата(Reaver1 @ 9.7.2013, 14:56) нескром...   9.7.2013, 15:01
|- - Reaver1   Цитата(adamedik @ 9.7.2013, 16:01) Не пон...   9.7.2013, 15:02
- - adamedik   Вы напишите лучше как Вам надо что бы было.Зачем В...   9.7.2013, 15:19
|- - Reaver1   Цитата(adamedik @ 9.7.2013, 16:19) Вы нап...   9.7.2013, 15:32
|- - adamedik   Цитата(Reaver1 @ 9.7.2013, 15:32) ну тут ...   9.7.2013, 15:40
|- - harris   Цитата(adamedik @ 9.7.2013, 15:40) И в че...   9.7.2013, 15:49
||- - adamedik   Цитата(harris @ 9.7.2013, 15:49) Зачем во...   9.7.2013, 15:51
||- - Reaver1   Цитата(harris @ 9.7.2013, 16:49) Зачем во...   9.7.2013, 16:01
||- - harris   Цитата(Reaver1 @ 9.7.2013, 16:01) что за ...   9.7.2013, 16:06
||- - Reaver1   Цитата(harris @ 9.7.2013, 17:06) Я не зна...   9.7.2013, 16:11
||- - harris   Цитата(Reaver1 @ 9.7.2013, 16:11) у вас м...   9.7.2013, 16:14
||- - adamedik   Цитата(Reaver1 @ 9.7.2013, 16:11) у вас м...   9.7.2013, 16:15
|- - Reaver1   Цитата(adamedik @ 9.7.2013, 16:40) И в че...   9.7.2013, 15:53
|- - adamedik   Цитата(Reaver1 @ 9.7.2013, 15:53) в 167 в...   9.7.2013, 15:59
|- - Reaver1   Цитата(adamedik @ 9.7.2013, 16:59) я не п...   9.7.2013, 16:04
|- - adamedik   Цитата(Reaver1 @ 9.7.2013, 16:04) если вы...   9.7.2013, 16:12
|- - Reaver1   Цитата(adamedik @ 9.7.2013, 17:12) Теперь...   9.7.2013, 16:24
|- - adamedik   Цитата(Reaver1 @ 9.7.2013, 16:24) как их ...   9.7.2013, 16:28
|- - Reaver1   Цитата(adamedik @ 9.7.2013, 17:28) Нажима...   9.7.2013, 16:31
|- - harris   Цитата(Reaver1 @ 9.7.2013, 16:31) вся про...   9.7.2013, 16:36
|- - adamedik   Цитата(Reaver1 @ 9.7.2013, 16:31) вся про...   9.7.2013, 16:37
|- - Reaver1   Цитата(adamedik @ 9.7.2013, 17:37) Почему...   9.7.2013, 16:58
|- - Reaver1   Цитата(adamedik @ 9.7.2013, 17:37) Почему...   9.7.2013, 17:04
|- - Dron   Цитата(Reaver1 @ 9.7.2013, 18:04) тем нем...   9.7.2013, 17:08
|- - harris   Цитата(Reaver1 @ 9.7.2013, 17:04) тем нем...   9.7.2013, 17:14
|- - Reaver1   Цитата(harris @ 9.7.2013, 18:14) Если по ...   9.7.2013, 17:41
|- - harris   Цитата(Reaver1 @ 9.7.2013, 17:41) по внут...   9.7.2013, 18:08
|- - Reaver1   Цитата(harris @ 9.7.2013, 19:08) Назначен...   10.7.2013, 9:00
|- - adamedik   Цитата(Reaver1 @ 10.7.2013, 9:00) сделал ...   10.7.2013, 11:01
- - adamedik   И ставьте "Безусловную автоматическую переадр...   9.7.2013, 15:46
|- - adamedik   Цитата(adamedik @ 9.7.2013, 15:46) И став...   9.7.2013, 18:52
- - adamedik   И не забываем делать Update когда все удалили лиш...   9.7.2013, 16:20
- - adamedik   И уберите галочку в Voice Message в графе Lunch а ...   9.7.2013, 16:25

« Предыдущая тема · Техническая поддержка ipLDK · Следующая тема »
 

Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 

Режим отображения: Переключить на: Стандартный · Переключить на: Линейный · Древовидный

Подписка на тему · Сообщить другу · Версия для печати · Подписка на этот форум

Текстовая версия Сейчас: 18.7.2025, 16:00
Форум IP.Board © 2025  IPS, Inc.