ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Aria Soho. Настройка входящих исходящих вызовов с помощью программ PC Admin., Help
Folrog
сообщение 16.7.2013, 5:24
Сообщение #1


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 2
Регистрация: 12.7.2013
Пользователь №: 18827



Здравствуйте. Купили aria soho, скажу системного телефона в комплекте нет, программировать необходимо через pcadmin. Возникло немало вопросов, часть из них сняла неплохая на мой взгляд инструкция по pcadmin, но не все:
http://telefon-kirov.blog.ru/146126963.html
По крайней мере разобрался с перемычками(и сохранением настроек), языком(искал Russia, оказалось тут CIS(СНГ)) и другими деталями…
Итак, есть Плата расширения LD AR-CHD308 и Базовый блок ATC LG AR-BKSU, те 6 внешних линий(со) и 16 внутренних линий. АТС не подключена, лежит на столе, поэтому проверить правильность работы сразу затруднительно. Задача вроде бы проста – настроить входящие и исходящие вызовы.
Итак, группы номера в группы я занес(скрин 3), следуя приведенной выше инструкции назначил исходящие вызовы. Проблема с входящими (скрин 2). Если нажимаю refresh АТС выдает окно Wait System Response(дождитесь ответа системы) и так и висит.
Подскажите что я делаю неправильно? Инструкцию по программированию я тоже смотрел, теоретически информация о входящих расположена уже на 10 странице, однако если я не могу внести в 144 программу какие-либо данные толку от нее нет.
Кроме этого интересует:
-Как можно проверить правильность установки и вообще работы платы расширения? Есть какие-то индикаторы, может можно проверить где-то в настройках(например скрин 4)? Как уже говорил атс не подключена, поэтому терзают смутные сомнения.
-АТС непрерывно мигает синим индикатор. Это нормально?
Прикрепленные файлы
Прикрепленный файл  ______1.JPG ( 86,06 килобайт ) Кол-во скачиваний: 52
Прикрепленный файл  ______2.JPG ( 115,14 килобайт ) Кол-во скачиваний: 44
Прикрепленный файл  ______3.JPG ( 110,23 килобайт ) Кол-во скачиваний: 39
Прикрепленный файл  ______4.JPG ( 88,32 килобайт ) Кол-во скачиваний: 29
 
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
adamedik
сообщение 16.7.2013, 7:25
Сообщение #2


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 809
Регистрация: 4.7.2012
Из: г.Архангельск
Пользователь №: 17724



1. Индикатор на Aria Soho так и должен моргать.
2. Скрин 1 почему у Вас линии СО не по порядку? Сделайте нормально СО1 СО2 СО3 СО4 СО5 СО6 в программе 140.
3.Скрин 2 у Вас не назначены звонки ни на один номер. Выберите в верхнем поле СО1 потом в графе день нажмите левой кнопкой мыши на пустую строчку она выделиться и затем нажмите правой кнопкой и далее откроется окошко где и надо будет назначать звонки на какой номер или группу или сообщение ну и тд. Странно что у Вас даже 101 номера нет хотя он должен быть по умолчанию?
4.Скрин 3 у Вас все линии СО назначены в разные группы ??? оно Вам так надо??? у Вас как будет доступ на них в 117 программе назначаться???
И в каком режиме у Вас будут работать линии в тоне или импульсе???
5.Скрин 4 Платы у Вас прописала сама станция при первом запуске.
Слишком все непонятно: что и как Вам надо сделать. Тут можно очень долго и много писать по настройкам.
Вам лучше сначала почитать инструкцию по программированию и определиться сколько у Вас будет СО линий сколько внутренних как звонки как выход в город и тд. а уж потом спрашивать что непонятно!
Иначе здесь можно долго писать и писать.
А правильность работы надо проверять подключив хотя бы два аппарата.
И не забывайте делать Update После того как назначили что либо в PCAdmin!!!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 16.8.2025, 13:32