Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
12.2.2013, 15:43
Сообщение
#1
|
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 139 Регистрация: 14.7.2009 Пользователь №: 13509 |
Добрый день. AriaSohO
Помогите советом по настройке АТС. Установил плату голосовых сообщений, записали приветственное сообщение и назначил его соответствующим линиям. Все хорошо - при звонке сообщение проигрывается. Но потом оно опять повторяется и так 4 раза потом обрыв звонка. Установил PGM160/4 (DISA Retry Count) в 0, теперь после того как сообщение проиграет 1 раз - связь разрывается! Подскажите как сделать что бы если при прослушивании сообщения не нажата ни одна кнопка - звонок уходил на группу? И где можно уменьшить время задержки после проигрывания сообщения и переводом звонка на группу? Пытался поиграться PGM 167 - пришел к выводу что это не то! |
|
|
|
![]() |
13.2.2013, 7:49
Сообщение
#2
|
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 139 Регистрация: 14.7.2009 Пользователь №: 13509 |
Небольшое уточнение: если группа - не будет работать, если атендант - то система атендантом считает в первую очередь атенданта линии, который и устанавливается как подсказал ув. Лыжник.. Я пробовал в PGM144 и номера указывать и группы - звонок обрывался. Когда в PGM 167 на ошибку установил нужную группу - звонок стал уходить куда нужно, при этом в PGM 144 осталась таже группа - менять не стал т.к. предположил что это правило уже не работает. Всем спасибо - пока все стало функционировать как нужно. |
|
|
|
8.8.2013, 20:55
Сообщение
#3
|
|
|
Участник ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 25 Регистрация: 21.7.2013 Пользователь №: 18850 |
Я пробовал в PGM144 и номера указывать и группы - звонок обрывался. Когда в PGM 167 на ошибку установил нужную группу - звонок стал уходить куда нужно, при этом в PGM 144 осталась таже группа - менять не стал т.к. предположил что это правило уже не работает. Всем спасибо - пока все стало функционировать как нужно. Подобная ситуация. В ПГМ 167 выставил по error на atendant в 144 также. Переадресация после сообщения работает, но если звонящий абонент во время длиных гудков положит трубку то начинает звонить атендант. Как это устронить? |
|
|
|
Blade Назначение DISA 12.2.2013, 15:43
stasmar Цитата(Blade @ 12.2.2013, 16:43) Пытался ... 12.2.2013, 16:02
ЛыЖник Цитата(Blade @ 12.2.2013, 15:43) Добрый д... 12.2.2013, 16:03
Blade Цитата(stasmar @ 12.2.2013, 16:02) Это то... 12.2.2013, 16:09
stasmar Цитата(Blade @ 12.2.2013, 17:09) Пробовал... 13.2.2013, 7:09
Dron Цитата(Deself @ 8.8.2013, 21:55) Подобная... 8.8.2013, 21:33
ЛыЖник Цитата(Dron @ 8.8.2013, 21:33) Читаю и ни... 9.8.2013, 8:37![]() ![]() |
| Текстовая версия | Сейчас: 18.11.2025, 20:06 |