![]() |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
![]() |
![]()
Сообщение
#1
|
|
Частый гость ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 97 Регистрация: 17.8.2012 Пользователь №: 17870 ![]() |
Добрый день! Помогите понять как настроить голосовое меню.
Смысл такой … проигрывается сообщение и при выборе цифры 1 звонок уходит на группу *620, при нажатии на 2 уходит на *621 Что делал я … 1 - Записал сообщение оператора с системного телефона 2 - В PGM 228 выбираю номер сообщения, в Destination 1 ставлю Station group значение *620 так же для Destination 2 значение *621 Что вышло … при наборе номера проигрывается записанное сообщение но нет никакой реакции на нажатие клавиш 1 и 2 … Но можно набрать на внутрениий номер. Какие настройки еще нужны ? |
|
|
![]() |
![]()
Сообщение
#2
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 184 Регистрация: 22.1.2010 Пользователь №: 14231 ![]() |
ситуация не понятная. есть модуль WMIM. По потоку направляю на 1 сообщение с предложение донабрать абонента либо набрать цифру для связи с разными отделами. ели нажимаю цифру - на отделы переключает. если донабираю абонента, то буквально через гудок, два звучит - вызов перенапрален на голосовую почту абонента. донабираемые телефоны подключены, работают. форвардов не стоит.
p.s. выставил тип линий normal, навел на сообщение, донабрал абонента - после одного гудка - абонент не отвечает. абонент к атс подключен, в 101 программе отображается. |
|
|
![]() ![]() |
Текстовая версия | Сейчас: 17.8.2025, 19:16 |