ipLDK-60 вопрос по DISA, ipldk DISA Опции

[NODE49]

Здравствуйте!
Такая беда: настроил DISA, все вродебы хорошо, но у звонящих из других городов и некоторых районов некорректно отбрабатываются тоновые сигналы. Когда я сам звоню на АТС с сотового или городского - все ок, DISA отрабатывает, звонок переводится куда надо, но когда звонит начальство из Сургута, их тональные сигналы DISA вообще не видит и им приходится ждать, пока DISA проговорит всё своё приветствие и их перебросит на секретаря.
Может быть кто-то сталкивался с такой проблемой, как ее решить?
Можно ли сделать так: все входящие идут на оператора, если оператор не берет трубку в течение скольки-то звонков, то переводятся на DISA?

[ЛыЖник]

Здравствуйте!
Такая беда: настроил DISA, все вродебы хорошо, но у звонящих из других городов и некоторых районов некорректно отбрабатываются тоновые сигналы. Когда я сам звоню на АТС с сотового или городского - все ок, DISA отрабатывает, звонок переводится куда надо, но когда звонит начальство из Сургута, их тональные сигналы DISA вообще не видит и им приходится ждать, пока DISA проговорит всё своё приветствие и их перебросит на секретаря.
Может быть кто-то сталкивался с такой проблемой, как ее решить?
Можно ли сделать так: все входящие идут на оператора, если оператор не берет трубку в течение скольки-то звонков, то переводятся на DISA?

Создайте группу Terminal с одним телефоном секретаря. Поставьте для этой группы в прг.191/8 Overflow Timer значение 12 сек. Это примерно 3 гудка для внешнего абонента. В назначении прг.191/7 поставьте значение вашего голосового сообщения. В прг.191/12 поставьте ON. Работает это так. Входящий попадает на секретаря. Если она не возьмет трубу в течении 12 сек (там подкрутите таймер для себя), то вызов уйдет на ваше голосовое сообщение. Если секретарь занята, то вызов опять уйдет на это же голосовое сообщение.