ipLDK-60 вопрос по DISA, ipldk DISA Опции

[NODE49]

Здравствуйте!
Такая беда: настроил DISA, все вродебы хорошо, но у звонящих из других городов и некоторых районов некорректно отбрабатываются тоновые сигналы. Когда я сам звоню на АТС с сотового или городского - все ок, DISA отрабатывает, звонок переводится куда надо, но когда звонит начальство из Сургута, их тональные сигналы DISA вообще не видит и им приходится ждать, пока DISA проговорит всё своё приветствие и их перебросит на секретаря.
Может быть кто-то сталкивался с такой проблемой, как ее решить?
Можно ли сделать так: все входящие идут на оператора, если оператор не берет трубку в течение скольки-то звонков, то переводятся на DISA?

[Евген_й]

Вернемся в начало:

но когда звонит начальство из Сургута в Каменск-Уральский, их тональные сигналы DISA вообще не видит и им приходится ждать, пока DISA проговорит всё своё приветствие и их перебросит на секретаря.
Может быть кто-то сталкивался с такой проблемой, как ее решить?

После установления соединения, попросите начальников понажимать кнопочки на телефоне и послушайте... Возможно вопросы надо будет задавать не на этом форуме..