ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Телефоны звенят не одновременно
t9271410411
сообщение 20.9.2013, 15:07
Сообщение #1


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 7
Регистрация: 20.9.2013
Пользователь №: 18970



Добрый день специалисты!
АТС: ARIA SOHO, прошивка GS84P-3.7Be,
12 входящих
21 внутренних телефонов все Panasonic KX-FT988
все 21 находятся в одной группе Ring.
но проблема звенят НЕ одновременно при поступлении звонка, разница в один гудок, распределяются хаотично, то одни первые, то другие,
для всех станций одинаковые права, задержек программно не выставлено (144, 145 ).

Как сделать чтобы все телефоны звонили одновременно?


Менеджеры по продажам от сделок имеют бонусы, кто первый клиента окучил тот получил.
менеджеры должны иметь равные условия при поступлении звонка.
некоторые менеждеры орут о дискрименации (не успевают взять трубку). грозят системщика убить =( (меня).
шеф ждет результата.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
t9271410411
сообщение 20.9.2013, 15:23
Сообщение #2


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 7
Регистрация: 20.9.2013
Пользователь №: 18970



Приемущество есть утех кто краем уха слышит системный телефон.
он звонит самый первый всегда.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 20.9.2013, 15:25
Сообщение #3


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(t9271410411 @ 20.9.2013, 16:23) *
Приемущество есть утех кто краем уха слышит системный телефон.
он звонит самый первый всегда.

Преимущество? В смысле, первым схватить трубку?
Такси, что ли?
Не знаю, попробуйте в 144 программе не на группу вызов назначить, а на ваши 21 абонента с нулевыми задержками.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
t9271410411
сообщение 20.9.2013, 15:31
Сообщение #4


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 7
Регистрация: 20.9.2013
Пользователь №: 18970



Цитата(Dron @ 20.9.2013, 16:25) *
Преимущество? В смысле, первым схватить трубку?
Такси, что ли?
Не знаю, попробуйте в 144 программе не на группу вызов назначить, а на ваши 21 абонента с нулевыми задержками.



так оно и есть: для каждого аппарата задержки нет. Пер
епрошива поможет?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 20.9.2013, 15:33
Сообщение #5


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(t9271410411 @ 20.9.2013, 16:31) *
так оно и есть: для каждого аппарата задержки нет. Пер
епрошива поможет?

Вы ж писали про ринговую группу. Вызовы то как назначены, все же?
Перепрошивка вряд ли поможет. Это ж специально сделано, чтобы не перегружать звонковый генератор.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
t9271410411
сообщение 20.9.2013, 15:38
Сообщение #6


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 7
Регистрация: 20.9.2013
Пользователь №: 18970



Цитата(Dron @ 20.9.2013, 16:33) *
Вы ж писали про ринговую группу. Вызовы то как назначены, все же?
Перепрошивка вряд ли поможет. Это ж специально сделано, чтобы не перегружать звоковый генератор.



в 190 программе в группу 620 с типом RING внесены все 21 номер.
а программе 144 задержки выставляются для кажднго отдельно (все =0)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 20.9.2013, 15:40
Сообщение #7


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(t9271410411 @ 20.9.2013, 16:38) *
в 190 программе в группу 620 с типом RING внесены все 21 номер.
а программе 144 задержки выставляются для кажднго отдельно (все =0)

Если в 144 программе вы назначали вызовы на абонентов, то ваша ринговая группа...


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме
- t9271410411   Телефоны звенят не одновременно   20.9.2013, 15:07
- - Dron   Цитата(t9271410411 @ 20.9.2013, 16:07) До...   20.9.2013, 15:11
- - t9271410411   Приемущество есть утех кто краем уха слышит систем...   20.9.2013, 15:23
|- - Dron   Цитата(t9271410411 @ 20.9.2013, 16:23) Пр...   20.9.2013, 15:25
|- - t9271410411   Цитата(Dron @ 20.9.2013, 16:25) Преимущес...   20.9.2013, 15:31
|- - Dron   Цитата(t9271410411 @ 20.9.2013, 16:31) та...   20.9.2013, 15:33
|- - t9271410411   Цитата(Dron @ 20.9.2013, 16:33) Вы ж писа...   20.9.2013, 15:38
|- - Dron   Цитата(t9271410411 @ 20.9.2013, 16:38) в ...   20.9.2013, 15:40
|- - ЛыЖник   Цитата(t9271410411 @ 20.9.2013, 15:38) в ...   20.9.2013, 15:58
- - t9271410411   Менеджеры берут трубу когда их телефон еще не звон...   20.9.2013, 15:28
|- - Dron   Цитата(t9271410411 @ 20.9.2013, 16:28) Ме...   20.9.2013, 15:30
||- - t9271410411   Цитата(Dron @ 20.9.2013, 16:30) Кто первы...   20.9.2013, 15:31
|- - harris   Цитата(t9271410411 @ 20.9.2013, 15:28) Ме...   20.9.2013, 15:33
|- - Dron   Цитата(harris @ 20.9.2013, 16:33) Сделайт...   20.9.2013, 15:36
|- - harris   Цитата(Dron @ 20.9.2013, 15:36) Игорь, не...   20.9.2013, 16:02
|- - Dron   Цитата(harris @ 20.9.2013, 17:02) Я предл...   20.9.2013, 16:04
- - t9271410411   спасибо за советы   23.9.2013, 14:38


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 16.8.2025, 20:58