Не переводятся звонки на отделы Опции

[daginvite]

Привет, уважаемые форумчане! Имеется ipLDK-300, у ней 9 внешних и около 30 линий внутренних. Не так давно отключали электричество на долго и, так как, батарея на плате, где хранятся приветствия, была слабенькая (старая), то все приветствия исчезли. Появилась необходимость записать новое. Записали. Назначили на 4 группы внутренних абонентов нажатия соответствующих цифр при входящих звонках. Ну, например, при входящем звонке не дослушав до конца приветствие, звонящий нажимает цифру 1 и попадает в отдел продаж, цифру 2 в отдел логистики и т.д. Вся проблема в том, что какую бы цифру не нажать, звонок всё равно попадает ТОЛЬКО в отдел продаж! К сожалению с данной АТС я очень плохо знаком, и потому не судите строго! Уважаемые, подскажите, кто знает куда смотреть и что можно сделать в такой ситуации?
UP
Забыл сказать очень важный момент. Если звонящий набирает внутренний номер абонента, то он попадает на него без проблем!

[daginvite]

Спасибо большое за ответ, но всё равно не получилось Прикладываю скрины соответствующих таблиц. В 144 значение VM2 назначено для всех 9 внешних аналоговых линий. Как думаете, что не так?

Прикрепленные файлы

 PGM144.jpg ( 36,13 килобайт ) Кол-во скачиваний: 14
 PGM228.jpg ( 41,48 килобайт ) Кол-во скачиваний: 13

 

[Dron]

Спасибо большое за ответ, но всё равно не получилось Прикладываю скрины соответствующих таблиц.

Дык, вы вызов на сообщение назначили, а это не DISA. Тут, вообще, никакого донабора!
DISA активируется для аналоговых линий в 140 программе. Вы бы заглянули в мануал...

[daginvite]

Дык, вы вызов на сообщение назначили, а это не DISA. Тут, вообще, никакого донабора!
DISA активируется для аналоговых линий в 140 программе. Вы бы заглянули в мануал...

DISA работает и это проверяется путём (я забыл сказать!) набора внутреннего номера абонента. Т.е. при входящем звонке, если набрать внутренний номер абонента, то я попадаю на него и всё ОК Но если набрать, согласно голосовому меню, номер 1 2 3 или 4 (соответствующий отдел), то соединение идёт только с отделом, который висит на цифре 1:(

[ЛыЖник]

DISA работает и это проверяется путём (я забыл сказать!) набора внутреннего номера абонента. Т.е. при входящем звонке, если набрать внутренний номер абонента, то я попадаю на него и всё ОК Но если набрать, согласно голосовому меню, номер 1 2 3 или 4 (соответствующий отдел), то соединение идёт только с отделом, который висит на цифре 1:(

А группы точно назначены. А то может вы их прописали в прг.228, а сами группы в прг.190 нет. Ну так... на свякий случай