ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Входящие в DISA, Ограничить набор абонентов на определенной линии с DISA
bmvelectron
сообщение 10.10.2013, 13:05
Сообщение #1


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 73
Регистрация: 2.10.2013
Пользователь №: 18996



Добрый день.
Цель такая. Несколько отделов на предприятии. Каждому отделу хочу присвоить отдельную внешнюю линию.
Работать должно так: Абонент звонит на внешнюю линию отдела, срабатывает DISA, приветственное сообщение "Вы позвонили в отдел такой то ...." и дальше до набор на внутреннего абонента.

Как ограничить до набор только, например, двумя или тремя внутренними номерами, абонентов этого отдела? Получается если я позвоню на номер Одела 1, то могу выйти на внутреннего абонента Отдела 2, тем самым занять внешнюю линию Отдела 1, которые в свою очередь не смогут куда то позвонить.

Что сделал:
В ПРГ224 заполнил таблицу A разрешений. То есть разрешил только номера 148 149 150.
В ПРГ 140-142 CO Line COS выставил для внешней линии (у меня она 39) значение COS2 (то есть я так понимаю ограничения по таблице А)
В ПРГ146 выставил ответ DISA сообщение 1
В ПРГ166 выставил COS для DISA значение COS2
В ПРГ160-161 выставил Incoming Toll Check в ON

Результата нет! Звоню на внешнюю линию, DISA отвечает, до набираю любой отличный от 148 149 150 номер и звонок проходит. А нужно чтобы не проходил! А проходил только на 148 149 или 150

Подскажите что сделал неправильно и куда копать?

Спасибо огромное!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
adamedik
сообщение 10.10.2013, 15:00
Сообщение #2


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 809
Регистрация: 4.7.2012
Из: г.Архангельск
Пользователь №: 17724



Можно попробовать сделать так:
для каждой городской линии записать свое голосовое меню, где будет проговариваться например:
Вы позвонили в отдел №1 -для соединение с Иван Иванычем нажмите -1, для соединения с Семен Семенычем нажмите 2 и тд.
И так для каждой городской линии свое голосовое меню. Без указания внутренних номеров телефонов.Примерно так smile.gif
Как и писал выше ALEX.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 21.7.2025, 2:00