ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Проблемы с подключением Phontage
busin
сообщение 24.10.2012, 17:28
Сообщение #1


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 184
Регистрация: 22.1.2010
Пользователь №: 14231



При подключении Phontage к атс выдает ошибку -- Login Failed! Not Allowed Device Registration Information (7) ---.
Используется встроенный модуль VOIU. Логически прописан. Каналы - Idle. В 103, 104 прописаны. Номера присвоены, id и пароли заданы, в лицензионных ключах 2 версии делюкса указано. соединение по vpn, атс пингуется.

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
ALLeX
сообщение 13.10.2013, 11:56
Сообщение #2


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 276
Регистрация: 28.1.2007
Пользователь №: 613



Проблема до сих пор актуальна при подключении через виндовый PPTP VPN например. Имхо, ошибка "Not Allowed Device Registration Information (7)" выдается при проблеме с MAC адресом (см. аттач). Соответственно вопрос: Phontage в принципе не приспособлен для работы по ВПН?
Прикрепленные файлы
Прикрепленный файл  phontage.JPG ( 50,99 килобайт ) Кол-во скачиваний: 39
 
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 13.10.2013, 12:13
Сообщение #3


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(ALLeX @ 13.10.2013, 12:56) *
Проблема до сих пор актуальна при подключении через виндовый PPTP VPN например. Имхо, ошибка "Not Allowed Device Registration Information (7)" выдается при проблеме с MAC адресом (см. аттач). Соответственно вопрос: Phontage в принципе не приспособлен для работы по ВПН?

Network Adapter выставьте тот, через который работаете.
И еще, по крайней мере на XP, если прописаны дополнительные адреса для сетевой карты, Phontage не цепляется.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ALLeX
сообщение 13.10.2013, 16:48
Сообщение #4


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 276
Регистрация: 28.1.2007
Пользователь №: 613



Цитата(Dron @ 13.10.2013, 11:13) *
Network Adapter выставьте тот, через который работаете.

Всё выставлено правильно. Проблема что Phontage видит нули при активном ВПН. А это скорее всего уже к разработчикам. Конечно есть пути для изврата (через роуты и откл. шлюза по умол.), но это не самый лучший выход. Альтернативный ВПН (типа OpenVPN), тоже может помочь, но так же - неудобно. Идеально если бы пофиксили Phontage.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
AXEL
сообщение 14.10.2013, 10:02
Сообщение #5


гуру и создатель форума
********

Группа: Администраторы
Сообщений: 8753
Регистрация: 26.9.2006
Из: г.Фрязино
Пользователь №: 10



Цитата(ALLeX @ 13.10.2013, 17:48) *
Всё выставлено правильно. Проблема что Phontage видит нули при активном ВПН. А это скорее всего уже к разработчикам. Конечно есть пути для изврата (через роуты и откл. шлюза по умол.), но это не самый лучший выход. Альтернативный ВПН (типа OpenVPN), тоже может помочь, но так же - неудобно. Идеально если бы пофиксили Phontage.


Через VPN работает без проблем. У себя поднимал туннель на CISCO. Так что фиксить надо не phontage.
У вас точно правильно выставлен сетевой адаптер на phontage, на вашем скрине как раз не правильно?


--------------------

Хрен, положенный на мнение окружающих, обеспечивает спокойную и счастливую жизнь. (Ф.Г.Раневская)

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ALLeX
сообщение 15.10.2013, 15:27
Сообщение #6


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 276
Регистрация: 28.1.2007
Пользователь №: 613



Цитата(Dron @ 13.10.2013, 17:15) *
А при неактивном что показывает?

Показывает только физический адаптер и его MAC соотв. Если между этим физ. адаптером и станцией есть связь, то разумеется всё работает.

Цитата(flipp777 @ 14.10.2013, 8:23) *
Работал делюкс через виндовый впн, правда сеть строил северен, на компе случайно не сборка винды стоит?

Очень сомнительно. Или был какой нибудь другой ВПН, а не родной PPTP, поднятый на одной с Phontage машине.

Цитата(AXEL @ 14.10.2013, 9:02) *
Через VPN работает без проблем. У себя поднимал туннель на CISCO. Так что фиксить надо не phontage.
У вас точно правильно выставлен сетевой адаптер на phontage, на вашем скрине как раз не правильно?

Речь не идет о туннелях созданные где то и чем то. Проблема при работе встроенного PPTP клиента и Phontage на одном хосте. Я не думаю что если понадобится позвонить где нибудь в аэропорту, вам будут делать туннель на цисках. У вас кроме бука и бесплатного Wi-Fi может и не быть ничего.
На том скрине, если выбрать не дефолтный адаптер, а установленное впн соединение - тоже нули вместо МАК, и та же ошибка Фонтейж

PS
Web-phone ведет себя аналогично.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 15.10.2013, 15:40
Сообщение #7


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(ALLeX @ 15.10.2013, 16:27) *
Показывает только физический адаптер и его MAC соотв. Если между этим физ. адаптером и станцией есть связь, то разумеется всё работает.

А у меня и Windows Default Adapter присутствует.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ALLeX
сообщение 15.10.2013, 16:07
Сообщение #8


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 276
Регистрация: 28.1.2007
Пользователь №: 613



Цитата(Dron @ 15.10.2013, 14:40) *
А у меня и Windows Default Adapter присутствует.

У меня тоже. Но смена дефолтный на физический, не меняет МАС-адрес. Т.е. это одно и тоже в данном случае (когда ВПН потушен)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 15.10.2013, 16:23
Сообщение #9


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(ALLeX @ 15.10.2013, 17:07) *
У меня тоже. Но смена дефолтный на физический, не меняет МАС-адрес. Т.е. это одно и тоже в данном случае (когда ВПН потушен)

У меня меняет На Win 7. На XP как у вас.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ALLeX
сообщение 15.10.2013, 16:24
Сообщение #10


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 276
Регистрация: 28.1.2007
Пользователь №: 613



Цитата(Dron @ 15.10.2013, 15:23) *
У меня меняет На Win 7. На XP как у вас.

Значить у вас более 1 активного физ. адаптера на Win7. Оставьте 1 и поведение будет такое же.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 15.10.2013, 16:26
Сообщение #11


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(ALLeX @ 15.10.2013, 17:24) *
Значить у вас более 1 активного физ. адаптера на Win7

Да, но для каждого, включая Windows Default Adapter, MAC свой.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 15.10.2013, 16:32
Сообщение #12


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15046
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(Dron @ 15.10.2013, 17:26) *
Да, но для каждого, включая Windows Default Adapter, MAC свой.

В общем то, я, в таком варианте, не пробовал, выше писал. Вы на одном компе проверяли?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ALLeX
сообщение 16.10.2013, 10:43
Сообщение #13


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 276
Регистрация: 28.1.2007
Пользователь №: 613



Цитата(Dron)
Вы на одном компе проверяли?

На двух.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме
- busin   Проблемы с подключением Phontage   24.10.2012, 17:28
- - Dron   Цитата(busin @ 24.10.2012, 18:28) При под...   24.10.2012, 19:25
- - busin   каналы модуля voiu в наличии. скрины прилагаю   25.10.2012, 9:57
- - vldmr   Phontage должен быть DELUX.   25.10.2012, 19:48
- - busin   DELUX и есть. Причем если изменить пароль ругается...   25.10.2012, 21:39
- - ALLeX   Проблема до сих пор актуальна при подключении чере...   13.10.2013, 11:56
|- - Dron   Цитата(ALLeX @ 13.10.2013, 12:56) Проблем...   13.10.2013, 12:13
|- - ALLeX   Цитата(Dron @ 13.10.2013, 11:13) Network ...   13.10.2013, 16:48
|- - Dron   Цитата(ALLeX @ 13.10.2013, 17:48) Всё выс...   13.10.2013, 18:15
|- - flipp777   Цитата(ALLeX @ 13.10.2013, 16:48) Всё выс...   14.10.2013, 9:23
|- - AXEL   Цитата(ALLeX @ 13.10.2013, 17:48) Всё выс...   14.10.2013, 10:02
|- - ALLeX   Цитата(Dron @ 13.10.2013, 17:15) А при не...   15.10.2013, 15:27
|- - Dron   Цитата(ALLeX @ 15.10.2013, 16:27) Показыв...   15.10.2013, 15:40
|- - ALLeX   Цитата(Dron @ 15.10.2013, 14:40) А у меня...   15.10.2013, 16:07
|- - Dron   Цитата(ALLeX @ 15.10.2013, 17:07) У меня ...   15.10.2013, 16:23
|- - ALLeX   Цитата(Dron @ 15.10.2013, 15:23) У меня м...   15.10.2013, 16:24
|- - Dron   Цитата(ALLeX @ 15.10.2013, 17:24) Значить...   15.10.2013, 16:26
|- - Dron   Цитата(Dron @ 15.10.2013, 17:26) Да, но д...   15.10.2013, 16:32
|- - ALLeX   Цитата(Dron)Вы на одном компе проверяли? На двух.   16.10.2013, 10:43
- - Radiotema   Приветствую! Полностью такая же проблема при п...   18.11.2014, 14:32


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 7.7.2025, 8:21