ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Call центр на базе LDK 300
it_eng
сообщение 13.11.2013, 12:49
Сообщение #1


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 123
Регистрация: 11.1.2010
Пользователь №: 14189



Добрый день, коллеги.
Поставлена задача организовать Call центр на два оператора(пока). Используем мини АТС LDK 300 v. 3.9/
С чего начать?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
it_eng
сообщение 13.11.2013, 14:46
Сообщение #2


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 123
Регистрация: 11.1.2010
Пользователь №: 14189



Цитата(ЛыЖник @ 13.11.2013, 17:40) *
Самое главное. У вас линии городские какие: аналог или PRI (Е1)? По идее надо многоканальный телефон. На потоке это легко делается. Создайте группу приема звонков (RING или USD). Назначьте на них входящие. И весь Call-центр. derisive.gif

10 городских номеров аналоговых подключены к LDK 300
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме
- it_eng   Call центр на базе LDK 300   13.11.2013, 12:49
- - harris   Цитата(it_eng @ 13.11.2013, 12:49) Добрый...   13.11.2013, 13:01
- - ЛыЖник   Цитата(it_eng @ 13.11.2013, 12:49) Добрый...   13.11.2013, 13:29
- - it_eng   Все правильно. Вот мне и дано тех задание: Организ...   13.11.2013, 13:31
|- - Dron   Цитата(it_eng @ 13.11.2013, 14:31) Вот мн...   13.11.2013, 13:47
|- - harris   Цитата(it_eng @ 13.11.2013, 13:31) Все пр...   13.11.2013, 13:54
- - fish   ну так вам надо сформировать требования пользовате...   13.11.2013, 13:43
- - it_eng   Видите ли, ну это наши внутренние заморочки, конкр...   13.11.2013, 13:52
|- - Dron   Цитата(it_eng @ 13.11.2013, 14:52) Видите...   13.11.2013, 13:58
||- - Dron   Цитата(Dron @ 13.11.2013, 14:58) Штудируй...   13.11.2013, 15:00
|- - ЛыЖник   Цитата(it_eng @ 13.11.2013, 13:52) Видите...   13.11.2013, 14:40
- - it_eng   Спасибо, ЛыЖник. Цитата(ЛыЖник @ 13.11.2013, ...   13.11.2013, 14:41
|- - ЛыЖник   Цитата(it_eng @ 13.11.2013, 14:41) Спасиб...   13.11.2013, 14:46
- - it_eng   Цитата(ЛыЖник @ 13.11.2013, 17:40) Самое ...   13.11.2013, 14:46
- - ЛыЖник   Цитата(it_eng @ 13.11.2013, 14:46) 10 гор...   13.11.2013, 14:53
- - vitalii   Цитата(it_eng @ 13.11.2013, 14:46) 10 гор...   13.11.2013, 15:18


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 18.7.2025, 3:55