Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
3.12.2013, 11:32
Сообщение
#1
|
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 125 Регистрация: 3.6.2011 Пользователь №: 15985 |
Добрый день!
Возникла потребность оценивать качество работы колл-центра. Выглядеть это должно аля как у операторов сотовой связи - после завершения звонка предлагается понажимать кнопочки. Собственно вопрос - реально ли такое организовать на LDK-300 родными средствами (дополнительные платы) или внешними? Если да, подскажите в какую сторону копать? |
|
|
|
![]() |
3.12.2013, 11:57
Сообщение
#2
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Модераторы Сообщений: 15057 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Добрый день! Возникла потребность оценивать качество работы колл-центра. Выглядеть это должно аля как у операторов сотовой связи - после завершения звонка предлагается понажимать кнопочки. Собственно вопрос - реально ли такое организовать на LDK-300 родными средствами (дополнительные платы) или внешними? Если да, подскажите в какую сторону копать? После завершения звонка? И много кнопочек надо понажимать? -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
stog Оценка качества обслуживания 3.12.2013, 11:32
stog Цитата(Dron @ 3.12.2013, 15:57) После зав... 3.12.2013, 12:04
Dron Цитата(stog @ 3.12.2013, 13:04) Ну самая ... 3.12.2013, 12:10

stog Цитата(Dron @ 3.12.2013, 16:10) А вот это... 3.12.2013, 12:34

Dron Цитата(stog @ 3.12.2013, 13:34) А можно ч... 3.12.2013, 12:49
ЛыЖник Цитата(stog @ 3.12.2013, 12:04) Ну самая ... 3.12.2013, 12:40
stog Спасибо за ответы!
А с внешними приладами для... 3.12.2013, 13:03
ИгорьS Цитата(stog @ 3.12.2013, 11:32) Добрый де... 4.12.2013, 15:46
stog Вобщем да, остановились на варианте с Астериском
... 5.12.2013, 11:47
ИгорьS Цитата(stog @ 5.12.2013, 11:47) Вобщем да... 5.12.2013, 13:10
ЛыЖник Цитата(stog @ 5.12.2013, 11:47) Вобщем да... 5.12.2013, 13:20
stog Про ручной перевод все понятно...
А можно ли при з... 5.12.2013, 13:31
ЛыЖник Цитата(stog @ 5.12.2013, 13:31) Про ручно... 5.12.2013, 13:43![]() ![]() |
| Текстовая версия | Сейчас: 13.3.2026, 10:29 |