CID в виде имени на системнике Опции

[e-nick]

Уважаемые специалисты!
В Aria Soho предусмотрена установка выдачи CID как в виде номера телефона, так и в виде имени (пгм 147-2).
Как я понимаю, имя при этом должно содержаться в списке системного быстрого набора.
Но у меня, при установленной выдаче CID в виде NAME, на дисплее системника 7224 пишется только номер телефона.
При этом, в списке входящих вызовов, доступном с этого системника, присутствуют как номер телефона, так и имя. Но это уже постфактум, а хотелось бы сразу.

Как добиться того, чтобы CID в виде имени вызывающего абонента отображалось на дисплее в момент входящего звонка?

[pubuser]

Может быть не совсем по теме вопрос - но как правильно прописывать буквы английского алфавита на системнике? Вставить пробелы, тире, нижнее подчеркивание? И не совсем понятно, как затереть не нужную букву.