 Голосовое приветствие, ipLDK 100 |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
 24.12.2013, 17:59
Сообщение
#1
|
|
|
Новичок  Группа: Участники Сообщений: 9 Регистрация: 19.12.2013 Пользователь №: 19138  |
Добрый день!
Настроили голосовое приветствие, без меню, просто "здравствуйте, оставайтесь на линии...". После приветствия звонок идет на звонковую группу *620 ресепшн. Если звонящий положит трубку до того, как оператор ответит, звонок подвисает и телефон на ресепшн звонит до тех пор, пока не будет поднята трубка. Вопрос - как с этим бороться? |
 |
 
|
 |
Ответов
|
24.12.2013, 18:19
Сообщение
#2
|
|
 ГУРУ Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 |
Цитата(iba @ 24.12.2013, 17:59)  Добрый день! Настроили голосовое приветствие, без меню, просто "здравствуйте, оставайтесь на линии...". После приветствия звонок идет на звонковую группу *620 ресепшн. Если звонящий положит трубку до того, как оператор ответит, звонок подвисает и телефон на ресепшн звонит до тех пор, пока не будет поднята трубка. Вопрос - как с этим бороться? Поищите по форуму с ключом CPTU и "отбойники"... На эту тему уже сто раз писали, нет смысла повторяться. Лучше поставить внешние отбойники (детекторы отбоя). -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
|
|
24.12.2013, 19:13
Сообщение
#3
|
|
|
Новичок Группа: Участники Сообщений: 9 Регистрация: 19.12.2013 Пользователь №: 19138 |
Цитата(harris @ 24.12.2013, 19:19) Поищите по форуму с ключом CPTU и "отбойники"... На эту тему уже сто раз писали, нет смысла повторяться. Лучше поставить внешние отбойники (детекторы отбоя). А на уровне софта проблема не решается? Через таймеры какие-нибудь? |
|
|
|
Сообщений в этой теме
iba Голосовое приветствие 24.12.2013, 17:59
harris Цитата(iba @ 24.12.2013, 19:13) А на уров... 24.12.2013, 19:55 iba Цитата(harris @ 24.12.2013, 20:55) Это не... 24.12.2013, 21:09
harris Цитата(iba @ 24.12.2013, 21:09) Да, что п... 25.12.2013, 8:27
iba Цитата(harris @ 25.12.2013, 9:27) У вас в... 25.12.2013, 14:15 ЛыЖник Цитата(iba @ 24.12.2013, 21:09) Да, что п... 25.12.2013, 8:29 |
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
| Текстовая версия | Сейчас: 20.7.2025, 1:37 |