Перевод на внешний номер и возврат вызова Опции

[busin]

Имеется MG 100 + Pri + LDP 24. В потоке 10 каналов, все каналы запрограммированы как FB на LDP 24 (номер 101).
Входящий звонок приходит на группу с сообщением, после чего попадает на 101. 101 ручками переводит на мобильный - Transfer+9+9803..... Линия по которой звонок пришел вешается на удержание. На мобильном не ответили, линия входящего звонка висит на удержании, моргает FB. При нажатии на нее телефон отвечает -Линия занята. Вернуть звонок можно Transfer или положить-поднять трубку.
Можно ли возвращать звонок нажатием FB подвешанной линии?

До перевода на внешку (набором 9 ) линия снимается с холда кнопкой FB этой линии, но после - нет. До этого стояла ЛДК 100. Там говорят могли так возвращать вызов.

[busin]

Если перевести входящий звонок на мобильный, тот отвечает - не могу говорить - и бросает трубку, то секретарь сразу соединяется с тем, кого он переводил (секретарь не успевает придумать отмазу для мобильного сотрудника )) ). Опять же на LDK был отбой, а секретарь в ручную отжимала нужную СО.
Как можно увеличить это время?