Имеется MG 100 + Pri + LDP 24. В потоке 10 каналов, все каналы запрограммированы как FB на LDP 24 (номер 101).
Входящий звонок приходит на группу с сообщением, после чего попадает на 101. 101 ручками переводит на мобильный - Transfer+9+9803..... Линия по которой звонок пришел вешается на удержание. На мобильном не ответили, линия входящего звонка висит на удержании, моргает FB. При нажатии на нее телефон отвечает -Линия занята. Вернуть звонок можно Transfer или положить-поднять трубку.
Можно ли возвращать звонок нажатием FB подвешанной линии?
До перевода на внешку (набором 9 ) линия снимается с холда кнопкой FB этой линии, но после - нет. До этого стояла ЛДК 100. Там говорят могли так возвращать вызов.
По мануалам начиная с версии 1.7 изменился пункт 3.16.2. По сравнению с тем, что у меня есть от 2009 года убрали -
"3. Если во время перевода вызова на внешнего абонента, пользователь нажимает кнопку СЛ исходного вызова, то в этом случае исходящая линия разъединяется и исходный вызов подключается к пользователю." - как было на LDK. И убрали похоже начиная с этой прошивки.
Или это можно как то настроить?
Цитата(busin @ 20.1.2014, 18:38)

Имеется MG 100 + Pri + LDP 24. В потоке 10 каналов, все каналы запрограммированы как FB на LDP 24 (номер 101).
Входящий звонок приходит на группу с сообщением, после чего попадает на 101. 101 ручками переводит на мобильный - Transfer+9+9803..... Линия по которой звонок пришел вешается на удержание. На мобильном не ответили, линия входящего звонка висит на удержании, моргает FB. При нажатии на нее телефон отвечает -Линия занята. Вернуть звонок можно Transfer или положить-поднять трубку.
Можно ли возвращать звонок нажатием FB подвешанной линии?
До перевода на внешку (набором 9 ) линия снимается с холда кнопкой FB этой линии, но после - нет. До этого стояла ЛДК 100. Там говорят могли так возвращать вызов.
кнопка Trans = для перевода
кнопка FWD = для переадресации
Цитата(vitalii @ 21.1.2014, 10:37)

кнопка Trans = для перевода
кнопка FWD = для переадресации
ну эта информация и так известна.
методом тыка получилось. только надо нажать еще одну кнопку. когда входящий городской переводится transfer -ом в город FB входящей линии начинает моргать и вернуть звонок нажатием на нее не получается ( после набора 9 ). но при этом если нажать эту FB а потом среднюю поддисплейную клавишу , то он возвращается.
Если перевести входящий звонок на мобильный, тот отвечает - не могу говорить - и бросает трубку, то секретарь сразу соединяется с тем, кого он переводил (секретарь не успевает придумать отмазу для мобильного сотрудника )) ). Опять же на LDK был отбой, а секретарь в ручную отжимала нужную СО.
Как можно увеличить это время?
Цитата(busin @ 21.1.2014, 19:27)

Если перевести входящий звонок на мобильный, тот отвечает - не могу говорить - и бросает трубку, то секретарь сразу соединяется с тем, кого он переводил (секретарь не успевает придумать отмазу для мобильного сотрудника )) ). Опять же на LDK был отбой, а секретарь в ручную отжимала нужную СО.
Как можно увеличить это время?
Даю наводку для экспериментов Outgoing CO Alternative(173)[N], Incoming CO Alternative(169)[N]. У меня сейчас для экспериментов времени нет...
Цитата(busin @ 21.1.2014, 19:19)

методом тыка получилось. только надо нажать еще одну кнопку. когда входящий городской переводится transfer -ом в город FB входящей линии начинает моргать и вернуть звонок нажатием на нее не получается ( после набора 9 ). но при этом если нажать эту FB а потом среднюю поддисплейную клавишу , то он возвращается.
Inter Digit Timer в System Timer(220~222)[N]?
По-умолчанию его значение 15 сек. Вы пытаетесь вернуть звонок по истечении данного таймера?
Цитата(Dron @ 21.1.2014, 20:34)

Даю наводку для экспериментов Outgoing CO Alternative(173)[N], Incoming CO Alternative(169)[N]. У меня сейчас для экспериментов времени нет...
пробывал. выставлял - ring. не помогало.
Цитата(busin @ 21.1.2014, 21:41)

пробывал. выставлял - ring. не помогало.
Что ring? И почему ring то?
Цитата(Dron @ 21.1.2014, 20:45)

Inter Digit Timer в System Timer(220~222)[N]?
По-умолчанию его значение 15 сек. Вы пытаетесь вернуть звонок по истечении данного таймера?
в идеале чтобы звонок возвращался когда секретарь сам пожелает (нажмет на FB подвешенной линии), на худой конец через какое то время.
говорят на ldk так и было. завтра проверю. mg сейчас под рукой нет.
Цитата(Dron @ 21.1.2014, 21:43)

Что ring? И почему ring то?
ну обычный звонок или обратный какой...
пробовал сегодня на аналоговых линиях. версия атс 2.1Ас ( а у меня на потоковой 2.1 Bt). на аналоговых если перевели из города на мобильный, на мобиле ответили и отбили, то у переводящего в трубке короткие гудки, можно вернуться к переводимому нажатием FB подвешенной внешней линии.
Для просмотра полной версии этой страницы, пожалуйста,
пройдите по ссылке.