ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> DISA настройки
klimm
сообщение 8.1.2011, 13:37
Сообщение #1


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 52
Регистрация: 13.11.2009
Из: г. Курск
Пользователь №: 13967



День добрый.
Станция с MPB100. Состав LCOB12+4xSLIB24
Для запуска DISA надо что дополнять из оборудования?
Со всеми основными настройками разобрался, только вот настройка DISA всегда у меня проблемы вызывала..
Если кого не затруднит подскажите на примере одной линии.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
ReVN
сообщение 8.4.2014, 17:48
Сообщение #2


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 20
Регистрация: 21.10.2009
Пользователь №: 13881



Продолжаю чтоб не плодить одинаковых тем своим вопросом.
Впервые столкнулся с этой АТС. До этого был небольшой опыт в эксплуатации на АТС Panasonic и ARIA SOHO. Имеется
iPecs-MG Version: GS55M-2.1Ac DEC/12
Boot Version-1.1Ab AUG/11
OS Version-1.1Ab AUG/11
Перечитал и эту ветку и другие подобные темы на форуме. Задача пока минимум: голосовое сообщение + DISA (если звонивший знает кому звонить, то набирает внутренний номер и если не знает, то после сообщения переадресуется на секретаря). Далее что я делал.
1.Записал речевое сообщение в программе Adobe Audition 3.0 , далее конвертировал звуковой файл в требуемый формат CCITT а-law 8,000kHz, 8bit с помощью мобильной версии программы Sony_Sound_9.0e_build_441_rus ( под WinXP).
2.Записал в АТС голосовой файл S/W Upgrade -->AAFU Upload/Download--> Individual SysGreeting Upload-->First-Type#1-1.wav
3.В PRG259 - Table 1 First - Slot 0 announcemet 1. Выбрал какое и откуда голосовое сообщение будет воспроизводится
4.В PGM 167 Назначаю для своего СО (у меня СО3) функцию приема входящих внешних вызовов
Mode-Day, Service Type-Feature, Attribute - Announcement Table -, напротив(Value) ставлю 1 ( попробовал и Announcement Table And Drop, но результат тот же)
5.В PGM 168 здесь включаю DISA. Конкретно для СО3 ставлю в Mode-Day на CO Access from DISA - ON
Вот дальше пошли непонятки. При звонке на линию, в линии тишина (голосового сообщения нет) и линия молчит до бесконечности. Набор по DISA работатет, но если не набирать, то на секретаря не переводится, а просто тишина.
Куда копать?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 8.4.2014, 19:14
Сообщение #3


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15018
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(ReVN @ 8.4.2014, 18:48) *
Продолжаю чтоб не плодить одинаковых тем своим вопросом.
Впервые столкнулся с этой АТС. До этого был небольшой опыт в эксплуатации на АТС Panasonic и ARIA SOHO. Имеется
iPecs-MG Version: GS55M-2.1Ac DEC/12
Boot Version-1.1Ab AUG/11
OS Version-1.1Ab AUG/11
Перечитал и эту ветку и другие подобные темы на форуме. Задача пока минимум: голосовое сообщение + DISA (если звонивший знает кому звонить, то набирает внутренний номер и если не знает, то после сообщения переадресуется на секретаря). Далее что я делал.
1.Записал речевое сообщение в программе Adobe Audition 3.0 , далее конвертировал звуковой файл в требуемый формат CCITT а-law 8,000kHz, 8bit с помощью мобильной версии программы Sony_Sound_9.0e_build_441_rus ( под WinXP).
2.Записал в АТС голосовой файл S/W Upgrade -->AAFU Upload/Download--> Individual SysGreeting Upload-->First-Type#1-1.wav
3.В PRG259 - Table 1 First - Slot 0 announcemet 1. Выбрал какое и откуда голосовое сообщение будет воспроизводится
4.В PGM 167 Назначаю для своего СО (у меня СО3) функцию приема входящих внешних вызовов
Mode-Day, Service Type-Feature, Attribute - Announcement Table -, напротив(Value) ставлю 1 ( попробовал и Announcement Table And Drop, но результат тот же)
5.В PGM 168 здесь включаю DISA. Конкретно для СО3 ставлю в Mode-Day на CO Access from DISA - ON
Вот дальше пошли непонятки. При звонке на линию, в линии тишина (голосового сообщения нет) и линия молчит до бесконечности. Набор по DISA работатет, но если не набирать, то на секретаря не переводится, а просто тишина.
Куда копать?

DISA вы включаете не в 168, а в 167 программе!
В 259 программе Slot 0, а в 0 слоте то у вас AAFU?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ReVN
сообщение 9.4.2014, 11:52
Сообщение #4


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 20
Регистрация: 21.10.2009
Пользователь №: 13881



[attachment=1640:____________.jpg]
Цитата(Dron @ 8.4.2014, 20:14) *
DISA вы включаете не в 168, а в 167 программе!
В 259 программе Slot 0, а в 0 слоте то у вас AAFU?

Буду знать, что DISA включается в 167.
Да в слоте 0 AAFU . Скрин прилагаю.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vitalii
сообщение 9.4.2014, 12:04
Сообщение #5


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 2500
Регистрация: 6.3.2008
Из: Кишинёв
Пользователь №: 9703



Цитата(ReVN @ 9.4.2014, 11:52) *
[attachment=1640:____________.jpg]
Буду знать, что DISA включается в 167.
Да в слоте 0 AAFU . Скрин прилагаю.

для 8-ми СО-шек ещё и AAIB? разве AAFU было мало?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
ReVN
сообщение 9.4.2014, 12:29
Сообщение #6


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 20
Регистрация: 21.10.2009
Пользователь №: 13881



Цитата(vitalii @ 9.4.2014, 13:04) *
для 8-ми СО-шек ещё и AAIB? разве AAFU было мало?

Это не моя прихоть. Наверно на перспективу заказали.
Но вопрос остался по существу. Почему молчит (тишина) при звонке на линию? Файл голоса скачивается с АТС и воспроизводится в Windous стандартным плеером нормально.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме
- klimm   DISA настройки   8.1.2011, 13:37
- - MOCMEK   Цитата(klimm @ 8.1.2011, 13:37) День добр...   17.1.2011, 17:18
|- - Dron   Цитата(MOCMEK @ 17.1.2011, 17:18) Насколь...   17.1.2011, 17:30
|- - MOCMEK   Цитата(Dron @ 17.1.2011, 17:30) Slot Assi...   24.1.2011, 11:54
||- - Dron   Цитата(MOCMEK @ 24.1.2011, 11:54) Вижу ту...   24.1.2011, 11:59
|- - MOCMEK   Цитата(Dron @ 17.1.2011, 17:30) Announcem...   27.1.2011, 19:05
|- - Dron   Цитата(MOCMEK @ 27.1.2011, 19:05) Здесь н...   27.1.2011, 19:30
|- - MOCMEK   Цитата(Dron @ 27.1.2011, 19:30) Announcem...   28.1.2011, 10:31
|- - Dron   Цитата(MOCMEK @ 28.1.2011, 10:31) Это пон...   28.1.2011, 10:36
|- - MOCMEK   Цитата(Dron @ 28.1.2011, 10:36) Подождите...   28.1.2011, 10:54
||- - Dron   Цитата(MOCMEK @ 28.1.2011, 10:54) Есть, у...   28.1.2011, 10:59
|- - MOCMEK   Цитата(Dron @ 28.1.2011, 10:36) С системн...   24.2.2011, 15:47
|- - Dron   Цитата(MOCMEK @ 24.2.2011, 15:47) Теперь ...   24.2.2011, 16:02
|- - MOCMEK   Цитата(Dron @ 24.2.2011, 16:02) Как там в...   24.2.2011, 16:10
|- - Dron   Цитата(MOCMEK @ 24.2.2011, 16:10) 062 - з...   24.2.2011, 16:14
||- - MOCMEK   Цитата(Dron @ 24.2.2011, 16:14) А у вас в...   24.2.2011, 16:21
||- - Dron   Цитата(MOCMEK @ 24.2.2011, 16:21) Абсолют...   24.2.2011, 16:25
|- - MOCMEK   Цитата(MOCMEK @ 24.2.2011, 16:10) Это я к...   24.2.2011, 16:20
|- - Dron   Цитата(MOCMEK @ 24.2.2011, 16:20) Но вопр...   24.2.2011, 16:34
|- - MOCMEK   Цитата(Dron @ 24.2.2011, 16:34) Может, ко...   24.2.2011, 16:41
||- - Dron   Цитата(MOCMEK @ 24.2.2011, 16:41) Нет. Мн...   24.2.2011, 16:47
||- - MOCMEK   Цитата(Dron @ 24.2.2011, 16:47) Мне невед...   24.2.2011, 17:17
||- - Dron   Цитата(MOCMEK @ 24.2.2011, 17:17) пришлос...   24.2.2011, 17:20
|- - MOCMEK   Цитата(Dron @ 24.2.2011, 16:34) Может, ко...   24.2.2011, 17:45
|- - stasmar   Цитата(MOCMEK @ 24.2.2011, 17:45) А если ...   25.2.2011, 9:59
|- - MOCMEK   Цитата(stasmar @ 25.2.2011, 9:59) Мне каж...   25.2.2011, 10:57
|- - stasmar   Цитата(MOCMEK @ 25.2.2011, 10:57) Попроси...   25.2.2011, 12:17
|- - MOCMEK   Цитата(stasmar @ 25.2.2011, 12:17) Таким ...   25.2.2011, 12:41
|- - stasmar   Цитата(MOCMEK @ 25.2.2011, 12:41) Каким? ...   25.2.2011, 13:32
||- - MOCMEK   Цитата(stasmar @ 25.2.2011, 13:32) УДАЛЕН...   25.2.2011, 15:35
|- - stasmar   Цитата(MOCMEK @ 25.2.2011, 12:41) А какие...   25.2.2011, 13:42
|- - MOCMEK   Цитата(stasmar @ 25.2.2011, 13:42) По умо...   25.2.2011, 15:28
- - MOCMEK   Выясняется, что получилось не совсем то, чего хоте...   2.2.2011, 12:28
|- - harris   Цитата(MOCMEK @ 2.2.2011, 12:28) Выясняет...   2.2.2011, 14:27
|- - MOCMEK   Цитата(harris @ 2.2.2011, 14:27) Нужно: -...   2.2.2011, 15:16
|- - harris   Цитата(MOCMEK @ 2.2.2011, 15:16) Было нас...   2.2.2011, 15:42
|- - Dron   Добавлю. Как оно и куда должно уходить в разных сл...   2.2.2011, 16:13
||- - MOCMEK   Цитата(Dron @ 2.2.2011, 16:13) Добавлю. К...   2.2.2011, 16:48
||- - Dron   Цитата(MOCMEK @ 2.2.2011, 16:48) Да, я ка...   2.2.2011, 16:54
||- - MOCMEK   Цитата(Dron @ 2.2.2011, 16:54) Отсутствие...   10.2.2011, 18:23
|||- - Dron   Цитата(MOCMEK @ 10.2.2011, 18:23) Vacant ...   10.2.2011, 19:14
||- - tolik   Доброго времени суток! К данной теме вопрос. ...   30.1.2014, 16:54
||- - Dron   Цитата(tolik @ 30.1.2014, 17:54) Доброго ...   30.1.2014, 22:43
||- - tolik   Если значения выставлены по минимуму, то 30 секунд...   31.1.2014, 10:19
||- - Dron   Цитата(tolik @ 31.1.2014, 11:19) Если зна...   31.1.2014, 16:46
||- - tolik   Подскажите, где именно стоит смотреть?   6.2.2014, 10:12
|- - MOCMEK   Цитата(harris @ 2.2.2011, 15:42) Пардон. ...   2.2.2011, 16:45
- - busin   та же проблема--при попытке записать приветствие с...   20.4.2011, 19:01
|- - MOCMEK   Цитата(busin @ 20.4.2011, 19:01) та же пр...   23.4.2011, 15:08
- - busin   инициализация атс помогла. что то сделал не так в ...   25.4.2011, 8:23
|- - MOCMEK   Цитата(busin @ 25.4.2011, 9:23) инициализ...   28.4.2011, 9:39
|- - busin   Цитата(MOCMEK @ 28.4.2011, 10:39) инициал...   10.5.2011, 10:38
|- - MOCMEK   Цитата(busin @ 10.5.2011, 11:38) нет. пол...   12.5.2011, 15:21
|- - busin   Цитата(MOCMEK @ 12.5.2011, 16:21) Ясно. Э...   13.5.2011, 12:52
|- - MOCMEK   АТС сбросили, спасибо всем за помощь. Записали пр...   23.5.2011, 17:02
|- - Dron   Цитата(MOCMEK @ 23.5.2011, 18:02) Как же ...   23.5.2011, 17:22
|- - MOCMEK   Цитата(Dron @ 23.5.2011, 18:22) Предлагае...   23.5.2011, 17:47
- - Ник Ратибор   Цитата(MOCMEK @ 24.2.2011, 17:47) Теперь ...   27.12.2011, 18:23
|- - Dron   Цитата(Ник Ратибор @ 27.12.2011, 19:23) т...   27.12.2011, 19:49
- - vldmr   На самом деле удалять ненужные собщения вовсе не о...   27.12.2011, 19:07
- - Ник Ратибор   в том то и дело, что и поверх писать не давало...   27.12.2011, 19:19
- - Ник Ратибор   Press System Greeting Message for download / Check...   28.12.2011, 9:53
- - Ник Ратибор   короче, снёс всё в заводские установки и заново з...   11.1.2012, 18:38
|- - Dron   Цитата(Ник Ратибор @ 11.1.2012, 19:38) ко...   11.1.2012, 20:26
- - Ник Ратибор   дык, ON стоит   12.1.2012, 7:12
|- - Dron   Цитата(Ник Ратибор @ 12.1.2012, 8:12) дык...   12.1.2012, 7:38
- - Ник Ратибор   даже не совался туда. сейчас скин пришлют, выложу....   12.1.2012, 8:07
- - Ник Ратибор   вот скрин прислали   12.1.2012, 8:14
|- - Dron   Цитата(Ник Ратибор @ 12.1.2012, 9:14) вот...   12.1.2012, 8:18
- - Ник Ратибор   но без DISA-то неотвеченный вызов отбивается без п...   12.1.2012, 8:37
|- - Dron   Цитата(Ник Ратибор @ 12.1.2012, 9:37) но ...   12.1.2012, 8:41
- - vldmr   Записываем акустический сигнал занято на комп (нап...   12.1.2012, 8:59
- - vldmr   Гляньте сюда http://www.artcom.ru/forum/index.php...   12.1.2012, 10:38
- - antonv   Сделал всё по инструкции из этого топика, но не пр...   20.2.2014, 8:42
|- - vitalii   Цитата(antonv @ 20.2.2014, 8:42) Сделал в...   20.2.2014, 10:27
|- - antonv   Цитата(vitalii @ 20.2.2014, 11:27) а с си...   20.2.2014, 11:07
|- - vitalii   Цитата(antonv @ 20.2.2014, 11:07) Да. Как...   20.2.2014, 11:40
|- - antonv   Цитата(vitalii @ 20.2.2014, 12:40) вы хот...   21.2.2014, 18:51
||- - vitalii   Цитата(antonv @ 21.2.2014, 18:51) Помогло...   21.2.2014, 18:57
|- - Dron   Цитата(vitalii @ 20.2.2014, 12:40) вы хот...   21.2.2014, 19:12
- - ReVN   Продолжаю чтоб не плодить одинаковых тем своим воп...   8.4.2014, 17:48
- - Dron   Цитата(ReVN @ 8.4.2014, 18:48) Продолжаю ...   8.4.2014, 19:14
- - ReVN   Цитата(Dron @ 8.4.2014, 20:14) DISA вы вк...   9.4.2014, 11:52
- - vitalii   Цитата(ReVN @ 9.4.2014, 11:52) Буду знат...   9.4.2014, 12:04
- - ReVN   Цитата(vitalii @ 9.4.2014, 13:04) для 8-м...   9.4.2014, 12:29
- - vitalii   Цитата(ReVN @ 9.4.2014, 12:29) Это не моя...   9.4.2014, 12:48
- - ReVN   Цитата(vitalii @ 9.4.2014, 13:48) вы сооб...   9.4.2014, 13:44
- - vitalii   Цитата(ReVN @ 9.4.2014, 13:44) Залито в A...   9.4.2014, 14:01
- - ReVN   Цитата(vitalii @ 9.4.2014, 15:01) ещё в 3...   9.4.2014, 14:41
- - vitalii   Цитата(ReVN @ 9.4.2014, 14:41) стоит Russ...   9.4.2014, 15:00
- - ReVN   Цитата(vitalii @ 9.4.2014, 16:00) попробу...   9.4.2014, 15:26
- - vitalii   Цитата(ReVN @ 9.4.2014, 15:26) Достаточно...   9.4.2014, 15:54
- - ReVN   Цитата(vitalii @ 9.4.2014, 16:54) необяза...   9.4.2014, 16:38
- - vitalii   Цитата(ReVN @ 9.4.2014, 16:38) Удалил с п...   9.4.2014, 17:32
- - ReVN   Хорошо, решил записать голосовое сообщение с систе...   9.4.2014, 17:37
- - Dron   Цитата(ReVN @ 9.4.2014, 18:37) Хорошо, ре...   9.4.2014, 17:47
- - vitalii   Цитата(Dron @ 9.4.2014, 17:47) Проверьте ...   9.4.2014, 18:03
- - ReVN   Так ни чего и не поняв в чем причина. Просто решил...   10.4.2014, 17:35
- - ReVN   Цитата(ReVN @ 10.4.2014, 18:35) Голос вос...   11.4.2014, 9:48
- - vitalii   Цитата(ReVN @ 11.4.2014, 9:48) Что? Таког...   11.4.2014, 10:07
2 страниц V   1 2 >


Ответить в данную темуНачать новую тему
4 чел. читают эту тему (гостей: 4, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 15.11.2024, 9:14