DISA настройки Опции

[klimm]

День добрый.
Станция с MPB100. Состав LCOB12+4xSLIB24
Для запуска DISA надо что дополнять из оборудования?
Со всеми основными настройками разобрался, только вот настройка DISA всегда у меня проблемы вызывала..
Если кого не затруднит подскажите на примере одной линии.

[ReVN]

Продолжаю чтоб не плодить одинаковых тем своим вопросом.
Впервые столкнулся с этой АТС. До этого был небольшой опыт в эксплуатации на АТС Panasonic и ARIA SOHO. Имеется
iPecs-MG Version: GS55M-2.1Ac DEC/12
Boot Version-1.1Ab AUG/11
OS Version-1.1Ab AUG/11
Перечитал и эту ветку и другие подобные темы на форуме. Задача пока минимум: голосовое сообщение + DISA (если звонивший знает кому звонить, то набирает внутренний номер и если не знает, то после сообщения переадресуется на секретаря). Далее что я делал.
1.Записал речевое сообщение в программе Adobe Audition 3.0 , далее конвертировал звуковой файл в требуемый формат CCITT а-law 8,000kHz, 8bit с помощью мобильной версии программы Sony_Sound_9.0e_build_441_rus ( под WinXP).
2.Записал в АТС голосовой файл S/W Upgrade -->AAFU Upload/Download--> Individual SysGreeting Upload-->First-Type#1-1.wav
3.В PRG259 - Table 1 First - Slot 0 announcemet 1. Выбрал какое и откуда голосовое сообщение будет воспроизводится
4.В PGM 167 Назначаю для своего СО (у меня СО3) функцию приема входящих внешних вызовов
Mode-Day, Service Type-Feature, Attribute - Announcement Table -, напротив(Value) ставлю 1 ( попробовал и Announcement Table And Drop, но результат тот же)
5.В PGM 168 здесь включаю DISA. Конкретно для СО3 ставлю в Mode-Day на CO Access from DISA - ON
Вот дальше пошли непонятки. При звонке на линию, в линии тишина (голосового сообщения нет) и линия молчит до бесконечности. Набор по DISA работатет, но если не набирать, то на секретаря не переводится, а просто тишина.
Куда копать?

[Dron]

Продолжаю чтоб не плодить одинаковых тем своим вопросом.
Впервые столкнулся с этой АТС. До этого был небольшой опыт в эксплуатации на АТС Panasonic и ARIA SOHO. Имеется
iPecs-MG Version: GS55M-2.1Ac DEC/12
Boot Version-1.1Ab AUG/11
OS Version-1.1Ab AUG/11
Перечитал и эту ветку и другие подобные темы на форуме. Задача пока минимум: голосовое сообщение + DISA (если звонивший знает кому звонить, то набирает внутренний номер и если не знает, то после сообщения переадресуется на секретаря). Далее что я делал.
1.Записал речевое сообщение в программе Adobe Audition 3.0 , далее конвертировал звуковой файл в требуемый формат CCITT а-law 8,000kHz, 8bit с помощью мобильной версии программы Sony_Sound_9.0e_build_441_rus ( под WinXP).
2.Записал в АТС голосовой файл S/W Upgrade -->AAFU Upload/Download--> Individual SysGreeting Upload-->First-Type#1-1.wav
3.В PRG259 - Table 1 First - Slot 0 announcemet 1. Выбрал какое и откуда голосовое сообщение будет воспроизводится
4.В PGM 167 Назначаю для своего СО (у меня СО3) функцию приема входящих внешних вызовов
Mode-Day, Service Type-Feature, Attribute - Announcement Table -, напротив(Value) ставлю 1 ( попробовал и Announcement Table And Drop, но результат тот же)
5.В PGM 168 здесь включаю DISA. Конкретно для СО3 ставлю в Mode-Day на CO Access from DISA - ON
Вот дальше пошли непонятки. При звонке на линию, в линии тишина (голосового сообщения нет) и линия молчит до бесконечности. Набор по DISA работатет, но если не набирать, то на секретаря не переводится, а просто тишина.
Куда копать?

DISA вы включаете не в 168, а в 167 программе!
В 259 программе Slot 0, а в 0 слоте то у вас AAFU?

[ReVN]

[attachment=1640:____________.jpg]

DISA вы включаете не в 168, а в 167 программе!
В 259 программе Slot 0, а в 0 слоте то у вас AAFU?

Буду знать, что DISA включается в 167.
Да в слоте 0 AAFU . Скрин прилагаю.

[vitalii]

[attachment=1640:____________.jpg]
Буду знать, что DISA включается в 167.
Да в слоте 0 AAFU . Скрин прилагаю.

для 8-ми СО-шек ещё и AAIB? разве AAFU было мало?

[ReVN]

для 8-ми СО-шек ещё и AAIB? разве AAFU было мало?

Это не моя прихоть. Наверно на перспективу заказали.
Но вопрос остался по существу. Почему молчит (тишина) при звонке на линию? Файл голоса скачивается с АТС и воспроизводится в Windous стандартным плеером нормально.

[vitalii]

Это не моя прихоть. Наверно на перспективу заказали.
Но вопрос остался по существу. Почему молчит (тишина) при звонке на линию? Файл голоса скачивается с АТС и воспроизводится в Windous стандартным плеером нормально.

вы сообщение залили на AAFU или AAIB? проверьте с системника(trans 06 и т.д. по меню) - проиграться должно, если залили. гляньте в СО-шках(161/8) и в абонентах(145/2) - какими сообщениями пользоваться(с AAFU=0slot или AAIB=3slot)

[ReVN]

вы сообщение залили на AAFU или AAIB? проверьте с системника(trans 06 и т.д. по меню) - проиграться должно, если залили. гляньте в СО-шках(161/8) и в абонентах(145/2) - какими сообщениями пользоваться(с AAFU=0slot или AAIB=3slot)

Залито в AAFU (скрин)
Проиграть пока не могу, до системника не добраться, но постараюсь в конце дня.
И в 161/8 и в 145/2 стоит FIRST (скрины прилагаю)

[vitalii]

Залито в AAFU (скрин)
Проиграть пока не могу, до системника не добраться, но постараюсь в конце дня.
И в 161/8 и в 145/2 стоит FIRST (скрины прилагаю)

ещё в 395 Nation Code=?

[ReVN]

ещё в 395 Nation Code=?

стоит Russia

[vitalii]

стоит Russia

попробуйте с 3-го слота удалить AAIB и проверьте. потом если, что пропишите(всё равно он ведь пока не задействован)

[ReVN]

попробуйте с 3-го слота удалить AAIB и проверьте. потом если, что пропишите(всё равно он ведь пока не задействован)

Достаточно будет удалить AAIB из позиции Type? Или нужно физически ее удалить с платы?
Добрался до системника. Системник LKD-30DS
trans 06 -
1. Прослушать сообщение г. почты
2. Записать сообщение г. почты
жму 1
Прослушать 1 фиксированое/2 системное
смотрел и в 1 и в 2, везде выводится "Ввод:платоместо (00 03)" и тишина
Или еще я какую кнопку не нажал для поспроизведения? Кстати кнопка Ввод на этом системнике это какая?

[vitalii]

Достаточно будет удалить AAIB из позиции Type? Или нужно физически ее удалить с платы?
Добрался до системника. Системник LKD-30DS
trans 06 -
1. Прослушать сообщение г. почты
2. Записать сообщение г. почты
жму 1
Прослушать 1 фиксированое/2 системное
смотрел и в 1 и в 2, везде выводится "Ввод:платоместо (00 03)" и тишина
Или еще я какую кнопку не нажал для поспроизведения? Кстати кнопка Ввод на этом системнике это какая?

необязательно физически удалять.
Прослушать 1 системное +платоместо 00 + 01(номер сообщения)+1(тип) = если есть , то проиграет

[ReVN]

необязательно физически удалять.
Прослушать 1 системное +платоместо 00 + 01(номер сообщения)+1(тип) = если есть , то проиграет

Удалил с позиции Type плату AAIB, - SAVE-позиция стала пустая.
Удалил и по новой залил голосовое сообщение 1.wav в S/W Upgrade -->AAFU Upload/Download--> Individual SysGreeting Upload-->First
Пошел прослушать на системник. Дошел до итогового сообщения на дисплее "Прослушать сообщение 001/платоместо 00" , в трубке тишина. Или далее что-то всеже надо нажать на системнике чтоб прослушать? И куда тогда записался файл? Туплю жутко уже

[ReVN]

Хорошо, решил записать голосовое сообщение с системного телефона.
В плато место 00, голосовое сообщение 01. Написано "Для записи нажать #". Жму # , проговариваю, далее и на # и на Save нажимал (несколько раз проделывал). Не прослушивается (или не записывается?) голосовое сообщение с системного телефона. Опять ни чего не понял? Почему?

[Dron]

Хорошо, решил записать голосовое сообщение с системного телефона.
В плато место 00, голосовое сообщение 01. Написано "Для записи нажать #". Жму # , проговариваю, далее и на # и на Save нажимал (несколько раз проделывал). Не прослушивается (или не записывается?) голосовое сообщение с системного телефона. Опять ни чего не понял? Почему?

Проверьте еще разок, в Logical Slot Assignment(103) [N] 0 слот прописан? Для VMIB.

[ReVN]

Так ни чего и не поняв в чем причина. Просто решил перезагрузить АТС. PGM 103 Reset System. И глюк с пропажей голоса снялся. Далее при звонке на линию услышал запись голоса, но! Голос воспроизводится с запинкой и по слогам типа "вы......по...зво...ни....ли...." и т.д. Ну, ладно, мое записанное сообщение бы так только воспроизводилось. А то и системное сообщение "в...ре....мя....на..бо...ра... и...сте...кло" тоже воспроизводит так. А это что АТС нехватает? Куда здесь копать?

[ReVN]

Голос воспроизводится с запинкой и по слогам

Что? Такого ни у кого ни когда не было? Значит единственный и не повторимый глюк?
Далее в PMG 168 в DISA Retry Count ставлю 1, а он всеравно 3 раза проговаривает (как по умолчанию). Почему?. Ставлю Presset Forward Ring Table Index 1 и иду в PGM 181 под 1. Там (в 181) ввожу номер секретаря. Но после окончания приветствия на телефон секретаря не переводит. Или я не туда, или не там пытаюсь запрограммировать при включенном DISA перевод на секретаря после окончания приветствия?

[vitalii]

Что? Такого ни у кого ни когда не было? Значит единственный и не повторимый глюк?
Далее в PMG 168 в DISA Retry Count ставлю 1, а он всеравно 3 раза проговаривает (как по умолчанию). Почему?. Ставлю Presset Forward Ring Table Index 1 и иду в PGM 181 под 1. Там (в 181) ввожу номер секретаря. Но после окончания приветствия на телефон секретаря не переводит. Или я не туда, или не там пытаюсь запрограммировать при включенном DISA перевод на секретаря после окончания приветствия?

закиньте АТС в "ноль" - проинициализируйте и подымите. а лучше вызовите спеца. так долго будем разбираться не видя вашей конфиги