 Постоянная запись разговоров абонентов |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
 16.5.2014, 12:49
Сообщение
#1
|
|
|
Продвинутый пользователь  Группа: Участники Сообщений: 181 Регистрация: 18.4.2008 Из: НН Пользователь №: 11373  |
Здравствуйте Уважаемые господа!
Сегодня шеф поставил задачу, сделать так что бы можно было контролировать менеджеров, писать исходящие и входящие звонки. Станция Лик-300, по факту сейчас использую блок внешних аналоговых линий (8 штук), а так же использую 6 линий SIP, которые есть в самой станции. Подскажите как можно осуществить эту процедуру, есть ли какие то штатные решения. Пока для себя нашел только telest, но как то мне это не очень нравится, хочется более штатного решения. Спасибо! |
 |
 
|
 |
Ответов
|
16.5.2014, 13:01
Сообщение
#2
|
|
 Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 658 Регистрация: 16.1.2010 Из: г.Самара Пользователь №: 14209 |
Цитата(yura2507 @ 16.5.2014, 13:49)  Здравствуйте Уважаемые господа! Сегодня шеф поставил задачу, сделать так что бы можно было контролировать менеджеров, писать исходящие и входящие звонки. Станция Лик-300, по факту сейчас использую блок внешних аналоговых линий (8 штук), а так же использую 6 линий SIP, которые есть в самой станции. Подскажите как можно осуществить эту процедуру, есть ли какие то штатные решения. Пока для себя нашел только telest, но как то мне это не очень нравится, хочется более штатного решения. Спасибо! А штатно и не выйдет. Внешние системы записи: от сп рекордс до интеграции с 1С. Все упирается в цену вопроса. |
|
|
|
|
16.5.2014, 13:06
Сообщение
#3
|
|
 ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15051 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(ИгорьS @ 16.5.2014, 14:01) А штатно и не выйдет. Внешние системы записи: от сп рекордс до интеграции с 1С. Все упирается в цену вопроса. IPCR - фирменная вещь... -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
16.5.2014, 13:15
Сообщение
#4
|
|
 ГУРУ Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 |
Цитата(Dron @ 16.5.2014, 13:06) IPCR - фирменная вещь... Можно писать и на встроенную почту VSF, и пересылать на по эл. почте на комп. Или на Phontage (каждому агенту - свой Phontage). -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
|
Сообщений в этой теме
yura2507 Постоянная запись разговоров абонентов 16.5.2014, 12:49
yura2507 Цитата(harris @ 16.5.2014, 14:15) Можно п... 20.5.2014, 8:37 harris Цитата(yura2507 @ 20.5.2014, 8:37) Спасиб... 20.5.2014, 8:55 yura2507 Цитата(harris @ 20.5.2014, 9:55) 1) Юрий... 20.5.2014, 9:01 vitalii Цитата(yura2507 @ 16.5.2014, 12:49) Здрав... 16.5.2014, 13:12 |
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
| Текстовая версия | Сейчас: 18.8.2025, 6:58 |