![]() |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
![]() |
![]()
Сообщение
#1
|
|
Новичок ![]() Группа: Участники Сообщений: 2 Регистрация: 10.6.2014 Пользователь №: 19457 ![]() |
Доброго дня!
Имеем IpLDK100 3.6Df Задача: 1) проиграть приветствие(в момент проигрыша приветствия, должна быть возможность набрать внутренний номер сотрудника) 2) отправить звонок на номер 100 3) через 3 сек, если 100 не ответил - перекинуть звонок на 147(100 должен продолжать звонить) Подскажите, пожалуйста, как это дело реализовать. Самому удалось в прг140 включить DISA на входящем и приветствие. Приветствие играет, набрать внутренний номер можно, но потом не идет переадресация на 100(в 144 поставил 100 и с задержкой 5 147), проигрывает сообщение "время истекло" после моего приветствия. Если выключить DISА и приветсвие в 140, создать группу RING и в настрйоках группы прописать приветствие, в 144 поставить созданную группу, тогда привествие проигрывается, потом звонок на 100 приходит, но нет возможности в момент проигрыша приветствия набрать внутренний номер сотрудника и не знаею как сделать потом переход на вторую группу, где уже 100 и 147 должны звонить через 5 сек. Если в таком варианте включить DISA, тогда нет играет приветствие. |
|
|
![]() |
![]()
Сообщение
#2
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 ![]() |
Доброго дня! Имеем IpLDK100 3.6Df Задача: 1) проиграть приветствие(в момент проигрыша приветствия, должна быть возможность набрать внутренний номер сотрудника) 2) отправить звонок на номер 100 3) через 3 сек, если 100 не ответил - перекинуть звонок на 147(100 должен продолжать звонить) Подскажите, пожалуйста, как это дело реализовать. Самому удалось в прг140 включить DISA на входящем и приветствие. Приветствие играет, набрать внутренний номер можно, но потом не идет переадресация на 100(в 144 поставил 100 и с задержкой 5 147), проигрывает сообщение "время истекло" после моего приветствия. Если выключить DISА и приветсвие в 140, создать группу RING и в настрйоках группы прописать приветствие, в 144 поставить созданную группу, тогда привествие проигрывается, потом звонок на 100 приходит, но нет возможности в момент проигрыша приветствия набрать внутренний номер сотрудника и не знаею как сделать потом переход на вторую группу, где уже 100 и 147 должны звонить через 5 сек. Если в таком варианте включить DISA, тогда нет играет приветствие. Про DISA уже все сто раз писано-переписано: - в ПГМ146 указать номер Приветствия (т.к. включить DISA) - для приема вызова по отсутствию донабора номера (Error Case) в ПГМ167 указать ---Error Dest. = ATTD. Тогда в ПГМ144 назначить: для STA100 Delay =0 для STA 147 Delay = 2 (2 звонка, каждый звонок 4-5 сек) - в ПГМ160/5 указать DISA Retry Count = 1 -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
![]() ![]() |
Текстовая версия | Сейчас: 18.7.2025, 7:07 |