ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Организация автоответчика.
Ed_888
сообщение 12.7.2012, 11:02
Сообщение #1


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 108
Регистрация: 19.3.2012
Из: г. Тула
Пользователь №: 17260



Добрый день.

Есть потребность, чтобы через голосовое меню, при нажатии определенной цифры попадать на голосовое приветствие, после которого, звонившие, должны оставить сообщение.
Затем, определенный внутренний абонент может получать доступ к этим сообщениям.

Пока рассмотрел такой вариант:
Создается группа в ПГМ 190 VSF-VM
В ПГМ 111-113 открываю абоненту доступ к VSF
В ПГМ 228 присваиваю, что при наборе определленной цифры вызов поступает на определенного абонента, дальше делаю переадресацию с этого абонента на группу голосовой почты.
Затем, на самом аппарате необходимо получить доступ к голосовому ящику, создать приветствие и управлять голосовой почтой.

Возможен ли вариант, когда при наборе определенной цифры вызов поступает на заранее записанное приветствие после которого можно оставить сообщение, а уже потом, любой абонент, у которого есть доступ к голосовой почте, может их прослушать?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
k0rt
сообщение 2.6.2014, 12:41
Сообщение #2


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 148
Регистрация: 24.6.2010
Пользователь №: 14762



628 - группа vsf-vm. на нее вызов переходит по переполнению из группы 620, куда приходит входящий вызов на городской номер. В гр. 620 прописано голосовое сообщение, звонящий на гор. номер прослушивает его, затем сообщение "Вызов переадресован на голосовую почту абонента...", затем просто тон в течение порядка 3 секунд, и - короткие гудки.
Вот так сделал я.
Вроде, по аналогии с описывавшимся здесь случаем.
Единственное но - сообщение не пишется. У абонента есть доступ к vsf (vsf access=enable). И у абонента VM password check=no password. Абонент - dect.

Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 2.6.2014, 13:06
Сообщение #3


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(k0rt @ 2.6.2014, 13:41) *
628 - группа vsf-vm. на нее вызов переходит по переполнению из группы 620, куда приходит входящий вызов на городской номер. В гр. 620 прописано голосовое сообщение, звонящий на гор. номер прослушивает его, затем сообщение "Вызов переадресован на голосовую почту абонента...", затем просто тон в течение порядка 3 секунд, и - короткие гудки.
Вот так сделал я.
Вроде, по аналогии с описывавшимся здесь случаем.
Единственное но - сообщение не пишется. У абонента есть доступ к vsf (vsf access=enable). И у абонента VM password check=no password. Абонент - dect.

Вызов по переполнению из гр.620 уходит на гр. 628? А где ж тут почта абонента? Где указан этот абонент?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
k0rt
сообщение 2.6.2014, 19:27
Сообщение #4


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 148
Регистрация: 24.6.2010
Пользователь №: 14762



Цитата(Dron @ 2.6.2014, 14:06) *
Вызов по переполнению из гр.620 уходит на гр. 628? А где ж тут почта абонента? Где указан этот абонент?

тип группы 628- VSF VM
Единственным членом этой группы является требуемый абонент (2222)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 2.6.2014, 20:02
Сообщение #5


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(k0rt @ 2.6.2014, 20:27) *
тип группы 628- VSF VM
Единственным членом этой группы является требуемый абонент (2222)

Хм... В этой группе(тип которой VSF VM), вообще, не должно быть прописанных членов! Пустая она должна быть!
У абонента 2222 должна быть включена безусловная переадресация на группу 628 (т.е., на голосовую почту). В группе 620 назначение по переполнению на абонента 2222.

Вы, как то, совсем неправильно поняли, как работает голосовая почта! В доке это, разве, не описано??


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
k0rt
сообщение 3.6.2014, 8:38
Сообщение #6


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 148
Регистрация: 24.6.2010
Пользователь №: 14762



Цитата(Dron @ 2.6.2014, 21:02) *
Хм... В этой группе(тип которой VSF VM), вообще, не должно быть прописанных членов! Пустая она должна быть!
У абонента 2222 должна быть включена безусловная переадресация на группу 628 (т.е., на голосовую почту). В группе 620 назначение по переполнению на абонента 2222.

Вы, как то, совсем неправильно поняли, как работает голосовая почта! В доке это, разве, не описано??

Уважаемый Dron, перед тем как задавать вопрос я честно поискал описание работы голосовой почты в той документации, которая выложена на сайте в разделе ipecs-lik. не нашел.
Большое спасибо за подсказку. Буду пробовать
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
k0rt
сообщение 13.6.2014, 8:26
Сообщение #7


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 148
Регистрация: 24.6.2010
Пользователь №: 14762



Уважаемые гуру! Ткните пожалуйста, где лежит описание работы с голосовой почтой?
Сделал как советовал выше Dron, но при звонке на городской номер сообщение "Вызов переадресован на голосовую почту абонента. Пожалуйста, оставьте ваше сообщение", далее тон протяженностью 3 сек - и отбой.
У абонента 2222 включена безусловная переадресация на голосовую почту (группа 628 тип vsf-vm), в свойствах абонента задано что он имеет доступ к голосовой почте.
Собственно, изначально все тоже выглядело так...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 14.6.2014, 11:42
Сообщение #8


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(k0rt @ 13.6.2014, 9:26) *
"Вызов переадресован на голосовую почту абонента. Пожалуйста, оставьте ваше сообщение", далее тон протяженностью 3 сек - и отбой.

Тут, вроде, все нормально. До отбоя. Тон (бип), как в любом автоответчике, после него и надо наговаривать сообщение. 3 сек., или другая длительность - не засекал. Отбой сразу после тона? Смотрели, место то на диске есть свободное?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
k0rt
сообщение 15.6.2014, 14:01
Сообщение #9


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 148
Регистрация: 24.6.2010
Пользователь №: 14762



Цитата(Dron @ 14.6.2014, 12:42) *
Тут, вроде, все нормально. До отбоя. Тон (бип), как в любом автоответчике, после него и надо наговаривать сообщение. 3 сек., или другая длительность - не засекал. Отбой сразу после тона? Смотрели, место то на диске есть свободное?

А как это посмотреть? unsure.gif
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме
- Ed_888   Организация автоответчика.   12.7.2012, 11:02
- - Dron   Цитата(Ed_888 @ 12.7.2012, 12:02) Добрый ...   12.7.2012, 11:06
- - Kaworu13   Цитата(Ed_888 @ 12.7.2012, 11:02) Добрый ...   12.7.2012, 11:11
|- - Dron   Цитата(Kaworu13 @ 12.7.2012, 12:11) Лучще...   12.7.2012, 11:16
|- - Kaworu13   Цитата(Dron @ 12.7.2012, 11:16) Система н...   12.7.2012, 11:21
|- - Dron   Цитата(Kaworu13 @ 12.7.2012, 12:21) у мен...   12.7.2012, 11:26
|- - Kaworu13   Цитата(Dron @ 12.7.2012, 11:26) Это друго...   12.7.2012, 11:28
- - Ed_888   Спасибо. Буду так и реализовать. Пароли я убрал, ...   12.7.2012, 14:34
|- - Dron   Цитата(Ed_888 @ 12.7.2012, 15:34) Спасибо...   12.7.2012, 15:15
|- - k0rt   Цитата(Dron @ 12.7.2012, 16:15) Authoriza...   2.6.2014, 12:13
|- - Dron   Цитата(k0rt @ 2.6.2014, 13:13) Подскажите...   2.6.2014, 12:16
- - k0rt   628 - группа vsf-vm. на нее вызов переходит по пер...   2.6.2014, 12:41
|- - Dron   Цитата(k0rt @ 2.6.2014, 13:41) 628 - груп...   2.6.2014, 13:06
|- - k0rt   Цитата(Dron @ 2.6.2014, 14:06) Вызов по п...   2.6.2014, 19:27
|- - Dron   Цитата(k0rt @ 2.6.2014, 20:27) тип группы...   2.6.2014, 20:02
|- - k0rt   Цитата(Dron @ 2.6.2014, 21:02) Хм... В эт...   3.6.2014, 8:38
|- - k0rt   Уважаемые гуру! Ткните пожалуйста, где лежит о...   13.6.2014, 8:26
|- - Dron   Цитата(k0rt @ 13.6.2014, 9:26) Уважаемые ...   13.6.2014, 15:21
|- - Dron   Цитата(k0rt @ 13.6.2014, 9:26) "Вызо...   14.6.2014, 11:42
|- - k0rt   Цитата(Dron @ 14.6.2014, 12:42) Тут, врод...   15.6.2014, 14:01
|- - k0rt   Цитата(k0rt @ 15.6.2014, 15:01) А как это...   19.6.2014, 13:49
|- - harris   Цитата(k0rt @ 19.6.2014, 13:49) Понял каж...   19.6.2014, 19:24
|- - k0rt   Цитата(harris @ 19.6.2014, 20:24) Можно. ...   23.6.2014, 9:08
- - Dron   iPECS-LIK Описание и руководство по использованию ...   13.6.2014, 15:26
|- - k0rt   Цитата(Dron @ 13.6.2014, 16:26) iPECS-LIK...   13.6.2014, 18:54
|- - Dron   Цитата(k0rt @ 13.6.2014, 19:54) Спасибо...   13.6.2014, 19:22
|- - k0rt   Цитата(Dron @ 13.6.2014, 20:22) Может, ес...   13.6.2014, 19:45
|- - Dron   Цитата(k0rt @ 13.6.2014, 20:45) Сейчас вы...   13.6.2014, 19:58
- - k0rt   Да, есть аналоговые, есть ip-телефоны   14.6.2014, 11:31
- - Dron   Цитата(k0rt @ 14.6.2014, 12:31) Да, есть ...   14.6.2014, 11:38


Ответить в данную темуНачать новую тему
5 чел. читают эту тему (гостей: 5, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 18.8.2025, 9:17