 Прерывание сообщение в ACD |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
 7.7.2014, 11:16
Сообщение
#1
|
|
|
Продвинутый пользователь  Группа: Участники Сообщений: 142 Регистрация: 30.11.2012 Пользователь №: 18228  |
Подскажите, можно ли прерывать первое сообщение ACD, если появляется свободный агент? Т.е. если агент занят, то сообщение проигрывается до конца, а как только появляется свободный агент, то сообщение прерывается и абонент подключается на агента.
|
 |
 
|
Сообщений в этой теме
  |
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
| Текстовая версия | Сейчас: 14.7.2025, 16:51 |