ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Коды выхода на линии, АТС игнорирует коды выхода на линии
userit
сообщение 9.9.2014, 13:24
Сообщение #1


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 22
Регистрация: 22.8.2014
Пользователь №: 19558



Есть iPECS-LIK LG LIK-MFIM300 MFIM/GS96M-6.0Bo DEC/12 Boot Version-2.1Aa NOV/12 Kernel Version-6.0Ap H/W issue-3. при настройке столкнулись со следующей проблемой: после набора "9"(выход на внешнюю линию) АТС игнорирует "8"и "10" как коды выхода линии воспринимая их как часть номера. и если с "8" вопрос решает набором сразу кода (495,499 и т.д) то при попытке набрать международные номера используя "10" на выходе я получаю ошибку набора
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
Dron
сообщение 9.9.2014, 13:31
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(userit @ 9.9.2014, 14:24) *
после набора "9"(выход на внешнюю линию) АТС игнорирует "8"и "10" как коды выхода линии воспринимая их как часть номера. и если с "8" вопрос решает набором сразу кода (495,499 и т.д) то при попытке набрать международные номера используя "10" на выходе я получаю ошибку набора

Пардон, что значит игнорирует? Не дает набрать? Не понял, а как "8"и "10" могут быть для АТС кодами выхода на линии, естественно, для АТС - это часть номера (9-код выхода).
Вы сами АТС настраивали? Не запрещен ли набор абонентам 8, 810 и т.п. соответствующим COS'ом? Не закрыто ли сие у провайдера?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
userit
сообщение 9.9.2014, 14:16
Сообщение #3


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 22
Регистрация: 22.8.2014
Пользователь №: 19558



Цитата(Dron @ 9.9.2014, 14:31) *
Пардон, что значит игнорирует? Не дает набрать? Не понял, а как "8"и "10" могут быть для АТС кодами выхода на линии, естественно, для АТС - это часть номера (9-код выхода).
Вы сами АТС настраивали? Не запрещен ли набор абонентам 8, 810 и т.п. соответствующим COS'ом? Не закрыто ли сие у провайдера?

АТС настраивали сами.
Нет не запрещено ни COSом, ни провайдером.
До этого на этой же линии стояла другая АТС LDK-300 на ней все работало без проблем.
насчет "8"и "10" может не правильно выразился, ну например чтоб набрать обычный городской номер по Москве обычно надо набрать 9-8-код (495,499, или иной) ХХХ-ХХХХ , у меня при таком наборе АТС выдает короткие гудки - ошибка набора номера, а если я наберу 9-код (495,499, или иной) ХХХ-ХХХХ (не используя "8"), то я дозваниваюсь до конечного абонента.
Причем данная проблема актуальна не зависимо от включения или отключения LCR.
Номера же формата 9-8-10-код города-ХХХ-ХХХХ не удается набрать вообще.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Greahem
сообщение 9.9.2014, 14:41
Сообщение #4


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 116
Регистрация: 9.1.2014
Из: Тольятти
Пользователь №: 19162



Цитата(userit @ 9.9.2014, 14:16) *
АТС настраивали сами.
Нет не запрещено ни COSом, ни провайдером.
До этого на этой же линии стояла другая АТС LDK-300 на ней все работало без проблем.
насчет "8"и "10" может не правильно выразился, ну например чтоб набрать обычный городской номер по Москве обычно надо набрать 9-8-код (495,499, или иной) ХХХ-ХХХХ , у меня при таком наборе АТС выдает короткие гудки - ошибка набора номера, а если я наберу 9-код (495,499, или иной) ХХХ-ХХХХ (не используя "8"), то я дозваниваюсь до конечного абонента.
Причем данная проблема актуальна не зависимо от включения или отключения LCR.
Номера же формата 9-8-10-код города-ХХХ-ХХХХ не удается набрать вообще.

Через 10 вы же хотите совершить международный звонок? Если да, то, видимо, ошиблись выше и набираете так: 8-9-10-код страны-код города-номер телефона?
А если для МН звонка наберете 9-10-код страны-код города-номер телефона, то дозвонитесь куда надо? Если да, то очевидно ваш оператор требует присылать B-номер без "8". Уточните у него.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
userit
сообщение 9.9.2014, 14:48
Сообщение #5


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 22
Регистрация: 22.8.2014
Пользователь №: 19558



Цитата(Greahem @ 9.9.2014, 15:41) *
Через 10 вы же хотите совершить международный звонок? Если да, то, видимо, ошиблись выше и набираете так: 8-9-10-код страны-код города-номер телефона?
А если для МН звонка наберете 9-10-код страны-код города-номер телефона, то дозвонитесь куда надо? Если да, то очевидно ваш оператор требует присылать B-номер без "8". Уточните у него.

Я как раз то и хочу чтоб у меня набирались все коды, и "8" для местных вызовов и "10" для международных.
в этом и состоит вопрос, как это сделать. АТС с заводскими настройками игнорирует их при наборе.
насчет ошибок при наборе- исключено АТС стоит уже месяц мы перепробывали все возможные способы набора, звонили провайдеру на предмет настроек с его стороны. все без толку. Продавцы мне высказали предположение. мол у современных АТС набор "8" изначально зашит в программу и не требуется, но что то я очень в этом сомневаюсь.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 9.9.2014, 14:58
Сообщение #6


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(userit @ 9.9.2014, 14:48) *
Я как раз то и хочу чтоб у меня набирались все коды, и "8" для местных вызовов и "10" для международных.
в этом и состоит вопрос, как это сделать. АТС с заводскими настройками игнорирует их при наборе.
насчет ошибок при наборе- исключено АТС стоит уже месяц мы перепробывали все возможные способы набора, звонили провайдеру на предмет настроек с его стороны. все без толку. Продавцы мне высказали предположение. мол у современных АТС набор "8" изначально зашит в программу и не требуется, но что то я очень в этом сомневаюсь.

1) Вот только не надо про заводские настройки. Если только, конечно, вы исходно не установили код страны = CIS (СНГ).
2) У вас же работала раньше ipLDK. Так посмотрите ее конфиг. В LIK все программируется аналогично!!
3) Конфиг в студию, а еще лучше - вызывайте спеца для настройки станции, тем более, что в Москве сидите.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
userit
сообщение 9.9.2014, 15:11
Сообщение #7


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 22
Регистрация: 22.8.2014
Пользователь №: 19558



Цитата(harris @ 9.9.2014, 15:58) *
1) Вот только не надо про заводские настройки. Если только, конечно, вы исходно не установили код страны = CIS (СНГ).
2) У вас же работала раньше ipLDK. Так посмотрите ее конфиг. В LIK все программируется аналогично!!
3) Конфиг в студию, а еще лучше - вызывайте спеца для настройки станции, тем более, что в Москве сидите.

1) CIG я поставил первым делом. насчет настроек, я лишь цитирую что мне сказала поддержка продавца.
2) у старой АТС как раз были проблемы с набором "8" - она ее не набирала, и провайдер на своей стороне делал донастройки, после установки новой АТС я повторно связывался с провайдером, и меня заверили, что сейчас у меня стоят настройки без каких либо модификаций.
в остальном 95% настроек были скопированы со старой АТС (Некоторых параметров у старой АТС в настройках физически не было)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 9.9.2014, 15:14
Сообщение #8


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(userit @ 9.9.2014, 15:11) *
1) CIG я поставил первым делом. насчет настроек, я лишь цитирую что мне сказала поддержка продавца.
2) у старой АТС как раз были проблемы с набором "8" - она ее не набирала, и провайдер на своей стороне делал донастройки, после установки новой АТС я повторно связывался с провайдером, и меня заверили, что сейчас у меня стоят настройки без каких либо модификаций.
в остальном 95% настроек были скопированы со старой АТС (Некоторых параметров у старой АТС в настройках физически не было)

Какой тип линий: аналоговые 2-х проводки, ISDN, SIP ??
Если аналоговые СО, то отключите линию от станции, подключите простой SLT телефон и проверьте, что именно требуется набирать в линию, нужна 8-ка или нет.
"Проблемы с набором 8-ки" - для ipLDK это звучит более, чем странно!! ИМХО, значит и ваша старая ipLDK была настроена криво!!!


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме
- userit   Коды выхода на линии   9.9.2014, 13:24
- - Dron   Цитата(userit @ 9.9.2014, 14:24) после на...   9.9.2014, 13:31
|- - userit   Цитата(Dron @ 9.9.2014, 14:31) Пардон, чт...   9.9.2014, 14:16
|- - Greahem   Цитата(userit @ 9.9.2014, 14:16) АТС наст...   9.9.2014, 14:41
|- - userit   Цитата(Greahem @ 9.9.2014, 15:41) Через 1...   9.9.2014, 14:48
|- - harris   Цитата(userit @ 9.9.2014, 14:48) Я как ра...   9.9.2014, 14:58
||- - userit   Цитата(harris @ 9.9.2014, 15:58) 1) Вот т...   9.9.2014, 15:11
||- - harris   Цитата(userit @ 9.9.2014, 15:11) 1) CIG я...   9.9.2014, 15:14
||- - Greahem   Цитата(userit @ 9.9.2014, 15:11) 1) CIG я...   9.9.2014, 15:20
||- - userit   Цитата(Greahem @ 9.9.2014, 16:20) Ну. Так...   9.9.2014, 15:41
||- - Greahem   Ну вот вы опять пишете Цитата(userit @ 9.9.20...   9.9.2014, 16:06
||- - Dron   Цитата(Greahem @ 9.9.2014, 17:06) Ну вот ...   9.9.2014, 16:09
||- - userit   Цитата(Greahem @ 9.9.2014, 17:06) Ну вот ...   9.9.2014, 16:28
||- - Greahem   Цитата(userit @ 9.9.2014, 16:28) например...   9.9.2014, 16:35
||- - userit   Цитата(Greahem @ 9.9.2014, 17:35) Удивите...   9.9.2014, 16:51
||- - harris   Цитата(userit @ 9.9.2014, 16:51) бесполез...   10.9.2014, 10:18
|- - Greahem   Цитата(userit @ 9.9.2014, 14:48) Я как ра...   9.9.2014, 15:17
- - userit   Спасибо за помощь. Разобрались сами. Вот в чём был...   10.9.2014, 13:13


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 13.7.2025, 1:27