Начало работы с ARIA Soho, вопросы от новичка Опции

[oopros]

Добрый день.
Приобрели недавно данную мини атс. Сразу вылез перечень вопросов.

1) Есть ли нормальный мануал по настройки ARIA SOHO через PC ADMIN НА РУССКОМ ЯЗЫКЕ
2) Существует ли драйвер для Windows 8 64бит
3) Стоит прошивка GS84P-3.7 ha Jan/10 - стоит ли перед началом настройки ее обновить на более свежую 3.9Ca
4) Для того чтобы записать приветствие нужно докупать плату автоответчика? Верно?
5) Где можно почитать такие вопросы - как совершать исходящие звонки (выход на нужную группу или линию)

Заранее благодарен за ответы

[oopros]

подскажите по вопросам:

1) в ПГМ 233 прописан режим работы офиса, автоматически. Хотим чтобы мы могли сами с системного телефона с помощю программируемых клавиж нажимать "Окончить рабочий день"/"Начать рабочий день"

2) Как можно назначить программируемые клавиши на установку пере адресации (*554+1+101 - так нажимали на аналоговом аппарате) и снятие пере адресации (*559 - так нажимали на аналоговом аппарате)

Спасибо!

[harris]

подскажите по вопросам:

1) в ПГМ 233 прописан режим работы офиса, автоматически. Хотим чтобы мы могли сами с системного телефона с помощю программируемых клавиж нажимать "Окончить рабочий день"/"Начать рабочий день"

2) Как можно назначить программируемые клавиши на установку пере адресации (*554+1+101 - так нажимали на аналоговом аппарате) и снятие пере адресации (*559 - так нажимали на аналоговом аппарате)

Спасибо!

Вы не пробовали доку почитать??? Там оба эти вопроса расписаны!!
Это уже начинает утомлять...
1) Начать рабочий день - включить режим День
Окончить рабочий день - включить режим Ночь (или Выходной).
См. в доке п.2.13.8. Режимы назначения приема входящих вызовов:
Для изменения режима приема вызовов на аппарате оператора:
1. Нажмите клавишу [DND/FWD].
2. Выберите требуемый режим:
1:День / 2: Ночь / 3: По требованию / 4: Выходной / 5: Автоматический
3. Нажмите клавишу [HOLD/SAVE].

2) Переадресация - отдельный раздел в доке. Все расписано, как включать/выключать переадресацию на системном телефоне. - См. п. 2.3.1. Автоматическая переадресация (Call Forward).

Кнопку c функцией CFWD можно назначить так же:
Trans + кнопка + *554+1+101 + Hold
Т.е. Trans + кнопка + ФУНКЦИЯ + Hold

Отмена переадресации - просто нажать мигающую кнопку DND/FWD
Кнопка отмены переадресации можно отдельно запрограммировать:
Trans + кнопка + *554 + # + Hold

[oopros]

Вы не пробовали доку почитать??? Там оба эти вопроса расписаны!!
Это уже начинает утомлять...
1) Начать рабочий день - включить режим День
Окончить рабочий день - включить режим Ночь (или Выходной).
См. в доке п.2.13.8. Режимы назначения приема входящих вызовов:
Для изменения режима приема вызовов на аппарате оператора:
1. Нажмите клавишу [DND/FWD].
2. Выберите требуемый режим:
1:День / 2: Ночь / 3: По требованию / 4: Выходной / 5: Автоматический
3. Нажмите клавишу [HOLD/SAVE].

2) Переадресация - отдельный раздел в доке. Все расписано, как включать/выключать переадресацию на системном телефоне. - См. п. 2.3.1. Автоматическая переадресация (Call Forward).

Кнопку c функцией CFWD можно назначить так же:
Trans + кнопка + *554+1+101 + Hold
Т.е. Trans + кнопка + ФУНКЦИЯ + Hold

Отмена переадресации - просто нажать мигающую кнопку DND/FWD
Кнопка отмены переадресации можно отдельно запрограммировать:
Trans + кнопка + *554 + # + Hold

1) Да, это все понятно, но у абонентов 101- идалее при нажатии на кнопку Dnd/Fwd ставится в режим "Не беспокоить", а у абонента 100 - там можно сменить режим день/ночь. МОжно ли сделать чтобы любой абонент мог сменить день/ночь режимы, при этом не потеряв возможность устанавливать в режим "Не беспокоить"?
спасибо.

[harris]

1) Да, это все понятно, но у абонентов 101- идалее при нажатии на кнопку Dnd/Fwd ставится в режим "Не беспокоить", а у абонента 100 - там можно сменить режим день/ночь. МОжно ли сделать чтобы любой абонент мог сменить день/ночь режимы, при этом не потеряв возможность устанавливать в режим "Не беспокоить"?
спасибо.

Менять режим станции день/ночь и пр. может только системный аттендант (дежурный оператор), назначенный в ПГМ164. Если бы режим станции мог менять любой абонент, то это была полная анархия.
Всё. Караул устал....

[oopros]

Менять режим станции день/ночь и пр. может только системный аттендант (дежурный оператор), назначенный в ПГМ164. Если бы режим станции мог менять любой абонент, то это была полная анархия.
Всё. Караул устал....

спасибо! постараюсь вникнуть в инструкцию более детально)

[oopros]

спасибо! постараюсь вникнуть в инструкцию более детально)

еще небольшой вопрос, не описанный в руководстве.

Поднятие трубки на системном телефоне срабатывает не с первого раза. Подняв трубку - тишина, рукой нажимаю еще раз на рычаг - срабатывает. Неисправность системного телефона?

[adamedik]

еще небольшой вопрос, не описанный в руководстве.

Поднятие трубки на системном телефоне срабатывает не с первого раза. Подняв трубку - тишина, рукой нажимаю еще раз на рычаг - срабатывает. Неисправность системного телефона?

Знакомая проблема. сталкивался с ней уже на 5 системниках LDP 7224 /Разберите телефон и протрите спиртом плату на которой расположены контакты- дорожки кнопок. Рычажник тоже работает путем замыкания контактов на этой плате.

[ЛыЖник]

Знакомая проблема. сталкивался с ней уже на 5 системниках LDP 7224 /Разберите телефон и протрите спиртом плату на которой расположены контакты- дорожки кнопок. Рычажник тоже работает путем замыкания контактов на этой плате.

Зачем же спиртом...На святое! Достаточно и водки...