 Перевод звонков, Перевод звонков |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
 6.10.2007, 8:42
Сообщение
#1
|
|
|
Участник  Группа: Участники Сообщений: 24 Регистрация: 6.6.2007 Пользователь №: 2357  |
Всем добрый день.
Возникла следующая проблема. В наследство досталась LDK-300. PCAdmin 3.6Ci. Перевод звонков был настроен до меня, руководство попросило переделать. Что было создано до меня. в ПРГ(190) была создана группа 620 с тремя номерами. в ПРГ(144) это установлено: на день, ночь, и выходные. в ПРГ(164) оператор 101. в ПРГ(167) Error - Hunt group 620. Создал новую группу в ПРГ(190), поставил в ПРГ(144) на ночное время и выходные, перегрузил станцию, НО....однако все равно срабатывает старое правило. Подскажите где еще смотреть? Заранее спасибо P.S. в ПРГ(140) стоит Normal |
 |
 
|
 |
Ответов
|
9.10.2007, 9:11
Сообщение
#2
|
|
 Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 1166 Регистрация: 29.8.2007 Из: Москва Пользователь №: 4065 |
в 145 программе смотрим куда назначены входящие звонки с СО линий
в 144 программе назначаем или снимаем назначение входящих звонков с СО линий "No Answer Timer" в 191 программе действует на все телефоны своей группы Попробуйте позвонить напрямую на номер группы что будет? В группу телефоны вставили ? |
|
|
|
|
11.10.2007, 8:29
Сообщение
#3
|
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 24 Регистрация: 6.6.2007 Пользователь №: 2357 |
Цитата(vldmr @ Oct 9 2007, 09:11 AM) [snapback]8841[/snapback] в 145 программе смотрим куда назначены входящие звонки с СО линий в 144 программе назначаем или снимаем назначение входящих звонков с СО линий "No Answer Timer" в 191 программе действует на все телефоны своей группы Попробуйте позвонить напрямую на номер группы что будет? В группу телефоны вставили ? На номер группы звонил, делает все как надо. В группу номера вставил. Вот какая интересная ситуация получается. До меня была создано две группы 620 и 621, с номерами - 101,356 и 350 - первая группа, 101,350,356 - вторая соответственно. Смотрим в ПРГ(145) на какие линии какие группы и по каким режимам. На СО1 - 620 - День\Ночь\Выходной\Дополнительный СО2 - 620- День\Ночь\Выходной\Дополнительный CO3 - 621- День\Ночь\Выходной\Дополнительный CO4 - 620- День\Ночь\Выходной\Дополнительный "No Answer Timer" на всех группах стоит 15с. Когда день все срабатывает правильно, НО...когда я выставляю, либо я ставлю Автомат, и время переходит на Ночь, на номер 101 - это видно что началась НОЧЬ, звонки переадрисовываются в порядке 101->350->356 с задержкой 10 с. Что бы это значило, понять не могу. |
|
|
|
Сообщений в этой теме
Finansov Перевод звонков 6.10.2007, 8:42
Dimka А каким образом включается ночной режим или режим ... 6.10.2007, 10:08
Finansov Цитата(Dimka @ Oct 6 2007, 10:08 AM) 8754... 8.10.2007, 7:42 vldmr Для автоматического переключения станции день ночь... 8.10.2007, 9:13 Finansov Цитата(vldmr @ Oct 8 2007, 09:13 AM) 8792... 8.10.2007, 9:32 vldmr Почитайте пункт 2.13.8 инструкции
Кто у Вас операт... 8.10.2007, 9:48 Finansov Цитата(vldmr @ Oct 8 2007, 09:48 AM) 8795... 8.10.2007, 11:16 vldmr а какие у Вас линии - СО или isdn? 8.10.2007, 12:03 Finansov Цитата(vldmr @ Oct 8 2007, 12:03 PM) 8800... 8.10.2007, 12:32 vldmr Проверьте в 145 программе что у Вас назначено по л... 8.10.2007, 13:12 Finansov Цитата(vldmr @ Oct 8 2007, 01:12 PM) 8803... 9.10.2007, 5:27 vldmr а disa у вас случайно не включена? 11.10.2007, 8:36 Finansov Цитата(vldmr @ Oct 11 2007, 08:36 AM) 892... 15.10.2007, 8:49 vldmr Тогда смотрите что у Вас назначено в 167 программе... 15.10.2007, 9:59 Finansov Цитата(vldmr @ Oct 15 2007, 09:59 AM) 902... 15.10.2007, 10:23 vldmr Сделать в ПРГ(167) Error - ATT тогда заработает 14... 15.10.2007, 11:29 Finansov Цитата(vldmr @ Oct 15 2007, 11:29 AM) 902... 15.10.2007, 16:40 |
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
| Текстовая версия | Сейчас: 21.7.2025, 3:52 |