Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
5.10.2007, 14:18
Сообщение
#1
|
|
|
Участник ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 14 Регистрация: 25.9.2007 Пользователь №: 4905 |
Добрый день!
На АТС ip LDK-600, которая в сети с АТС из этой же серии, клиент хочет профи CallCenter. Есть ли готовая прога, которая работает нормально с LG. Заранее благодарю всех кто поделится опытом ошибок трудных. |
|
|
|
![]() |
11.10.2007, 12:51
Сообщение
#2
|
|
|
Участник ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 14 Регистрация: 25.9.2007 Пользователь №: 4905 |
Привет и огромное спасибо всем кто откликнулся по данной теме.
Предварительно из разговора с клиентом-банком удалось выяснить , что он хочет а одном софте решение, которое его бы удовлетворило полностью, а именно: -тарификация, операторский центр, супервизор, запись всех разговоров, история по клиентам банка, сверка с 1С-бухгалтерией, автоматическая отправка голосовых уведомлений своим клиентам и т.п и т.п. Вот и хотелось бы узнать есть ли готовые решения, опробованные с LG-Nortel, порядок цен таких софтиков. Может после того как клиент узнает порядок цен, задачи резко упростятся. И вообще как себя ведет LG по TAPI ? |
|
|
|
11.10.2007, 14:23
Сообщение
#3
|
|
|
Частый гость ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 79 Регистрация: 5.2.2007 Пользователь №: 703 |
Цитата(Semen @ Oct 11 2007, 01:51 PM) [snapback]8938[/snapback] -тарификация, операторский центр, супервизор, запись всех разговоров, история по клиентам банка, сверка с 1С-бухгалтерией, автоматическая отправка голосовых уведомлений своим клиентам и т.п и т.п. вот те и кал центр Здесь просто PBX не обойтись, да еще и связки 1С и к банковской системе. |
|
|
|
Semen Call Center на LG 5.10.2007, 14:18
harris Цитата(Semen @ Oct 5 2007, 03:18 PM) 8729... 5.10.2007, 14:29
avTech 2 Semen:
Испытано на базе 3.6Df:
- базовый набор ... 9.10.2007, 12:21
kakao13 Цитата(Semen @ Oct 5 2007, 03:18 PM) 8729... 10.10.2007, 14:17
ALLeX Цитата(kakao13 @ Oct 10 2007, 02:17 PM) 8... 10.10.2007, 17:50
kakao13 Цитата(ALLeX @ Oct 10 2007, 06:50 PM) 890... 11.10.2007, 11:53
avTech 2 Semen:
> ... как себя ведет LG по TAPI ?
Рабо... 12.10.2007, 11:10
новенький День добрый...
Я когдато, на вер. 3.0 настраивал С... 13.10.2007, 12:16![]() ![]() |
| Текстовая версия | Сейчас: 13.3.2026, 18:11 |