Автоматическое соединение CO-CO и автоматический набор городского номера, Автоматическое соединение CO-CO и автоматический набор городского номе Опции

[capibara]

Добрый день.
Раньше настраивал дису, но проблем не возникало.
А сейчас не пойму как реализовать.
Алгоритм такой:
По СО1 приходит звонок и направляется на абонента 100.
если абонент 100 не берет трубкупосле 3х гудков, то произносится сообщение "Здравствуйте......наберите внутр. номер или дождитесь ответа". если вызывающий абонент не набирает внутренний номер, то звонок направляется по очереди на 101, потом на 102, потом на 103.
если и 103 не берет трубку, то АТС должна сама выбрать одну из свободных городских линий (CO2-CO6) и сама набрать городской или сотовый номер.

кот как это сделать и возможен ли такой вариан алгоритма?

[capibara]

Фокус не удался. в прг 228 не отображаются не все пункты или их нет вообще.
А именно нет пункта Error/Timeout Destination видно на фото.
а из пункта 1 Destination переход на следующую группу не происходит.
при входящем звонке с начала звонит 100. через 5 секунд записанное сообщение. потом сообщение "время истекло" и отбой.

что предпринять чтобы настроить эту атс как надо?

Прикрепленные файлы

 SOHO.JPG ( 95,15 килобайт ) Кол-во скачиваний: 3

 

[Dron]

что предпринять чтобы настроить эту атс как надо?

Ответ напрашивается сам собой - обратиться к тому, кто знает, как это сделать. Не за бесплатно, конечно. Вам же клиент заплатит за работу, вот и поделитесь, если сами не знаете, как сделать.
Вся хотелка уже расписана не раз! Не всегда все вместе, но по частям точно! Искать лень?
И про 228 прогу, естественно, много раз писалось! Про эти вот самые пункты, которые появились начиная с версии 3.8 при соответсвующей версии PCAdmin, естественно.

[capibara]

Ответ напрашивается сам собой - обратиться к тому, кто знает, как это сделать. Не за бесплатно, конечно. Вам же клиент заплатит за работу, вот и поделитесь, если сами не знаете, как сделать.
Вся хотелка уже расписана не раз! Не всегда все вместе, но по частям точно! Искать лень?
И про 228 прогу, естественно, много раз писалось! Про эти вот самые пункты, которые появились начиная с версии 3.8 при соответсвующей версии PCAdmin, естественно.

зачем я буду делится и кормить чужого дядю если я сам меняю прошивки?

[Dron]

зачем я буду делится и кормить чужого дядю если я сам меняю прошивки?

То, что вы сделать хотите, делается и на 3.7.
Интересно, смена прошивки вам поможет, если до сих пор не сделали...
Т.е., главное уметь менять прошивки?
Успехов!

[capibara]

То, что вы сделать хотите, делается и на 3.7.
Интересно, смена прошивки вам поможет, если до сих пор не сделали...
Т.е., главное уметь менять прошивки?
Успехов!

если дело не в прошивке, то как добраться до пункта ERROR/TIMEOUT DESTINATION в прг 228?
этого пункта даже в инструкции нет (стр 458-459).
а в новой прошивке почему-то есть.

[ЛыЖник]

если дело не в прошивке, то как добраться до пункта ERROR/TIMEOUT DESTINATION в прг 228?

Пляяя... Вам же написали, что нужно поменять прошивку АТС, хотя бы 3.8 и 3.9. В новой прошивке в прг.228 появятся эти пункты...

[capibara]

Пляяя... Вам же написали, что нужно поменять прошивку АТС, хотя бы 3.8 и 3.9. В новой прошивке в прг.228 появятся эти пункты...

странная техподдержка. с начала написали что надо менять прошивку. потом что не в ней дело. теперь опять пишут что надо менять.

[Dron]

странная техподдержка. с начала написали что надо менять прошивку. потом что не в ней дело. теперь опять пишут что надо менять.

Техподдержка?! Форум - дело добровольное!
Вообще то, вам все уже давно написали, практически, сразу!

В общем-то несложно. Создаете группу с одним абонентом в прг.190/191. В настройках группы по Overflov Destination указываете назначение VMIB! (где ! номер голосового сообщения). В прг. 228 для этого голосового приветствия можете прописать телефонные номера,а можете и не прописывать. В конце таблицы, в назначениях по Error/Timeout Destination ставите группу TERMINAL из трех телефонов 101,102,103. И в конце группы по Overflov Destination ставите назначение системную ячейку набора с необходимым номером. Если вы уверенно ориентируетесь в программах, то это раз плюнуть. Но... если у вас будут заняты все линии СО,то набор из системной ячейки идти не будет. Ну, и по поводу самой идеи приема звонка. ИМХО, кто-то у вас курил ганджубас. Каждый "сигнал вызова" в трубке вызывающего абонента занимает примерно 4.5 сек. А теперь считаем: три звонка на 100 номер - примерно 15 сек. Голосовое приветствие еще сколько времени, а потом еще группа из трех телефонов-это еще 45 сек, еще набор номера...итого, как минимум, примерно через минуту входящий звонок уйдет на внешний номер. Вы думаете,что внешний абонент будет ждать минуту времени?

Плюс ПОИСК по форуму, как я уже писал.