Call Center на LG, Нужна программа Опции

[Semen]

Добрый день!
На АТС ip LDK-600, которая в сети с АТС из этой же серии, клиент хочет
профи CallCenter. Есть ли готовая прога, которая работает нормально с LG.
Заранее благодарю всех кто поделится опытом ошибок трудных.

[Semen]

Привет и огромное спасибо всем кто откликнулся по данной теме.
Предварительно из разговора с клиентом-банком удалось выяснить , что он хочет а одном софте решение, которое его бы удовлетворило полностью, а именно:
-тарификация, операторский центр, супервизор, запись всех разговоров, история по клиентам банка, сверка с 1С-бухгалтерией, автоматическая отправка голосовых уведомлений своим клиентам и т.п и т.п.
Вот и хотелось бы узнать есть ли готовые решения, опробованные с LG-Nortel, порядок цен таких софтиков.
Может после того как клиент узнает порядок цен, задачи резко упростятся.
И вообще как себя ведет LG по TAPI ?

[avTech]

2 Semen:
> ... как себя ведет LG по TAPI ?
Работал с версией 2.2E - нормально мониторятся абонентские порты,
с цифровика можно ответить, позвонить, Transfer ...

Ознакомление с TSP - ищите файл 11-LDKApplication (TSPI).ppt страница 3.
Если необходим сам файл - Ваше мыло в личку.