 Вопросы по перехвату звонков |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
 24.11.2014, 14:08
Сообщение
#1
|
|
|
Участник  Группа: Участники Сообщений: 17 Регистрация: 6.10.2009 Пользователь №: 13831  |
Доброго всем дня!
Поменяли офисную АТС на Area SOHO. Вроде все удалось настроить так же как это было на старой Samsung NX 1232, кроме одного пункта. У нас два секреторя, и когда один из них куда то уходит второй принимает за него звонки. Можно сделать так чтобы секретарь 1 мог ответить на вызов поступивший на телефон секреторя 2 просто нажав кнопку с ее номером ? |
 |
 
|
 |
Ответов
|
24.11.2014, 18:06
Сообщение
#2
|
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 17 Регистрация: 6.10.2009 Пользователь №: 13831 |
В старой АТС это настраивалось примитивней и проще. Можно было настроить перехват вызова в группе тупо нажатием на кнопку с номером абонента на системнике.
|
|
|
|
|
24.11.2014, 18:18
Сообщение
#3
|
|
|
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 2500 Регистрация: 6.3.2008 Из: Кишинёв Пользователь №: 9703 |
Цитата(fess @ 24.11.2014, 18:06)  В старой АТС это настраивалось примитивней и проще. Можно было настроить перехват вызова в группе тупо нажатием на кнопку с номером абонента на системнике. какой тип плана нумерации(104) и в 100-й какая страна стоит?? |
|
|
|
|
24.11.2014, 18:23
Сообщение
#4
|
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 17 Регистрация: 6.10.2009 Пользователь №: 13831 |
Цитата(vitalii @ 24.11.2014, 19:18) какой тип плана нумерации(104) и в 100-й какая страна стоит?? План нумерации 1 Nation: CIS |
|
|
|
|
24.11.2014, 18:26
Сообщение
#5
|
|
|
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 2500 Регистрация: 6.3.2008 Из: Кишинёв Пользователь №: 9703 |
Цитата(fess @ 24.11.2014, 18:23) План нумерации 1 Nation: CIS в 107/2 поставьте ** - это и будет код перехвата |
|
|
|
|
24.11.2014, 18:29
Сообщение
#6
|
|
 ГУРУ Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 |
Цитата(vitalii @ 24.11.2014, 18:26) в 107/2 поставьте ** - это и будет код перехвата Какой режим приема внутр. вызова стоит на системниках: Tone/Private/Handsfree ?? -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
|
|
24.11.2014, 18:33
Сообщение
#7
|
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 17 Регистрация: 6.10.2009 Пользователь №: 13831 |
Цитата(harris @ 24.11.2014, 19:29) Какой режим приема внутр. вызова стоит на системниках: Tone/Private/Handsfree ?? Сейчас поищу. Не подскажите номер программы? |
|
|
|
|
24.11.2014, 18:35
Сообщение
#8
|
|
|
Ветеран форума Группа: Участники Сообщений: 2500 Регистрация: 6.3.2008 Из: Кишинёв Пользователь №: 9703 |
Цитата(fess @ 24.11.2014, 18:33) Сейчас поищу. Не подскажите номер программы? это смотрится в самом системнике через кнопку транс |
|
|
|
|
24.11.2014, 18:37
Сообщение
#9
|
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 17 Регистрация: 6.10.2009 Пользователь №: 13831 |
Цитата(vitalii @ 24.11.2014, 19:35) это смотрится в самом системнике через кнопку транс Понял. Стоит тоновый |
|
|
|
|
24.11.2014, 18:56
Сообщение
#10
|
|
|
ГУРУ Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 |
Цитата(fess @ 24.11.2014, 18:37) Понял. Стоит тоновый Ок. Правильно. Так какой тип группы указан в ПГМ190?? Какая версия софта?? -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
|
|
24.11.2014, 19:03
Сообщение
#11
|
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 17 Регистрация: 6.10.2009 Пользователь №: 13831 |
Цитата(harris @ 24.11.2014, 19:56) Ок. Правильно. Так какой тип группы указан в ПГМ190?? Какая версия софта?? Grp 620 Type Ring Pick-up ON PCADMIN - брал с этого сайта GS84P-3.9Bf APR/12 |
|
|
|
|
24.11.2014, 19:15
Сообщение
#12
|
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 17 Регистрация: 6.10.2009 Пользователь №: 13831 |
Цитата(fess @ 24.11.2014, 20:03) Grp 620 Type Ring Pick-up ON PCADMIN - брал с этого сайта GS84P-3.9Bf APR/12 Кажется разобрался. Не мог перехватить вызов потому что в PGM 111 Data Line Security стояла в ON. Поменял на OFF начало работать, только вопрос можно как то настроить перехват тупо по нажатию кнопки вызываемого абонента ? |
|
|
|
|
24.11.2014, 19:41
Сообщение
#13
|
|
|
ГУРУ Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 |
Цитата(fess @ 24.11.2014, 19:15) Кажется разобрался. Не мог перехватить вызов потому что в PGM 111 Data Line Security стояла в ON. Поменял на OFF начало работать, только вопрос можно как то настроить перехват тупо по нажатию кнопки вызываемого абонента ? Data Line Security обычно ставится только для факсов. Я не помню добавляли функцию PICKUP BY FLEX BTN в Aria Soho или нет... В ipLDK эта опция есть на версиях 3.9 - в ПГМ113/18. Посмотрите в Aria Soho из режима программирования c системника. А что вас не устраивает, если просто код *566 (перехват в группе) прописать на кнопку (Trans + кнопка + *566 + Hold)?? Или прописать кнопку прямого перехвата: код *7 + номер другого системника. На кнопку прописывается как Trans + кнопка + *7 + STA Num + Hold) Т.е нажимать спец. кнопку перехвата, а не кнопку вызова другого системника?? Какая разница, какую кнопку нажать?? -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
|
|
24.11.2014, 20:15
Сообщение
#14
|
|
|
Участник Группа: Участники Сообщений: 17 Регистрация: 6.10.2009 Пользователь №: 13831 |
Цитата(harris @ 24.11.2014, 20:41) Data Line Security обычно ставится только для факсов. Я не помню добавляли функцию PICKUP BY FLEX BTN в Aria Soho или нет... В ipLDK эта опция есть на версиях 3.9 - в ПГМ113/18. Посмотрите в Aria Soho из режима программирования c системника. А что вас не устраивает, если просто код *566 (перехват в группе) прописать на кнопку (Trans + кнопка + *566 + Hold)?? Или прописать кнопку прямого перехвата: код *7 + номер другого системника. На кнопку прописывается как Trans + кнопка + *7 + STA Num + Hold) Т.е нажимать спец. кнопку перехвата, а не кнопку вызова другого системника?? Какая разница, какую кнопку нажать?? УРА!!! Я ее нашел. Не обратил внимания на то что вы написали с системника посмотреть, в PCADMIN ее нет. Вот что интересно в руководстве по програмированию ее тоже нет, или на сайте устаревшее руководство и можно найти где то новое ? |
|
|
|
|
25.11.2014, 10:49
Сообщение
#15
|
|
 Ветеран Группа: Участники Сообщений: 4439 Регистрация: 4.12.2006 Из: г.Ульяновск Пользователь №: 186 |
Цитата(fess @ 24.11.2014, 20:15) УРА!!! Я ее нашел. Не обратил внимания на то что вы написали с системника посмотреть, в PCADMIN ее нет. Вот что интересно в руководстве по програмированию ее тоже нет, или на сайте устаревшее руководство и можно найти где то новое ? Есть еще инструкция по работе с системным телефоном. Она, кстати, есть тоже на сайте. -------------------- В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
|
|
|
|
Сообщений в этой теме
fess Вопросы по перехвату звонков 24.11.2014, 14:08
vitalii Цитата(fess @ 24.11.2014, 14:08) Доброго ... 24.11.2014, 15:11 ЛыЖник А телефоны у секретарей какие: аналоговые или сист... 24.11.2014, 16:55
fess Цитата(ЛыЖник @ 24.11.2014, 17:55) А теле... 24.11.2014, 17:45 harris Цитата(fess @ 24.11.2014, 17:45) Телефоны... 24.11.2014, 17:56 fess Цитата(harris @ 24.11.2014, 18:56) А как ... 24.11.2014, 18:05 vitalii Цитата(fess @ 24.11.2014, 17:45) Телефоны... 24.11.2014, 17:57 fess Цитата(vitalii @ 24.11.2014, 18:57) подро... 24.11.2014, 18:04 harris Цитата(fess @ 24.11.2014, 18:06) В старой... 24.11.2014, 18:17 fess Цитата(harris @ 24.11.2014, 19:17) Тип гр... 24.11.2014, 18:22 fess Цитата(harris @ 24.11.2014, 20:41) Data L... 24.11.2014, 19:49 harris Цитата(fess @ 24.11.2014, 19:49) Спасибо ... 24.11.2014, 20:08 Мартовский кот Цитата(fess @ 24.11.2014, 20:15) УРА... 25.11.2014, 10:27 fess Доброго дня всем!
Я написал выше что УРА зара... 25.11.2014, 11:41 Мартовский кот Цитата(fess @ 25.11.2014, 11:41) Из за эт... 25.11.2014, 11:54 |
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
| Текстовая версия | Сейчас: 19.11.2025, 20:00 |