![]() |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
![]() |
![]()
Сообщение
#1
|
|
Новичок ![]() Группа: Участники Сообщений: 2 Регистрация: 10.6.2014 Пользователь №: 19457 ![]() |
Доброго дня!
Имеем IpLDK100 3.6Df Задача: 1) проиграть приветствие(в момент проигрыша приветствия, должна быть возможность набрать внутренний номер сотрудника) 2) отправить звонок на номер 100 3) через 3 сек, если 100 не ответил - перекинуть звонок на 147(100 должен продолжать звонить) Подскажите, пожалуйста, как это дело реализовать. Самому удалось в прг140 включить DISA на входящем и приветствие. Приветствие играет, набрать внутренний номер можно, но потом не идет переадресация на 100(в 144 поставил 100 и с задержкой 5 147), проигрывает сообщение "время истекло" после моего приветствия. Если выключить DISА и приветсвие в 140, создать группу RING и в настрйоках группы прописать приветствие, в 144 поставить созданную группу, тогда привествие проигрывается, потом звонок на 100 приходит, но нет возможности в момент проигрыша приветствия набрать внутренний номер сотрудника и не знаею как сделать потом переход на вторую группу, где уже 100 и 147 должны звонить через 5 сек. Если в таком варианте включить DISA, тогда нет играет приветствие. |
|
|
![]() |
![]()
Сообщение
#2
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 107 Регистрация: 23.12.2011 Пользователь №: 16899 ![]() |
Сделал. Назначил в 144 прг. вызов не на системник 500 а на другой аппарат обычный - та же история. Звоним, слушаем DISA, ничего не набираем, вызов идет на телефон, он звонит, а звонящий слышит отбой\занято после 2 посылок вызова...
|
|
|
![]()
Сообщение
#3
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 ![]() |
Сделал. Назначил в 144 прг. вызов не на системник 500 а на другой аппарат обычный - та же история. Звоним, слушаем DISA, ничего не набираем, вызов идет на телефон, он звонит, а звонящий слышит отбой\занято после 2 посылок вызова... Вот это существенно.... Так значит ваш внутр. абонент продолжает звонить, а вызывающий (городской) слышит отбой на линии?? Так?? СО-линия на станции при этом освобождается или нет?? Если есть на системнике кнопка с этой СО-линией, то кнопка гаснет или нет?? На этой СО-линии стоят внешние отбойники или нет?? Для этой линии включен Drop Line (by CPT) и Busy/Error CPT в ПГМ142?? Лучше бы снять трассировку вызова, чтобы попробовать понять, что происходит. Если при разговоре по этой линии нажать кнопку Hold (поставить линию в удержание), то что?? Линия удерживается, городской абонент слышит музыку и пр.?? Или внешний абонент также слышит отбой при попытке удержания линии. Т.е. проблема может быть не в самой станции!! -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
![]() ![]() |
Текстовая версия | Сейчас: 18.7.2025, 6:47 |