LDK100 приветствие и перевод на секретаря Опции

[yuriy84]

Доброго дня!
Имеем IpLDK100 3.6Df

Задача:
1) проиграть приветствие(в момент проигрыша приветствия, должна быть возможность набрать внутренний номер сотрудника)
2) отправить звонок на номер 100
3) через 3 сек, если 100 не ответил - перекинуть звонок на 147(100 должен продолжать звонить)

Подскажите, пожалуйста, как это дело реализовать.

Самому удалось в прг140 включить DISA на входящем и приветствие. Приветствие играет, набрать внутренний номер можно, но потом не идет переадресация на 100(в 144 поставил 100 и с задержкой 5 147), проигрывает сообщение "время истекло" после моего приветствия.
Если выключить DISА и приветсвие в 140, создать группу RING и в настрйоках группы прописать приветствие, в 144 поставить созданную группу, тогда привествие проигрывается, потом звонок на 100 приходит, но нет возможности в момент проигрыша приветствия набрать внутренний номер сотрудника и не знаею как сделать потом переход на вторую группу, где уже 100 и 147 должны звонить через 5 сек. Если в таком варианте включить DISA, тогда нет играет приветствие.

[pubuser]

Так значит ваш внутр. абонент продолжает звонить, а вызывающий (городской) слышит отбой на линии?? Так??

C отбоем на линии CO затыкается сразу звонок и на внутреннем аппарате.

СО-линия на станции при этом освобождается или нет?? Если есть на системнике кнопка с этой СО-линией, то кнопка гаснет или нет??

Да, освобождается. Когда говорит приветствие диса, кнопка горит красным, когда пошел вызов оператору - кнопка мигает желтым. Как только отбой\занято - кнопка сразу гаснет, линия освобождается.

На этой СО-линии стоят внешние отбойники или нет??

Отбойников на этой линии нет. Прямая линия с кросса ГТС в станцию, без каких либо девайсов вроде отбойников.

Для этой линии включен Drop Line (by CPT) и Busy/Error CPT в ПГМ142??

Параметры Line Drop Using CPT - OFF; Busy\Error CPT Detect - ON на этих CO линиях.

Если при разговоре по этой линии нажать кнопку Hold (поставить линию в удержание), то что?? Линия удерживается, городской абонент слышит музыку и пр.??

Да, линия ставится на удержание, музыку слышит городской абонент.

А без АТС проверяли? Если трубочкой на линию стать и и принять вызов? Что будет в этом случае?

А линия работает как обычная, вызов принимается как положено.

[harris]

C отбоем на линии CO затыкается сразу звонок и на внутреннем аппарате.

Да, освобождается. Когда говорит приветствие диса, кнопка горит красным, когда пошел вызов оператору - кнопка мигает желтым. Как только отбой\занято - кнопка сразу гаснет, линия освобождается.

Отбойников на этой линии нет. Прямая линия с кросса ГТС в станцию, без каких либо девайсов вроде отбойников.

Параметры Line Drop Using CPT - OFF; Busy\Error CPT Detect - ON на этих CO линиях.

Да, линия ставится на удержание, музыку слышит городской абонент.


А линия работает как обычная, вызов принимается как положено.

Попробуйте отключить Busy/Error CPT Detect.