ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Disa не принимает ввод
Грем
сообщение 28.11.2014, 23:59
Сообщение #1


Участник
**

Группа: Участники
Сообщений: 25
Регистрация: 21.11.2011
Пользователь №: 16771



Здравствуйте.

Перечитал много тем по disa, но решил узнать все-таки
Ситуация:
LDK-300, 3.8bf, города приходят по e1.
Поставили плату vmib, прописали(в 101 и 130), записали сообщения

Ставлю в 231 программе VMIB 1(например), звоню на городской номер, слышу приветствие, пытаюсь ввести добавочный - ничего не происходит.
В зависимости от настроек error в 167 - или кидается на аттенданта или отключает(т.е. работает).
В свойствах номеров DISA Restriction отключен.

Куда еще можно посмотреть?Что забыл сделать?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
Michail
сообщение 17.3.2015, 18:08
Сообщение #2


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 103
Регистрация: 7.2.2011
Пользователь №: 15475



Здравствуйте!
Имеем ipLDK100, настроен режим disa.
Донабор работал прекрасно пока не перешли с аналоговых линий (медный кабель) Ростелекома на технологию GPON (оптический терминал — ONT) в качестве внешних аналоговых линий.
АТС не распознает DTMF посылки либо ошибочно распознает в 99% случаев. Подключил ТА на прямую в оптический терминал — ONT и послушал DTMF тоны, они искажены. На слух - шипение, треск.
Вопрос: что потребовать от оператора? Каким параметрам должны соответствовать DTMF тоны для корректного детектирования АТС-кой? И существует ли прибор для проверки DTMF?
У Ростелекома один ответ - проблема в мини АТС! Нет коммутации на уровне мини АТС!
Клиент не понимает кому верить...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
harris
сообщение 17.3.2015, 18:52
Сообщение #3


ГУРУ
********

Группа: Участники
Сообщений: 12388
Регистрация: 23.11.2006
Из: Москва
Пользователь №: 146



Цитата(Michail @ 17.3.2015, 18:08) *
Здравствуйте!
Имеем ipLDK100, настроен режим disa.
Донабор работал прекрасно пока не перешли с аналоговых линий (медный кабель) Ростелекома на технологию GPON (оптический терминал — ONT) в качестве внешних аналоговых линий.
АТС не распознает DTMF посылки либо ошибочно распознает в 99% случаев. Подключил ТА на прямую в оптический терминал — ONT и послушал DTMF тоны, они искажены. На слух - шипение, треск.
Вопрос: что потребовать от оператора? Каким параметрам должны соответствовать DTMF тоны для корректного детектирования АТС-кой? И существует ли прибор для проверки DTMF?
У Ростелекома один ответ - проблема в мини АТС! Нет коммутации на уровне мини АТС!
Клиент не понимает кому верить...

Потребовать от провайдера обеспечить соответствие со стандартом. В стандарте определены частоты, допустимые отклонения частоты, длительности сигнала и паузы. Вы платите деньги провайдеру за услуги. Его прямая обязанность проверить свое оборудование, приборы должен быть у него, а не у вас. Если он не в состоянии обеспечить выполнении услуг, то либо ругаться с ним, либо менять провайдера.
Вообще-то, можно просто записать сигнал с линии через телефонный трансформатор и звуковую карту в компе.
А потом посмотреть все это какой-либо программой редактора звука (Cool Edit, например). Там же можно увидеть и искажения.


--------------------
Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 18.7.2025, 9:19