![]() |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
![]() |
![]()
Сообщение
#1
|
|
Участник ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 12 Регистрация: 2.4.2015 Пользователь №: 19860 ![]() |
Добрый день!
Помогите пожалуйста с нашей проблемой. Имеется АТС LDK-100. Поступает внешний звонок, менеджер поднимает трубку, говорит, с помощью кнопки быстрого набора вызывает другого внутреннего абонента, разговаривает с ним, кладет трубку, у другого абонента тишина. Так происходит не со всеми вызывами. Проверял с мобильника - работает перевод, с городского номера - работает перевод. В основном не переводятся звонки междугородние. Пробовал изменить в PGM142 CO Line MOH - Not Assigned, не помогло. P.S. Еще один момент. К LDK-100 подключен на четыре внешнии линии VoIP шлюз Grandstream GXW-4004, который по SIP протоколу соеденяется с облачной АТС (прямым московским номером). Есть предположения что непереводятся звонки, которые идут через шлюз. Хотя я проверял, звонил с мобильника на московский номер и делали перевод. Перевод был успешный. |
|
|
![]() |
![]()
Сообщение
#2
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 ![]() |
Добрый день! Помогите пожалуйста с нашей проблемой. Имеется АТС LDK-100. Поступает внешний звонок, менеджер поднимает трубку, говорит, с помощью кнопки быстрого набора вызывает другого внутреннего абонента, разговаривает с ним, кладет трубку, у другого абонента тишина. Так происходит не со всеми вызывами. Проверял с мобильника - работает перевод, с городского номера - работает перевод. В основном не переводятся звонки междугородние. Пробовал изменить в PGM142 CO Line MOH - Not Assigned, не помогло. P.S. Еще один момент. К LDK-100 подключен на четыре внешнии линии VoIP шлюз Grandstream GXW-4004, который по SIP протоколу соеденяется с облачной АТС (прямым московским номером). Есть предположения что непереводятся звонки, которые идут через шлюз. Хотя я проверял, звонил с мобильника на московский номер и делали перевод. Перевод был успешный. Попробуйте в ПГМ142 поставить опцию CO Line MOH = HOLD TONE, чтобы на линии не было тишины. -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
![]() ![]() |
Текстовая версия | Сейчас: 18.7.2025, 22:56 |