ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Удержание, Удержание и возврат
Michail
сообщение 18.4.2015, 13:34
Сообщение #1


Продвинутый пользователь
****

Группа: Участники
Сообщений: 103
Регистрация: 7.2.2011
Пользователь №: 15475



Привет всем!
Имеется ipecs mg 100
К ней подключена СО (аналог)
Входящий вызов приходит секретарю на системник
Секретарь отвечает и ставит его на удержание
Далее набирает номер руководителя (у него тоже системник) и ждёт его ответа слушая гудки в трубке
У Руководителя звонит системник но руководитель никого не хочет слышать и за мгновение (менее секунды) поднимает и тут же бросает трубку чтоб телефон замолк.
А у секретаря в этот момент гудки в трубке исчезают и клиент который был на удержании появляется у неё в трубке!
Секретарь принимает его за ответ руководителя и докладывает о звонящем клиенте.
Клиент в недоумении...
Есть у кого возможность проверить это дело?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 5.7.2025, 2:02