ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Не работает разбор по времени( день, ночь, Timed Ring
novog
сообщение 13.5.2015, 9:13
Сообщение #1


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 53
Регистрация: 8.10.2009
Пользователь №: 13836



Добрый день всем.
Столкнулся с проблемой:
Входящий звонок не разбирается по времени ( Day Ring Mode Destination, Night Ring Mode Destination,
Timed Ring Mode Destination)
Выставляю в пгм 231 в поле Day - vsf 1#(Для теста), в поле Night ставлю vsf 2#, в поле Timed sta XXX(тестовая)
В пгм 233 выставляю день, начиная с 9:00 утра , ночь с 18:00, Timed выставляю с 04:00 до 8:59.
Звоню в 8:35, звонок уходит на vsf 1#?
И вообще, направление входящего звонка меняется независимо от времени изменением только в поле Day.
Подскажите, куда копать ?
Проблема осложняется тем, что станцией управляю удалённо.
Если нужно, необходимые файлы приложу, скажите какие?
P.S. Атенданта , как такового, нет.
Заранее всем спасибо.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
novog
сообщение 15.5.2015, 11:24
Сообщение #2


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 53
Регистрация: 8.10.2009
Пользователь №: 13836



Я хочу добиться, чтобы люди, набирающие номер 78007757235 , попадая на АТС,
слышали сообщения по индексу №2 пгм 231, а потом звонки уходили в зависимости от времени суток
на различные конечные точки: телефоны, хант-группы , сообщения.
Я и спрашиваю, что я делаю не так?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 15.5.2015, 11:29
Сообщение #3


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(novog @ 15.5.2015, 11:24) *
Я хочу добиться, чтобы люди, набирающие номер 78007757235 , попадая на АТС,
слышали сообщения по индексу №2 пгм 231, а потом звонки уходили в зависимости от времени суток
на различные конечные точки: телефоны, хант-группы , сообщения.
Я и спрашиваю, что я делаю не так?

А ICLID каким боком?
Для начала, надо бы знать, что присылает вам провайдер при вызове номера 78007757235. Вы уверены, что так вот и шлет 78007757235?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
novog
сообщение 15.5.2015, 12:17
Сообщение #4


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 53
Регистрация: 8.10.2009
Пользователь №: 13836



Цитата(Dron @ 15.5.2015, 11:29) *
А ICLID каким боком?
Для начала, надо бы знать, что присылает вам провайдер при вызове номера 78007757235. Вы уверены, что так вот и шлет 78007757235?

провайдер именно такой номер присылает.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 15.5.2015, 12:23
Сообщение #5


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(novog @ 15.5.2015, 12:17) *
провайдер именно такой номер присылает.

Отлично. Так в чем тогда проблема то? Когда звоните на эти номера слышите ваши приветствия?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
novog
сообщение 15.5.2015, 12:27
Сообщение #6


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 53
Регистрация: 8.10.2009
Пользователь №: 13836



Цитата(Dron @ 15.5.2015, 12:23) *
Отлично. Так в чем тогда проблема то? Когда звоните на эти номера слышите ваши приветствия?

Да, приветствия слышу,
В случае номер 74952720355всё хорошо. Но как перейти на пгм 228 для номера 78007757235 ?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 15.5.2015, 12:31
Сообщение #7


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(novog @ 15.5.2015, 12:27) *
Да, приветствия слышу,
В случае номер 74952720355всё хорошо. Но как перейти на пгм 228 для номера 78007757235 ?

Опять азы... В 228 программе индекс соответствует номеру сообщения. В документации, разве, не описано?


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
novog
сообщение 15.5.2015, 13:39
Сообщение #8


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 53
Регистрация: 8.10.2009
Пользователь №: 13836



Цитата(Dron @ 15.5.2015, 12:31) *
Опять азы... В 228 программе индекс соответствует номеру сообщения. В документации, разве, не описано?

Хорошо, убрал включение ICLID, почистил пгм203и 204.
В пгм 228 в индексе №6 в первой строке прописал внутренний номер.
После проигрывания сообщения отключается...
Где ещё какую галку ставить ?
Скриншоты , как прописано:
Прикрепленные файлы
Прикрепленный файл  ___228_6.JPG ( 84,43 килобайт ) Кол-во скачиваний: 9
Прикрепленный файл  ___231_2_2.JPG ( 72,47 килобайт ) Кол-во скачиваний: 8
 
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 15.5.2015, 13:48
Сообщение #9


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(novog @ 15.5.2015, 13:39) *
Хорошо, убрал включение ICLID, почистил пгм203и 204.
В пгм 228 в индексе №6 в первой строке прописал внутренний номер.
После проигрывания сообщения отключается...
Где ещё какую галку ставить ?
Скриншоты , как прописано:

Извините, но для кого я писал выше про 167 и 228 программы и про назначения для Busy, No Answer, Error?
Больше не знаю, что еще добавить! Вот ровно так, как у вас настроено, так и работает!


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме
- novog   Не работает разбор по времени( день, ночь, Timed Ring   13.5.2015, 9:13
- - vitalii   Цитата(novog @ 13.5.2015, 9:13) Добрый де...   13.5.2015, 9:28
|- - harris   Цитата(vitalii @ 13.5.2015, 9:28) не знаю...   13.5.2015, 9:33
- - novog   Понятно, а с WEB-интерфейса никак? Проблема осложн...   13.5.2015, 9:57
|- - Dron   Цитата(novog @ 13.5.2015, 9:57) Понятно, ...   13.5.2015, 10:14
- - novog   Прошу прощенья, до этой станции общался только с ...   13.5.2015, 11:29
|- - harris   Цитата(novog @ 13.5.2015, 11:29) Прошу пр...   13.5.2015, 11:35
- - novog   Нашёл !!! Спасибо всем. В разделе ...   13.5.2015, 12:46
- - shwed   Также всем добрый день. Чтобы не плодить темы, спр...   13.5.2015, 16:04
- - shwed   При этом понимаю ведь, что само программирование д...   13.5.2015, 16:06
- - shwed   Хотя если поставить оператором тенантной группы 1 ...   13.5.2015, 16:11
- - shwed   Так, пожаловался - и все заработало. Убрал из тена...   13.5.2015, 16:19
- - novog   Ну хорошо, в пгм231 расставил сообщения по времени...   14.5.2015, 19:08
|- - Dron   Цитата(novog @ 14.5.2015, 19:08) Ну хорош...   14.5.2015, 20:51
- - novog   Ой ! Забыл. Ща всё будет :-)... Вот скрины 203...   15.5.2015, 8:58
|- - Dron   Цитата(novog @ 15.5.2015, 8:58) Ой ! ...   15.5.2015, 11:02
|- - vitalii   Цитата(Dron @ 15.5.2015, 11:02) Ничего не...   15.5.2015, 11:16
|- - Dron   Цитата(vitalii @ 15.5.2015, 11:16) он его...   15.5.2015, 11:27
|- - novog   Цитата(vitalii @ 15.5.2015, 11:16) он его...   15.5.2015, 12:34
- - novog   Я хочу добиться, чтобы люди, набирающие номер 7800...   15.5.2015, 11:24
- - vitalii   Цитата(novog @ 15.5.2015, 11:24) Я хочу д...   15.5.2015, 11:27
- - Dron   Цитата(novog @ 15.5.2015, 11:24) Я хочу д...   15.5.2015, 11:29
|- - novog   Цитата(Dron @ 15.5.2015, 11:29) А ICLID к...   15.5.2015, 12:17
|- - Dron   Цитата(novog @ 15.5.2015, 12:17) провайде...   15.5.2015, 12:23
|- - novog   Цитата(Dron @ 15.5.2015, 12:23) Отлично. ...   15.5.2015, 12:27
|- - Dron   Цитата(novog @ 15.5.2015, 12:27) Да, прив...   15.5.2015, 12:31
|- - novog   Цитата(Dron @ 15.5.2015, 12:31) Опять азы...   15.5.2015, 12:36
||- - harris   Цитата(novog @ 15.5.2015, 12:36) "Мо...   15.5.2015, 12:52
|- - novog   Цитата(Dron @ 15.5.2015, 12:31) Опять азы...   15.5.2015, 13:39
|- - Dron   Цитата(novog @ 15.5.2015, 13:39) Хорошо, ...   15.5.2015, 13:48
|- - Dron   Цитата(Dron @ 15.5.2015, 13:48) Извините,...   15.5.2015, 13:53
|- - novog   Цитата(Dron @ 15.5.2015, 13:53) Виноват, ...   15.5.2015, 14:19
- - vitalii   Цитата(novog @ 15.5.2015, 11:24) Я хочу д...   15.5.2015, 11:37
|- - novog   Цитата(vitalii @ 15.5.2015, 11:37) по как...   15.5.2015, 12:14
- - Dron   Цитата(novog @ 15.5.2015, 11:24) Я хочу д...   15.5.2015, 11:52


Ответить в данную темуНачать новую тему
2 чел. читают эту тему (гостей: 2, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 14.7.2025, 3:58