 Вместо приветствия - гудок, Пропало приветствие, теперь букет гудков |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
 21.5.2015, 10:15
Сообщение
#1
|
|
|
Частый гость  Группа: Участники Сообщений: 73 Регистрация: 13.4.2011 Пользователь №: 15753  |
Добрый день!
Длительное время на АТС SOHO стояло звуковое приветствие (с установкой помог этот форум и документация) - года два всё стабильно. При звонке клиент слышал голосовое приветствие. Но вчера узнал и сегодня проверил что теперь при звонке вместо приветствия длинный гудок как при дозвоне, потом сразу после него гудок - свободности линии (как при поднятие трубки перед набором номера) затем короткие гудки (на коротких гудках менеджер берет телефон и мы разговариваем, естественно большой процент звонящих кладёт трубку чувствуя что линия занята). Ситуация наблюдается на всех CO. В PGM 101-103 плата AAFU по прежнему видна под номером 9. За всё время работы станции до этого казуса, подключался к ней только один раз на прошлой неделе для изменения PGM178 системного времени на 1час. К станции подключаюсь через RJ45 версия MPB "DX84P-3.9Ca DEC/12". Подскажите на что обратить внимание, что проверить, какие PGM подёргать, что бы понять в чём причина? |
 |
 
|
 |
Ответов
|
21.5.2015, 10:26
Сообщение
#2
|
|
 ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15046 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(northmule @ 21.5.2015, 10:15)  Добрый день! Длительное время на АТС SOHO стояло звуковое приветствие (с установкой помог этот форум и документация) - года два всё стабильно. При звонке клиент слышал голосовое приветствие. Но вчера узнал и сегодня проверил что теперь при звонке вместо приветствия длинный гудок как при дозвоне, потом сразу после него гудок - свободности линии (как при поднятие трубки перед набором номера) затем короткие гудки (на коротких гудках менеджер берет телефон и мы разговариваем, естественно большой процент звонящих кладёт трубку чувствуя что линия занята). Ситуация наблюдается на всех CO. В PGM 101-103 плата AAFU по прежнему видна под номером 9. За всё время работы станции до этого казуса, подключался к ней только один раз на прошлой неделе для изменения PGM178 системного времени на 1час. К станции подключаюсь через RJ45 версия MPB "DX84P-3.9Ca DEC/12". Подскажите на что обратить внимание, что проверить, какие PGM подёргать, что бы понять в чём причина? Так и проверьте плату AAFU. Она, вообще, говорит что-нибудь? Воспроизводит ли ваше приветствие? Бекапы старые не заливали? Например такой, который был сделан без записанного приветствия, но с DISA? -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
|
21.5.2015, 10:36
Сообщение
#3
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 73 Регистрация: 13.4.2011 Пользователь №: 15753 |
Цитата(Dron @ 21.5.2015, 11:26) Так и проверьте плату AAFU. Она, вообще, говорит что-нибудь? Воспроизводит ли ваше приветствие? Бекапы старые не заливали? Например такой, который был сделан без записанного приветствия, но с DISA? Бэкапы точно не заливал. А проверить её можно с системника? |
|
|
|
|
21.5.2015, 10:41
Сообщение
#4
|
|
|
ГУРУ Группа: Модераторы Сообщений: 15046 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 |
Цитата(northmule @ 21.5.2015, 10:36) Бэкапы точно не заливал. А проверить её можно с системника? Да. -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
|
Сообщений в этой теме
northmule Вместо приветствия - гудок 21.5.2015, 10:15
northmule Цитата(Dron @ 21.5.2015, 11:41) Да.
После... 21.5.2015, 11:10 vitalii Цитата(northmule @ 21.5.2015, 11:10) Посл... 21.5.2015, 12:49 ЛыЖник Цитата(northmule @ 21.5.2015, 10:36) Бэка... 21.5.2015, 11:08 northmule Цитата(ЛыЖник @ 21.5.2015, 12:08) АТС пер... 21.5.2015, 12:05 vitalii Цитата(northmule @ 21.5.2015, 12:05) Сдел... 21.5.2015, 12:17 northmule Цитата(vitalii @ 21.5.2015, 13:17) не обя... 21.5.2015, 12:25 vitalii Цитата(northmule @ 21.5.2015, 12:25) Пока... 21.5.2015, 12:54 Dron Цитата(vitalii @ 21.5.2015, 12:54) на это... 21.5.2015, 13:09 northmule Цитата(Dron @ 21.5.2015, 14:09) Кто сказа... 21.5.2015, 13:18 |
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
| Текстовая версия | Сейчас: 27.6.2025, 0:22 |