Несколько вопросов по ipldk-60 Опции

[Machiavelli]

Здравствуйте уважаемые специалисты!
Есть станция ldk-60, прошивка GS88P-3.9Da, PC ADM GSNAD-C.9Ia, платы: hybrid -3шт., lcob3 - 3 шт., slib16, prib, aafu.
От провайдера приходит восемь линий с тремя номерами в потоке E1.
Проблемы:
1. При звонке на любой из трёх номеров, срабатывает приветствие и предлагает набрать внутренний номер или
нажать цифры 1,2,3,0 для соединения с соответствующим отделом, или остаться на линии, чтобы ответил оператор.
Но перевода не происходит, а срабатывает еще одно сообщение "Время истекло попробуйте еще раз" и начинается
проигрывание сообщения снова. На цифре ноль стоит hunt группа с типом terminal в которой два номера: 100 -
секретарь(системный телефон); 113 - сотрудник, отвечающий на звонки, когда секретаря нет.
Как сделать так, чтобы то кто ничего не набрал, попадал на эту группу, а не слушал меню приветствия еще раз?
2. Если, при входящем звонке, набрать во время приветствия номер секретаря 100, а тот не отвечает,
почему-то переводится звонок на сотрудника с 103 номером, как сделать чтобы звонок попадал на 113, который
находится в этой же группе что и секретарь?
3. Если, при входящем звонке, набрать во время приветствия номер секретаря 100, а тот разговаривает, то
срабатывает голосовое меню "абонент занят" и начинает проигрываться голосовое приветствие заново, как
сделать что бы звонок уходил на номер 113, который находится в той же группе, что и 100?
4. Если, при входящем звонке, набрать во время приветствия предлагаемую цифру 0, а номера 100 и 113,
которые находятся в одной группе и привязаны к 0, будут заняты, то звонок куда-то уходит и гудки идут,
но ни один из телефонов в офисе не звонит, как понять куда уходит звонок?
5. Как я писал выше, имеется три номера, допустим, основной: 84951234567, дополнительный: 88001234567 и
третий: 84951111111. На внутренний номер 123, я подключил факс. Как сделать, чтобы набирая третий номер,
звонящий попадал сразу на внутренний 123, минуя голосовое приветствие, т.е. на факс?
Заранее благодарю всех за помощь.

[Machiavelli]

Прошу прощения за долгий ответ, не было доступа к станции.
Прикрепил конфиг.
Я, к сожалению, знаю только проблемы, а вот что изучать и настраивать, т.е. какие пункты и разделы за решение этих проблем отвечают не знаю.
Буду рад если направите и подскажите.

Прикрепленные файлы

 15_09_15.zip ( 76,62 килобайт ) Кол-во скачиваний: 1

 

[ЛыЖник]

Прошу прощения за долгий ответ, не было доступа к станции.
Прикрепил конфиг.
Я, к сожалению, знаю только проблемы, а вот что изучать и настраивать, т.е. какие пункты и разделы за решение этих проблем отвечают не знаю.
Буду рад если направите и подскажите.

Дааа... Дело труба. Входящие в прг.231. Исходящий номер (CLI) в прг.144. Но, мне кажется, это вам бесполезно писать. Т.к. вы не ориентируетесь в программах и не хотите читать мануал... Это не компьютер, где в командной строке пишете команду и раз... готово. Вызывайте спеца или учите матчасть.