 Можно ли исключить отсутствующий телефон из группы обзвона? |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
 25.12.2015, 12:33
Сообщение
#1
|
|
|
Частый гость  Группа: Участники Сообщений: 95 Регистрация: 2.10.2015 Пользователь №: 20073  |
Есть циркулярная группа, в которую добавлены 6 станций.
Одна станция физически отключена от АТС. Но звонок на нее осуществляется (естественно безуспешно). Можно ли сделать так, чтобы при звонках на группу физически отключенные аппараты пропускались? |
 |
 
|
 |
Ответов
|
25.12.2015, 14:13
Сообщение
#2
|
|
|
Частый гость Группа: Участники Сообщений: 95 Регистрация: 2.10.2015 Пользователь №: 20073 |
Телефоны цифровые.
А разве АТС не может определить наличие/отсутствие телефона на порту? |
|
|
|
|
25.12.2015, 14:21
Сообщение
#3
|
|
 ГУРУ Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 |
Цитата(abolatov @ 25.12.2015, 14:13)  Телефоны цифровые. А разве АТС не может определить наличие/отсутствие телефона на порту? Если телефон цифровой, то, естественно, станция определяет его состояние. Если он физически отключен, то групповой вызов автоматически переходит на следующего по списку агента группа. Как вы определили, что станция пытается вызвать отключенный телефон?? -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
|
Сообщений в этой теме
abolatov Можно ли исключить отсутствующий телефон из группы обзвона? 25.12.2015, 12:33
harris Цитата(abolatov @ 25.12.2015, 12:33) Есть... 25.12.2015, 13:38
Dron Цитата(harris @ 25.12.2015, 14:21) Если т... 25.12.2015, 20:41 harris Цитата(Dron @ 25.12.2015, 20:41) Речь об ... 25.12.2015, 20:52 abolatov Начали жаловаться клиенты, что не отвечают на звон... 25.12.2015, 14:46 |
4 чел. читают эту тему (гостей: 4, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0
| Текстовая версия | Сейчас: 25.6.2025, 8:34 |