Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
25.12.2015, 12:33
Сообщение
#1
|
|
|
Частый гость ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 95 Регистрация: 2.10.2015 Пользователь №: 20073 |
Есть циркулярная группа, в которую добавлены 6 станций.
Одна станция физически отключена от АТС. Но звонок на нее осуществляется (естественно безуспешно). Можно ли сделать так, чтобы при звонках на группу физически отключенные аппараты пропускались? |
|
|
|
![]() |
25.12.2015, 14:46
Сообщение
#2
|
|
|
Частый гость ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 95 Регистрация: 2.10.2015 Пользователь №: 20073 |
Начали жаловаться клиенты, что не отвечают на звонки.
Например в группу 601 добавлены телефоны 108, 109. 115. 109 отключен физически. Но если на него позвонить, то звонки в трубке проходят. Проверить звонок на группу 601 затруднительно (о проблеме сообщили только сейчас, до вечера с АТС и телефонами экспериментировать не получится). Но то, как проблему описывали клиенты, похоже на ситуацию, что звонок поступил на 109 и на него никто не ответил. |
|
|
|
abolatov Можно ли исключить отсутствующий телефон из группы обзвона? 25.12.2015, 12:33
harris Цитата(abolatov @ 25.12.2015, 12:33) Есть... 25.12.2015, 13:38
abolatov Телефоны цифровые.
А разве АТС не может определить... 25.12.2015, 14:13
harris Цитата(abolatov @ 25.12.2015, 14:13) Теле... 25.12.2015, 14:21
Dron Цитата(harris @ 25.12.2015, 14:21) Если т... 25.12.2015, 20:41
harris Цитата(Dron @ 25.12.2015, 20:41) Речь об ... 25.12.2015, 20:52![]() ![]() |
| Текстовая версия | Сейчас: 12.3.2026, 20:11 |