ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Перевод звонка
mafut
сообщение 27.1.2016, 16:21
Сообщение #1


Новичок
*

Группа: Участники
Сообщений: 6
Регистрация: 2.12.2015
Пользователь №: 20142



ipecs mg 100
3 платы DTIB24

В третьей плате DTIB24 есть свободные порты (ну например номера 200-205 пока свободны)
Если набрать эти номера с внутренних телефонов то АТС сообщает "Нет доступа"
Если набрать эти номера позвонив на городской номер (набрав добавочный), то АТС автоматом переводит такой звонок на номер 100

Нужно чтоб перевод был не на 100 а к примеру на 111 или на сообщение (так как у нас номер секретаря 111 указан в PGM270)
Где этот перевод настраивается?


Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
ЛыЖник
сообщение 28.1.2016, 11:53
Сообщение #2


Ветеран
********

Группа: Участники
Сообщений: 4439
Регистрация: 4.12.2006
Из: г.Ульяновск
Пользователь №: 186



Цитата(mafut @ 27.1.2016, 16:21) *
ipecs mg 100
3 платы DTIB24

В третьей плате DTIB24 есть свободные порты (ну например номера 200-205 пока свободны)
Если набрать эти номера с внутренних телефонов то АТС сообщает "Нет доступа"
Если набрать эти номера позвонив на городской номер (набрав добавочный), то АТС автоматом переводит такой звонок на номер 100

Нужно чтоб перевод был не на 100 а к примеру на 111 или на сообщение (так как у нас номер секретаря 111 указан в PGM270)
Где этот перевод настраивается?

См. прг.164 (ну, во всяком случае LDK). В системе существует самый главный телефон. Он называется ATTD (аттендант). Все кривые, косые, не отвеченные и пр. звонки уходят на дежурного (ATTD). В случае внутренний-внутренний АТС просто сообщает "Нет доступа". а в случае городских переводит на ATTD. В программе нужно указать другой свободный номер, куда будут сваливаться звонки. В LDK ATTD может быть только системный телефон. Ели это не он, то Admin не дает назначить этот телефон в ATTD. Смотрите как у вас в программе АТС


--------------------
В любой вещи на свете есть изъян. В Ламборджини, например, тяжело педали валенками нажимать.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме


Ответить в данную темуНачать новую тему
1 чел. читают эту тему (гостей: 1, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 5.7.2025, 23:38