ARTCOM LOGO

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Входящие, По меди
DemoGrit
сообщение 15.3.2016, 8:55
Сообщение #1


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 30
Регистрация: 10.1.2013
Пользователь №: 18366



LDK-300 3.6 город по меди. Чего уж проще, но ...(((((

Есть группа пик-ап NN 100 и 101 при входящем местном звонке оба звонят, кому нужно тот и принимает.Со внутренними звонками проблем нет.

Теперь собственно непонятное и эта проблема только на одной СО.
Пгм 145. У казываю аб. 100 ( системный) . При городском входящем телефон молчит , но звонит 101. Если 100 поднимает трубку , то разговор будет.
Если направляю на 100 и 101 тоже самое. Если оба абонента заняты, то у вызывающего идет обычный гудок КПВ ( куда идет вызов непонятно)
Если направляю на Группу ( 623 например) то вызов идет идет , но оба телефона молчат.

Сравнивал настройки этой СО с остальными- вроде все одинаково, может на ней что-то настраивали ( ну скорей же всего) но я не пойму что нужно было сделать, чтобы так себя вела СО.






Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
 
Начать новую тему
Ответов
Dron
сообщение 15.3.2016, 12:16
Сообщение #2


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(DemoGrit @ 15.3.2016, 8:55) *
Есть группа пик-ап NN 100 и 101 при входящем местном звонке оба звонят, кому нужно тот и принимает.Со внутренними звонками проблем нет.

Группа пик-ап не является группой приема вызовов. Так что...

Цитата(DemoGrit @ 15.3.2016, 8:55) *
Теперь собственно непонятное и эта проблема только на одной СО.
Пгм 145. У казываю аб. 100 ( системный) . При городском входящем телефон молчит , но звонит 101. Если 100 поднимает трубку , то разговор будет.
Если направляю на 100 и 101 тоже самое. Если оба абонента заняты, то у вызывающего идет обычный гудок КПВ ( куда идет вызов непонятно)
Если направляю на Группу ( 623 например) то вызов идет идет , но оба телефона молчат.

Что есть 623 группа?
Чудес не бывает!
Ищите группу (не пикап!) в которой абоненты 100 и 101 и смотрите ее атрибуты.


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
DemoGrit
сообщение 15.3.2016, 12:53
Сообщение #3


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 30
Регистрация: 10.1.2013
Пользователь №: 18366



Цитата(Dron @ 15.3.2016, 13:16) *
Группа пик-ап не является группой приема вызовов. Так что...


Что есть 623 группа?
Чудес не бывает!
Ищите группу (не пикап!) в которой абоненты 100 и 101 и смотрите ее атрибуты.

Оба в одной группе и она пикап( 623- это просто для примера), в других группах этих абонентов нет. Хотят чтобы автоперехват входящих был поднятием трубки.
Я так понимаю это только в пикап группе делается ?
ну то есть , если сделать такой перехват в группе например одновременного звонка, то и будет все хорошо..
Просто городские входящие будут одновременно звонить- это нормально. но если внутренние, то перехвата поднятием трубки же не будет уже ?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dron
сообщение 15.3.2016, 12:57
Сообщение #4


ГУРУ
********

Группа: Модераторы
Сообщений: 15051
Регистрация: 19.6.2009
Из: г. Тула
Пользователь №: 13420



Цитата(DemoGrit @ 15.3.2016, 12:53) *
Оба в одной группе и она пикап( 623- это просто для примера), в других группах этих абонентов нет. Хотят чтобы автоперехват входящих был поднятием трубки.
Я так понимаю это только в пикап группе делается ?
ну то есть , если сделать такой перехват в группе например одновременного звонка, то и будет все хорошо..
Просто городские входящие будут одновременно звонить- это нормально. но если внутренние, то перехвата поднятием трубки же не будет уже ?

Перехват перехватом, а прием вызовов - другое дело!
Вы описываете проблемы с входящими вызовами...


--------------------
Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
DemoGrit
сообщение 15.3.2016, 13:10
Сообщение #5


Частый гость
***

Группа: Участники
Сообщений: 30
Регистрация: 10.1.2013
Пользователь №: 18366



Цитата(Dron @ 15.3.2016, 13:57) *
Перехват перехватом, а прием вызовов - другое дело!
Вы описываете проблемы с входящими вызовами...

ДА, но они хотят чтоб и входящие были нормально и перехват местных звонков трубкой. ))))
Ну 2 стола, директор и другой директор, кабинет большой, столы далеко.
Один вышел и у него на столе зазвонил телефон, как принять его вызов ?
По таймеру "неответа" не хотят: мало поставил- не успел взять за столом, больше поставил- раздражает ждать пока перейдет к нему вызов другого..... перехватывать по номеру- им западло. Засунул их двоих в пикап группу сделал перехват поднятием трубки- счастливы, мне -премию( похлопать по плечу).
Но теперь криво входящие работают.

Может я что-то концептуально упустил и можно все их хотелки реализовать по другому как-то ?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
vitalii
сообщение 15.3.2016, 13:30
Сообщение #6


Ветеран форума
*****

Группа: Участники
Сообщений: 2500
Регистрация: 6.3.2008
Из: Кишинёв
Пользователь №: 9703



Цитата(DemoGrit @ 15.3.2016, 13:10) *
ДА, но они хотят чтоб и входящие были нормально и перехват местных звонков трубкой. ))))
Ну 2 стола, директор и другой директор, кабинет большой, столы далеко.
Один вышел и у него на столе зазвонил телефон, как принять его вызов ?
По таймеру "неответа" не хотят: мало поставил- не успел взять за столом, больше поставил- раздражает ждать пока перейдет к нему вызов другого..... перехватывать по номеру- им западло. Засунул их двоих в пикап группу сделал перехват поднятием трубки- счастливы, мне -премию( похлопать по плечу).
Но теперь криво входящие работают.

Может я что-то концептуально упустил и можно все их хотелки реализовать по другому как-то ?

из этих двух абонентов сделай группу терминал и включи в ней перехват. направь вызов из города на номер группы "терминал"
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Сообщений в этой теме


Ответить в данную темуНачать новую тему
3 чел. читают эту тему (гостей: 3, скрытых пользователей: 0)
Пользователей: 0

 



Текстовая версия Сейчас: 18.7.2025, 9:09