Входящие, По меди Опции

[DemoGrit]

LDK-300 3.6 город по меди. Чего уж проще, но ...(((((

Есть группа пик-ап NN 100 и 101 при входящем местном звонке оба звонят, кому нужно тот и принимает.Со внутренними звонками проблем нет.

Теперь собственно непонятное и эта проблема только на одной СО.
Пгм 145. У казываю аб. 100 ( системный) . При городском входящем телефон молчит , но звонит 101. Если 100 поднимает трубку , то разговор будет.
Если направляю на 100 и 101 тоже самое. Если оба абонента заняты, то у вызывающего идет обычный гудок КПВ ( куда идет вызов непонятно)
Если направляю на Группу ( 623 например) то вызов идет идет , но оба телефона молчат.

Сравнивал настройки этой СО с остальными- вроде все одинаково, может на ней что-то настраивали ( ну скорей же всего) но я не пойму что нужно было сделать, чтобы так себя вела СО.

[Dron]

Есть группа пик-ап NN 100 и 101 при входящем местном звонке оба звонят, кому нужно тот и принимает.Со внутренними звонками проблем нет.

Группа пик-ап не является группой приема вызовов. Так что...

Теперь собственно непонятное и эта проблема только на одной СО.
Пгм 145. У казываю аб. 100 ( системный) . При городском входящем телефон молчит , но звонит 101. Если 100 поднимает трубку , то разговор будет.
Если направляю на 100 и 101 тоже самое. Если оба абонента заняты, то у вызывающего идет обычный гудок КПВ ( куда идет вызов непонятно)
Если направляю на Группу ( 623 например) то вызов идет идет , но оба телефона молчат.

Что есть 623 группа?
Чудес не бывает!
Ищите группу (не пикап!) в которой абоненты 100 и 101 и смотрите ее атрибуты.

[DemoGrit]

Группа пик-ап не является группой приема вызовов. Так что...


Что есть 623 группа?
Чудес не бывает!
Ищите группу (не пикап!) в которой абоненты 100 и 101 и смотрите ее атрибуты.

Оба в одной группе и она пикап( 623- это просто для примера), в других группах этих абонентов нет. Хотят чтобы автоперехват входящих был поднятием трубки.
Я так понимаю это только в пикап группе делается ?
ну то есть , если сделать такой перехват в группе например одновременного звонка, то и будет все хорошо..
Просто городские входящие будут одновременно звонить- это нормально. но если внутренние, то перехвата поднятием трубки же не будет уже ?

[Dron]

Оба в одной группе и она пикап( 623- это просто для примера), в других группах этих абонентов нет. Хотят чтобы автоперехват входящих был поднятием трубки.
Я так понимаю это только в пикап группе делается ?
ну то есть , если сделать такой перехват в группе например одновременного звонка, то и будет все хорошо..
Просто городские входящие будут одновременно звонить- это нормально. но если внутренние, то перехвата поднятием трубки же не будет уже ?

Перехват перехватом, а прием вызовов - другое дело!
Вы описываете проблемы с входящими вызовами...

[DemoGrit]

Перехват перехватом, а прием вызовов - другое дело!
Вы описываете проблемы с входящими вызовами...

ДА, но они хотят чтоб и входящие были нормально и перехват местных звонков трубкой. ))))
Ну 2 стола, директор и другой директор, кабинет большой, столы далеко.
Один вышел и у него на столе зазвонил телефон, как принять его вызов ?
По таймеру "неответа" не хотят: мало поставил- не успел взять за столом, больше поставил- раздражает ждать пока перейдет к нему вызов другого..... перехватывать по номеру- им западло. Засунул их двоих в пикап группу сделал перехват поднятием трубки- счастливы, мне -премию( похлопать по плечу).
Но теперь криво входящие работают.

Может я что-то концептуально упустил и можно все их хотелки реализовать по другому как-то ?

[vitalii]

ДА, но они хотят чтоб и входящие были нормально и перехват местных звонков трубкой. ))))
Ну 2 стола, директор и другой директор, кабинет большой, столы далеко.
Один вышел и у него на столе зазвонил телефон, как принять его вызов ?
По таймеру "неответа" не хотят: мало поставил- не успел взять за столом, больше поставил- раздражает ждать пока перейдет к нему вызов другого..... перехватывать по номеру- им западло. Засунул их двоих в пикап группу сделал перехват поднятием трубки- счастливы, мне -премию( похлопать по плечу).
Но теперь криво входящие работают.

Может я что-то концептуально упустил и можно все их хотелки реализовать по другому как-то ?

из этих двух абонентов сделай группу терминал и включи в ней перехват. направь вызов из города на номер группы "терминал"

[DemoGrit]

из этих двух абонентов сделай группу терминал и включи в ней перехват. направь вызов из города на номер группы "терминал"

Сделал "Терминал", включил перехват.
Теперь город приходит на 100 ( ну первый в группе) , 101 перехватывает " ** " , но две звезды ему жать влом- хочет как было- подьемом трубкой. опять же внутренние тоже не перехватываются трубкой.
И при занятости обоих телефонов при городском вызове у вызывающего длинные гудки вместо коротких (((((

Ну чтож такое-то. Есть варианты ?

[Dron]

Сделал "Терминал", включил перехват.
Теперь город приходит на 100 ( ну первый в группе) , 101 перехватывает " ** " , но две звезды ему жать влом- хочет как было- подьемом трубкой.
И при занятости обоих телефонов при городском вызове у вызывающего длинные гудки вместо коротких (((((

Ну чтож такое-то. Есть варианты ?

Вариант один - смотреть что и как настроено! Других вариантов нет! Может, у 100, например, переадресация на 101 включена?
Никаких таких чудес, как ваше, за всю свою практику не встречал...

[DemoGrit]

Вариант один - смотреть что и как настроено! Других вариантов нет! Может, у 100, например, переадресация на 101 включена?
Никаких таких чудес, как ваше, за всю свою практику не встречал...

Да нет переадресаций, первым делом проверил

Ну хорошо, давайте сначала с ТЗ начнем )))
1. Нужен перехват внутренних звонков подьемом трубки.
2. Нужен одновременный звонок при входящих с СО.

Моя реализация:
1. сделал пикап группу. ( тут все ок)
2. как сделать это, я не пойму.

И еще при занятости обоих телефонов, нет сигнала занято ( с таким я сам впервые сталкиваюсь) ДИЗы нет на линии если что.
((((

[Dron]

...при занятости обоих телефонов, нет сигнала занято ( с таким я сам впервые сталкиваюсь)

Так это ж внутренние номера заняты! Если ваша городская не занята, с какого перепугу должна быть занятость. Чтобы ее получить надо выполнить некие настройки. Вообще, все это уже обсуждалось.

2. как сделать это, я не пойму.

Удивительно, что это надо пояснять! См. Руководство по программированию по поводу назначения входящих вызовов (144 программа). Там же нет ничего сложного!
Вызов назначьте на ринговую группу. В атрибутах группы Max Queued Call Count = 0.
Обсуждалось все!!!