![]() |
Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
![]() |
![]()
Сообщение
#1
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 225 Регистрация: 3.3.2015 Пользователь №: 19819 ![]() |
Добрый день!
Вопрос глупый, но помогите понять в какую сторону копать. Есть IPECS-MG-300. Город приходит п H.323. В настройки давно не лазил. В один прекрасный момент у группы абонентов (системники ЛДП-7008Д) при входящем из города стала играть музыка (вроде бы internal MON), как будто бы переадресация или удержание. Статус линии при этом WAIT_SEIZE_ACK. Что они могли нажать? Никаких лишних кнопок на системнке не горит. Админских прав на линиях нет. Заранее спасибо. |
|
|
![]() |
![]()
Сообщение
#2
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Модераторы Сообщений: 15051 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 ![]() |
Версия прошивочки какая у вас?
Попробуйте в атрибутах группы выставить Greeting Play Timer = 1. -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
![]()
Сообщение
#3
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 225 Регистрация: 3.3.2015 Пользователь №: 19819 ![]() |
|
|
|
![]()
Сообщение
#4
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Модераторы Сообщений: 15051 Регистрация: 19.6.2009 Из: г. Тула Пользователь №: 13420 ![]() |
2.5Dg выставил. 1 секунда изет вызов, затем музыка. интересно... но на других группах-то стоит 0! Так помогло или нет? -------------------- Вот смотрю я на вас и думаю: ещё выпить, или вы мне уже нравитесь? Анекдот
|
|
|
![]()
Сообщение
#5
|
|
Продвинутый пользователь ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 225 Регистрация: 3.3.2015 Пользователь №: 19819 ![]() |
Так помогло или нет? ну как помогло... я могу выставить 30 секунд, будет идти вызов, но потом-то все равно будет играть музыка. и понимания что именно и почему произошло пока нет :-( почему музыка играет только на одной конкретной группе? при том, что настройки групп одинаковые. да и настройка конкретной глючной группы *623 не менялась долго-долго. буду благодарен за любую помощь в понимании проблемы. |
|
|
![]()
Сообщение
#6
|
|
![]() ГУРУ ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 12388 Регистрация: 23.11.2006 Из: Москва Пользователь №: 146 ![]() |
ну как помогло... я могу выставить 30 секунд, будет идти вызов, но потом-то все равно будет играть музыка. и понимания что именно и почему произошло пока нет :-( почему музыка играет только на одной конкретной группе? при том, что настройки групп одинаковые. да и настройка конкретной глючной группы *623 не менялась долго-долго. буду благодарен за любую помощь в понимании проблемы. При входящем вызове в группу музыка выдается при следующих условиях: - после выдачи голосового приветствия группы - и если после этого в группе нет доступных агентов, т.е. агенты либо заняты либо отключены от работы в группе (Hunt_DND). Так вот проверьте: - музыка выдается вызывающему абоненту, а сам входящий вызов поступает агенту группы или нет?? - проверьте, возможно агенты включили на своих телефонах режим Hunt_DND. P.S. Хотя это относится к LIK, eMG..., возможно на MG по другому, уже не помню.. ![]() -------------------- Аксиома Коула: Общая сумма разума на планете - величина постоянная, а население растет ...
|
|
|
![]() ![]() |
Текстовая версия | Сейчас: 18.7.2025, 8:54 |