Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )
9.8.2016, 12:30
Сообщение
#1
|
|
|
Частый гость ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 89 Регистрация: 23.5.2007 Из: Тюмень Пользователь №: 2117 |
Привет всем!
Подскажите возможно ли это реализовать. У нас стоит IPECS MG. Когда входящий звонок с города ЦОВ соединяет на внутренний номер либо входящий звонок соединяют на сотовый через город, менеджеры не могут сориентироваться соединили ли его с клиентом или еще нет. Можно ли в этой станции включить некий сигнал в телефоне работника о соединении аппарата (внутреннего либо сотового) сотрудника с внешним звонком, висящим и ожидающим в ЦОВ? |
|
|
|
![]() |
9.8.2016, 12:37
Сообщение
#2
|
|
|
Ветеран форума ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Участники Сообщений: 2500 Регистрация: 6.3.2008 Из: Кишинёв Пользователь №: 9703 |
Привет всем! Подскажите возможно ли это реализовать. У нас стоит IPECS MG. Когда входящий звонок с города ЦОВ соединяет на внутренний номер либо входящий звонок соединяют на сотовый через город, менеджеры не могут сориентироваться соединили ли его с клиентом или еще нет. Можно ли в этой станции включить некий сигнал в телефоне работника о соединении аппарата (внутреннего либо сотового) сотрудника с внешним звонком, висящим и ожидающим в ЦОВ? пусть секретарь, переводя вызов, дождётся ответа, предупредит кто ищет и лишь тогда ложит трубку. вообще-то не отвеченный вызов должен ей вернуться |
|
|
|
Income Некий сигнал при соединении СО на внутренний либо СО на СО 9.8.2016, 12:30
Income Цитата(vitalii @ 9.8.2016, 12:37) пусть с... 9.8.2016, 12:40
vitalii Цитата(Income @ 9.8.2016, 12:40) Не не не... 9.8.2016, 13:15
Income Цитата(vitalii @ 9.8.2016, 13:15) тогда п... 9.8.2016, 13:30
vitalii Цитата(Income @ 9.8.2016, 13:30) По конфе... 9.8.2016, 13:31![]() ![]() |
| Текстовая версия | Сейчас: 3.11.2025, 21:57 |